ওভারভিউ
বিবাদের প্রবাহটি Google-কে গ্রাহক বা প্রদানকারীর দ্বারা অর্থপ্রদানের বিরোধ সম্পর্কে জানাতে ব্যবহৃত হয়। যদি একটি বিরোধ সম্ভাব্য জালিয়াতির কারণে হয়, তাহলে বিরোধের প্রবাহের সাথে প্রতারণা প্রতিবেদন প্রবাহ ব্যবহার করা উচিত। একটি বিরোধ একাধিক আকারে থাকতে পারে। একটি তদন্ত প্রায়শই চার্জব্যাকের আগে হবে এবং চার্জব্যাক ইভেন্ট হওয়ার আগে একটি লেনদেন সম্পর্কে আরও তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। একটি তদন্ত কোন টাকা সরানো হয় না. Google কে inquiryNotification পদ্ধতির মাধ্যমে অনুসন্ধানের বিষয়ে জানানো হয়।
যদি একটি চার্জব্যাক ঘটনা ঘটে, তাহলে অর্থ ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হয়। chargebackNotification পদ্ধতির মাধ্যমে গুগলকে এগুলি জানানো হয়।
Google যদি চার্জব্যাকের প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে বেছে নেয় এবং সফল হয়, তাহলে পেমেন্ট ইন্টিগ্রেটর chargebackReversedNotification নোটিফিকেশন পদ্ধতির মাধ্যমে Google-কে জানায়। এই পদ্ধতিতে টাকা ফেরত দেওয়া হচ্ছে গুগলে।
