Servicios para comprar ahora y pagar después

Información general

Los usuarios de Google Pay pueden pagar con las opciones de pago aplazado (BNPL) de proveedores populares del mercado al tramitar la compra con Google Pay. Esta función está disponible para las transacciones en USD o GBP de los comerciantes en la Web para ordenadores y en la Web para móviles (Chrome en Android).

En la siguiente tabla se muestra la lista de proveedores de BNPL:

Proveedor de BNPL Información de contacto para consultas de comerciantes Tamaño mínimo del carrito (en $) Tamaño máximo del carrito (en $)
Affirm Ponte en contacto con el gestor de cuentas o envía un correo a google-pay-help@affirm.com. 50 $ 30.000 $
Klarna Ponte en contacto con el gestor de la cuenta o envía un correo a google-pay-help@klarna.com. 35 USD 5000 USD
Código postal Ponte en contacto con el gestor de cuentas o envía un correo a googleIntegration@zip.co. 35 USD 1200 USD
$Afterpay Ponte en contacto con el gestor de cuentas o envía un correo a na-afterpay-merchant-admin@squareup.com. 50 $ 4000 USD

Como comerciante de Google Pay, el pago aplazado puede aumentar las tasas de conversión de la tramitación de la compra y el tamaño de los carritos, y puedes ofrecer varias opciones de pago aplazado a tus usuarios sin coste de integración adicional. La opción de pago aplazado ofrece a los usuarios una opción de pago asequible, cómoda y flexible.

Cómo funciona

Cuando un usuario toca la opción de tramitación de la compra online de Google Pay en el sitio de un comercio en el que se ha habilitado la opción de pago aplazado, puede ver un banner informativo. En el banner se muestra una lista de opciones de pago aplazado a través del proveedor de Comprar ahora y pagar después. El usuario puede elegir entre la lista de proveedores de pago aplazado, que incluye más detalles sobre su oferta de productos.

  • Para los nuevos usuarios de pago aplazado: el usuario puede seleccionar un proveedor de pago aplazado y, a continuación, completar el proceso de incorporación para configurar su cuenta en la experiencia de Google Pay. Podrán obtener más información sobre los planes de pagos, los términos y condiciones, completar una comprobación rápida de los requisitos y, si se aprueba, completar la compra.
  • Para los usuarios actuales de la opción Comprar ahora y pagar después: si el usuario ya tiene una cuenta con el proveedor de la opción Comprar ahora y pagar después, puede vincularla a su cuenta de Google Pay, elegir un plan de pagos, consultar los términos y condiciones, y completar la compra.
  • Usuarios recurrentes: el usuario ya debería haber iniciado sesión en su cuenta con el proveedor de la opción Comprar ahora y pagar después. Puede elegir un plan de pagos, consultar los términos y condiciones, y completar la compra.
  • El proveedor de pago aplazado determina la idoneidad de los usuarios y las opciones de financiación en función de varios factores. Google no determina la idoneidad ni las opciones de financiación que se ofrecen a los usuarios.

Como comerciante, debes procesar el pago completo de forma similar a las transacciones normales con tarjetas de crédito y débito, y el proveedor de pago aplazado financia la compra. Google Pay no te cobra ninguna comisión cuando ofreces o aceptas pagos a través de la opción Comprar ahora y pagar después en Google Pay.

Criterios de participación

Las transacciones de compra ahora y paga después se facilitan mediante proveedores de BNPL que usan una tarjeta virtual en la red Visa, y se aplican las tarifas de intercambio correspondientes. Para usar la opción de pago aplazado en tu integración de Google Pay, asegúrate de que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Comprueba los parámetros de la tarjeta:
    • Habilita PAN_ONLY en allowedAuthMethods.
    • Habilita VISA en allowedCardNetworks.
    • Asegúrate de que allowCreditCards no esté configurado como "false". De forma predeterminada, la clase de tarjeta de crédito se admite en las redes de tarjetas especificadas.
  • Asegúrate de que la información de la transacción esté configurada correctamente. Solo se puede usar la opción Comprar ahora y pagar después si el código de moneda es USD o GBP.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pueden pagar los usuarios con la opción Comprar ahora y pagar después en el proceso de pago online de Google Pay?

