Compra ahora y paga después

Descripción general

Los usuarios de Google Pay pueden pagar con las opciones de Compra ahora y paga después (BNPL) de proveedores populares del mercado cuando realizan el pago con Google Pay. Esta función está disponible para las transacciones en USD de comercios en la Web para computadoras y dispositivos móviles (Chrome en Android).

En la siguiente tabla, se muestra la lista de proveedores de BNPL:

Proveedor de BNPL Información de contacto para consultas de comercios Tamaño mínimo del carrito (en USD) Tamaño máximo del carrito (en USD)
Affirm Comunícate con el administrador de la cuenta o envía un correo electrónico a google-pay-help@affirm.com. USD 50 USD 30,000
Klarna Comunícate con el administrador de la cuenta o envía un correo electrónico a google-pay-help@klarna.com. USD 35 $5,000
Zip Comunícate con el administrador de cuentas o envía un correo electrónico a googleIntegration@zip.co. USD 35 USD 1,200
$Afterpay Comunícate con el administrador de la cuenta o envía un correo electrónico a na-afterpay-merchant-admin@squareup.com. USD 50 USD 4,000

Como comercio de Google Pay, el BNPL puede aumentar las tasas de conversión del pago y el tamaño del carrito, y puedes ofrecer sin problemas varias opciones de BNPL a tus usuarios sin costo de integración adicional. El BNPL beneficia a los usuarios con una opción de pago asequible, conveniente y flexible.

Cómo funciona

Cuando un usuario presiona la opción de confirmación de compra en línea de Google Pay en el sitio de un comercio en el que está habilitado el BNPL, puede ver un banner informativo. El banner muestra una lista de opciones de BNPL a través del proveedor de BNPL. El usuario puede elegir entre la lista de proveedores de BNPL con más detalles sobre su oferta de productos.

  • Para los usuarios nuevos de BNPL: El usuario puede seleccionar un proveedor de BNPL y, luego, completar el proceso de incorporación para configurar su cuenta en la experiencia de Google Pay. Pueden obtener más información sobre los planes de pagos, los términos y condiciones, completar una verificación rápida de elegibilidad y, si se aprueba, completar la compra.
  • Para los usuarios existentes de BNPL: Si el usuario ya tiene una cuenta con el proveedor de BNPL, puede vincular su cuenta existente a su cuenta de Google Pay, elegir un plan de pagos, revisar los términos y condiciones, y completar su compra.
  • Para los usuarios recurrentes: La cuenta del usuario con el proveedor de BNPL ya debería haber accedido y puede elegir un plan de pagos, revisar los Términos y Condiciones, y completar la compra.
  • El proveedor de BNPL determina la elegibilidad del usuario y las opciones de financiación en función de diversos factores. Google no determina la elegibilidad ni las opciones de financiación que se ofrecen a los usuarios.

Se espera que tú, como comercio, proceses el pago completo de manera similar a las transacciones normales con tarjetas de crédito y débito, y que el proveedor de BNPL financie la compra. Google Pay no te cobra ninguna tarifa cuando ofreces o aceptas pagos a través de BNPL en Google Pay.

Criterios de elegibilidad

Los proveedores de BNPL facilitan las transacciones de BNPL con una tarjeta virtual en la red de Visa, y se aplican las tasas de intercambio correspondientes. Para usar BNPL en tu integración de Google Pay, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

  • Verifica los parámetros de la tarjeta para:
    • Habilita PAN_ONLY en allowedAuthMethods.
    • Habilita VISA en allowedCardNetworks.
    • Asegúrate de que allowCreditCards no esté configurado como falso. De forma predeterminada, la clase de tarjeta de crédito es compatible con las redes de tarjetas especificadas.
  • Asegúrate de que la información de la transacción esté configurada correctamente. Solo el código de moneda establecido en USD es apto para BNPL.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pueden los usuarios pagar con BNPL en la confirmación de compra en línea de Google Pay?

