¿Cuál debería ser el alcance de mi informe?
Para la mayoría de los informes, te recomendamos que configures Reports.reportScope con una cuenta de motor o un anunciante específicos. Para informes muy grandes, como informes de palabras clave, informes de conversiones o informes con segmentación precisa, recomendamos limitar el alcance a una cuenta de motor específica. La API puede mostrar errores en informes de más de 10 millones de filas.
¿Por qué recibo un mensaje de error "Prohibido" (403)?
Es probable que debas obtener un token de actualización de OAuth.
¿Cómo puedo encontrar los ID para agencias y anunciantes?
Si aún no tienes los IDs de las agencias y los anunciantes que
tienes permiso para ver, solicita un informe
advertiser
con las columnas agencyId y advertiserId,
pero no especifiques la reportScope.
Search Ads 360 mostrará una lista de todos los IDs de agencias y anunciantes que tu
Cuenta de Google tiene permiso para ver.
A continuación, se incluye una solicitud de ejemplo:
POST https://www.googleapis.com/doubleclicksearch/v2/reports/generate
Authorization: Bearer your OAuth 2.0 access token
Content-type: application/json
{
"reportType": "advertiser",
"columns": [
{ "columnName": "agency" },
{ "columnName": "agencyId" },
{ "columnName": "advertiser" },
{ "columnName": "advertiserId" }
],
"statisticsCurrency": "usd"
}
¿Qué tan recientes son los datos de informes?
Algunas métricas son más recientes que otras. Para obtener más información, consulta ¿Qué tan recientes son los datos de informes en Search Ads 360?
Para asegurarte de que los informes contengan todas las métricas disponibles, te recomendamos que esperes 4 horas después de la medianoche (zona horaria de la cuenta de motor) antes de solicitar informes con las métricas del día anterior. Para el informe conversion, recomendamos esperar 12 horas después de la medianoche (zona horaria del anunciante de Campaign Manager). Si usas la API para subir datos de conversiones, consulta insert.operation para obtener detalles sobre la disponibilidad de los datos subidos.
Incluso después de varios días, una métrica puede cambiar debido a los filtros de spam del motor o las conversiones sin conexión que se suben a través de la API. Para descargar estos cambios de forma incremental, solicita informes sobre los datos que cambiaron desde la última descarga. Si descargas cambios incrementales, te recomendamos que solicites un informe completo de vez en cuando. Por ejemplo, puedes descargar cambios incrementales cada pocos días y, luego, solicitar un informe completo una vez al mes.
¿Cuándo aparecerán los cambios en los atributos en los informes?
Los cambios en los atributos que realiza un usuario en Search Ads 360 demoran aproximadamente un minuto en aparecer en los informes que descargas a través de la API. Los cambios realizados directamente en el motor externo (no a través de Search Ads 360) deberán importarse primero a Search Ads 360 mediante la sincronización entrante.
Recomendamos mostrar solo los datos que cambiaron para determinar qué entidades tienen cambios de atributos.
¿Qué son las palabras clave y los anuncios sin atribuir?
En ocasiones, Search Ads 360 no puede atribuir métricas a un anuncio específico. Por ejemplo, un anuncio con un
formato no compatible o una URL de servidor de clics con un error puede impedir que Search Ads 360 atribuya
métricas a un anuncio. Para cada grupo de anuncios, Search Ads 360 informa las métricas sin atribuir como pertenecientes a
un "anuncio sin atribuir". Para solicitar estas métricas en un informe, establece includeRemovedEntities en true. Para facilitar la visualización de qué anuncios no están atribuidos, incluye la columna isUnattributedAd en la solicitud.
Del mismo modo, en ocasiones, Search Ads 360 no puede atribuir métricas a una palabra clave específica.
Esto sucede cuando surgen discrepancias en los informes. En esos casos, la columna keywordId para las palabras clave sin atribuir se establece en 0.
¿Los informes incluyen conversiones ajustadas?
En algunos casos, es difícil medir las conversiones, como cuando las cookies del sitio web que almacenan información sobre los clics en tus anuncios no están disponibles debido a factores como la configuración del navegador. En estos casos, Floodlight usa el escalamiento para registrar los datos de conversiones que no se pueden medir directamente. Es decir, Floodlight aplica el aprendizaje automático a los datos históricos para modelar la cantidad de conversiones y de ingresos de conversiones que no se pueden medir. Floodlight puede agregar la estimación resultante a sus métricas de conversión para proporcionar un panorama más completo de cómo tu publicidad genera conversiones.
Floodlight siempre aplica el escalamiento a las siguientes columnas de informes:
- dfaActions
- dfaRevenue
- dfaTransactions
- dfaWeightedActions
- Columnas guardadas que informan sobre las actividades de Floodlight
El informe conversion
no incluye las conversiones ajustadas. Solo muestra las conversiones que se midieron
directamente. No se espera que la cantidad de conversiones y el importe de ingresos de un informe de conversion
coincidan con las conversiones y los ingresos informados en las columnas mencionadas anteriormente.
¿Por qué las conversiones sin procesar no suman la métrica X agregada?
En el caso excepcional de que las métricas agregadas no estén de acuerdo con los eventos sin procesar en Search Ads 360, confía en la métrica agregada. Cuando se calculan los agregados de métricas, Search Ads 360 intenta limpiar las fuentes de datos quitando las conversiones que sospecha que están duplicadas.
¿Qué sucede si mi pregunta no se responde aquí?
Si se produce un problema que no puedes resolver después de leer los recursos de este sitio, comunícate con el equipo de asistencia y ten a mano la siguiente información:
ID de agencia y de anunciante de Search Ads 360 a los que intenta acceder
Número de proyecto de la Consola de API de Google
El nombre de usuario de la Cuenta de Google que usas para acceder a la API.
Esta es la cuenta a la que se le otorgó permiso para acceder a Search Ads 360, que es la misma cuenta que usas para configurar la autorización.Fragmento de código de tu solicitud
Respuesta JSON
Si la respuesta es un error, asegúrate de incluir el mensaje de error, no solo el código numérico de error.