Cuando un usuario toca la opción de tramitación de la compra online de Google Pay en el sitio de un comerciante en el que está habilitada la opción de compra ahora y paga después, puede ver el banner informativo con una lista de proveedores de BNPL disponibles. Si el usuario toca esta función o selecciona cambiar su forma de pago, puede ver una lista de proveedores de pago aplazado, así como más detalles sobre su oferta de productos. Si el usuario elige un proveedor, puede consultar los términos y condiciones y, a continuación, seguir unos pasos para completar una comprobación rápida de los requisitos. Una vez aprobada, el usuario puede elegir la opción de producto adecuada y completar la compra. El proveedor de pago aplazado determina la idoneidad de los usuarios y las opciones de financiación en función de varios factores. Google no determina la idoneidad ni las opciones de financiación que se ofrecen a los usuarios.

¿Pueden los usuarios pagar con la opción Comprar ahora y pagar después a través de Google Pay para cualquier tamaño de cesta?

No. Los proveedores de BNPL tienen diferentes valores mínimos y máximos para el tamaño del carrito. Los usuarios solo pueden pagar con la opción Comprar ahora y pagar después las compras que estén dentro de ese intervalo. El tamaño mínimo y máximo de la compra depende de los partners de la opción Comprar ahora y pagar después. Para obtener más información, consulta la página sobre proveedores de pago aplazado.

¿Se cobra alguna comisión a los usuarios por usar la opción Comprar ahora y pagar después cuando completan la compra en Google Pay?

Las comisiones varían en función de los proveedores de pago aplazado, y debes consultar los términos y condiciones de cada proveedor de pago aplazado. Los proveedores pueden cobrar intereses por sus productos de compra ahora y pago después a largo plazo. Las tarifas y los términos se muestran de forma transparente a los usuarios durante el proceso de pago para que puedan tomar la mejor decisión. Google no cobra a los usuarios por usar la opción de pago aplazado en la tramitación de la compra. Si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con los proveedores de BNPL.

¿Google presta dinero a los usuarios?

No. Google no es el proveedor, sino que muestra los proveedores de pago aplazado en el momento de tramitar la compra.

¿Se cobra alguna comisión a los comerciantes cuando ofrecen o aceptan pagos de pago aplazado en Google Pay?

Google no te cobra ninguna comisión cuando ofreces o aceptas pagos a través de opciones de pago aplazado en Google Pay. Eres responsable de las comisiones de intercambio o de procesamiento similares.

Los comerciantes deben ponerse en contacto con el proveedor de pago aplazado si tienen alguna pregunta sobre los precios.

¿Cómo puede un comerciante reconocer la transacción de pago aplazado en la API de Google Pay?

El campo paymentMethodData.description de la respuesta de la API proporciona información sobre el proveedor de BNPL, como Affirm o Zip.

¿Pueden los comerciantes seleccionar qué proveedores o términos de la opción de pago aplazado quieren ofrecer a los usuarios?

No. Google Pay es una solución que habilita el ecosistema y que ofrece a los usuarios la opción de seleccionar su opción de pago aplazado preferida.

¿Hay alguna diferencia en cuanto a costes y ventajas para los comerciantes cuando ofrecen una opción de compra ahora y paga después de forma independiente o a través de Google Pay?

Si ofreces la opción de pago aplazado a través de la API de Google Pay, se crea un punto de entrada adicional para los consumidores y se atrae a un grupo demográfico diferente, lo que puede aumentar el tráfico de la página de tramitación de la compra, el valor medio de pedido y el valor total de las transacciones. Te recomendamos que te pongas en contacto con los proveedores de BNPL para obtener más información sobre las opciones y las ventajas de ofrecer dos puntos de entrada.

¿Qué comerciantes podrán ofrecer la función de pago aplazado a sus usuarios?

Los comerciantes de verticales en los que la opción Comprar ahora y pagar después es más relevante (por ejemplo, viajes y comercio) tendrán habilitada la función de forma predeterminada. Es posible que algunos comerciantes pertenezcan a un vertical que no esté disponible para usar la función Comprar ahora y pagar después.Si tienes alguna pregunta sobre la disponibilidad de esta función, ponte en contacto con el equipo de Asistencia.

Asistencia

Si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con el equipo de Asistencia.