Cuando un usuario presiona la opción de confirmación de compra en línea de Google Pay en el sitio de un comercio en el que está habilitado el BNPL, puede ver el banner informativo con una lista de proveedores de BNPL disponibles. Si el usuario presiona esta función o selecciona cambiar su forma de pago, puede ver una lista de proveedores de BNPL junto con más detalles sobre su oferta de productos. Si el usuario elige un proveedor, puede obtener más información sobre los términos y condiciones, y, luego, seguir algunos pasos para completar una verificación de elegibilidad rápida. Después de la aprobación, el usuario puede elegir la opción de producto adecuada y completar la compra. El proveedor de BNPL determina la elegibilidad del usuario y las opciones de financiación en función de diversos factores. Google no determina la elegibilidad ni las opciones de financiación que se ofrecen a los usuarios.

¿Los usuarios pueden pagar con BNPL a través de Google Pay para cualquier tamaño de cesta?

No. Los proveedores de BNPL tienen diferentes valores mínimos y máximos para el tamaño del carrito. Los usuarios solo pueden pagar con BNPL las compras dentro de ese rango. El tamaño mínimo y máximo de la compra depende de los socios de BNPL. Para obtener más información, consulta Proveedores de BNPL.

¿Se les cobra a los usuarios alguna comisión por usar BNPL cuando confirman la compra en Google Pay?

Las comisiones varían según los proveedores de BNPL, y debes consultar los términos y condiciones de cada uno de ellos. Es posible que los proveedores cobren intereses por sus productos de BNPL a largo plazo. Las comisiones y las condiciones son transparentes para los usuarios durante el proceso de confirmación de la compra, lo que les permite tomar la mejor decisión. Google no cobra a los usuarios por usar BNPL en la confirmación de compra. Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con los proveedores de BNPL.

¿Google les presta dinero a los usuarios?

No. Google no es el proveedor, sino que muestra los proveedores de BNPL en el punto de confirmación de compra.

¿Se les cobra alguna comisión a los comercios cuando ofrecen o aceptan pagos de BNPL en Google Pay?

Google no te cobra ninguna tarifa cuando ofreces o aceptas pagos a través de las opciones de BNPL en Google Pay. Eres responsable de las comisiones de intercambio o de procesamiento similares.

Los comercios deben comunicarse con el proveedor de BNPL si tienen preguntas sobre los precios.

¿Cómo puede un comercio reconocer la transacción de BNPL dentro de la API de Google Pay?

El campo paymentMethodData.description en la respuesta de la API proporciona información sobre el proveedor de BNPL, por ejemplo, Affirm o Zip.

¿Los comercios pueden seleccionar qué BNPL (proveedores o condiciones) ofrecer a los usuarios?

No. Google Pay es una solución de habilitación del ecosistema que les brinda a los usuarios la opción de seleccionar su opción de BNPL preferida.

¿Existe alguna diferencia para los comercios en cuanto a costos y beneficios cuando ofrecen una opción de BNPL como opción independiente en comparación con cuando la ofrecen a través de Google Pay?

Cuando ofreces BNPL a través de la API de Google Pay, se crea un punto de entrada adicional para el consumidor y se atrae a un grupo demográfico diferente de consumidores, lo que puede generar un mayor tráfico en la confirmación de compra, un mayor valor promedio del pedido y un mayor valor bruto de la mercancía. Te recomendamos que te comuniques con los proveedores de BNPL para obtener más información sobre las opciones y los beneficios de proporcionar puntos de entrada dobles.

¿Qué comercios podrán acceder a la función de BNPL para sus usuarios?

De forma predeterminada, los comercios de las verticales en las que el BNPL es más relevante (por ejemplo, viajes y venta minorista) se habilitarán para la función. Es posible que algunos comercios pertenezcan a un segmento vertical que no esté disponible para el uso de BNPL.Si tienes preguntas sobre la disponibilidad de la función de BNPL, comunícate con el equipo de asistencia.

Asistencia

Si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con el equipo de asistencia.