Einspruchsverfahren
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Überblick
Der Einspruchsablauf wird verwendet, um Google über Zahlungsanfechtungen zu informieren, die vom Kunden oder Aussteller eingeleitet wurden. Wenn ein Einspruch auf einen potenziellen Betrug zurückzuführen ist, sollte zusätzlich zum Einspruchsverfahren der Prozess zum Melden von Betrug verwendet werden. Eine Anfechtung kann mehrere Formen haben. Eine Anfrage findet häufig vor einer Rückbuchung statt und wird verwendet, um weitere Informationen zu einer Transaktion zu erhalten, bevor ein Rückbuchungsereignis eintritt. Durch eine Anfrage wird kein Geld bewegt. Google wird über die Methode inquiryNotification über Anfragen informiert.
Im Falle einer Rückbuchung wird der Betrag an den Nutzer zurückgebucht. Google wird über die Methode chargebackNotification darüber informiert.
Wenn Google die Rückbuchung anfechten möchte, informiert der Zahlungsintegrator Google über die Methode chargebackReversedNotification. Bei dieser Methode wird der Betrag an Google zurückgesendet.
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Zuletzt aktualisiert: 2025-07-25 (UTC).
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