نقل المسؤولية هو تغيير في المسؤولية لتغطية الخسائر الناتجة عن المعاملات الاحتيالية. تنتقل المسؤولية من التاجر إلى المصرف المُصدِر أو العكس.
تتوفّر هذه الميزة على مستوى العالم لمعاملات رموز الأجهزة باستخدام Mastercard وVisa التي تخضع لقواعد وتغييرات من قِبل الشبكات.
تتيح Google Pay نقل المسؤولية إلى جهات الإصدار في المعاملات المؤهَّلة التي يتم تسهيلها وتستخدم الرموز المميزة لأجهزة Android من Mastercard وVisa (CRYPTOGTAM_3DS).
يمكن للتجّار الذين يستخدمون Google Pay API الاستفادة من ميزات نقل المسؤولية من خلال برامج Visa وMastercard التي تخضع لقواعد Visa وMastercard. تتيح Google Pay هذه الميزات للتجّار. ومع ذلك، لا تتحمّل Google مسؤولية تحديد حالات الاحتيال أو قواعد البرنامج أو متطلبات الأهلية أو الخسائر أو الأخطاء الناتجة عن تفعيل هذه الميزات أو إيقافها.
بالنسبة إلى Visa، على التجّار خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تفعيل حماية المسؤولية عن الاحتيال في رموز أجهزة Visa. يُرجى الرجوع إلى مقالة تفعيل نقل المسؤولية في Visa.
لا تتضمّن رموز الأجهزة المميزة من Mastercard أي استثناءات. ومع ذلك، تستثني Visa في الولايات المتحدة رموز فئات التجار (MCC) التالية المعرَّضة لمخاطر عالية:
4829: تحويل الأموال5967: التسويق المباشر - تاجر الخدمات الهاتفية الواردة-
6051: المؤسسات غير المالية - العملات الأجنبية والعملات غير الورقية (مثل العملات المشفّرة) والحوالات المالية (غير تحويل الأموال) وتمويل الحسابات (غير تحميل القيمة المخزّنة) والشيكات السياحية وسداد الديون -
6540: المؤسسات غير المالية - شراء بطاقة القيمة المخزّنة أو تعبئتها -
7801: أندية المقامرة على الإنترنت المرخَّصة من الحكومة (المقامرة على الإنترنت) (في منطقة الولايات المتحدة فقط) 7802: سباقات الخيول أو الكلاب المرخّصة من الحكومة (منطقة الولايات المتحدة فقط)-
7995: تشمل المراهنة تذاكر اليانصيب ورقائق ألعاب الكازينو والمراهنة خارج حلبة السباق والمراهنات في حلبات السباق وألعاب الحظ للفوز بجوائز ذات قيمة نقدية
إذا اتّبعت أفضل الممارسات المناسبة Android أو الويب، لن تحتاج إلى إجراء أي تعديلات على عمليات الدمج الحالية لواجهة Google Pay API من أجل نقل المسؤولية المؤهَّل.
يتم تحديد مسؤولية المعاملة أثناء التسهيل، ولكن يمكن أن تتغير أثناء معالجة المعاملة.
نقل المسؤولية عن رموز أجهزة Visa
يمكن للتجّار تفعيل الحماية من المسؤولية عن الاحتيال في ما يتعلّق برموز أجهزة Visa، وبعد ذلك، يمكن لجميع المعاملات المؤهَّلة في الأسواق التي لا تتطلّب مصادقة العملاء الآمنة (SCA) في أوروبا (بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة) والتي تستخدم رموز أجهزة Visa الاستفادة من نقل المسؤولية عن المعاملات الاحتيالية.
يتم وضع علامة على المعاملات المؤهَّلة للاستفادة من الحماية من المسؤولية عن الاحتيال في رموز أجهزة Visa، ويمكن لمقدّمي خدمات الدفع والتجّار الذين يجرون عمليات تكامل مباشرة الاطّلاع عليها. لا تظهر حالة نقل المسؤولية إلى التجّار الذين يستخدمون عملية الدمج مع بوابة الدفع.
قد يؤدي هذا الخيار إلى تغيير في مسار المستخدم خارج أوروبا لأنّه يُطلب من المستخدمين فتح قفل الجهاز لإكمال المعاملة. بالنسبة إلى المعاملات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي تتطلّب المصادقة الآمنة للعملاء، لن تطرأ أي تغييرات على مسار المستخدم.
احرص على تحديد سعر صحيح لجميع المعاملات. لا تصنّف واجهة Google Pay API المعاملات التي تكون فيها قيمة totalPrice (Android أو الويب) غير معروفة أو مضبوطة على صفر. يقلّل ذلك من احتمال حدوث أي التباس لدى المستخدمين، لأنّ رمز totalPrice يظهر لهم في ورقة الدفع.
ضمان تطبيق نقل المسؤولية
على التجّار تفعيل حماية المسؤولية عن الاحتيال لرموز أجهزة Visa المميزة، وتمرير مبلغ المعاملة (totalPrice:
Android,
Web) ورمز عملة المعاملة (currencyCode:
Android,
Web) لكل طلب من Google Pay API. إذا كانت المبالغ مبرمَجة بشكل ثابت أو تم ضبطها على $0 أو كانت رموز العملات لا تتطابق مع رمز العملة المستخدَم في تفويض الدفع، لن تكون هذه المعاملات مؤهَّلة لنقل المسؤولية وقد يتم رفضها.
بالنسبة إلى عمليات الدمج المباشر، على التجّار التأكّد من تمرير قيمة مؤشر التجارة الإلكترونية (ECI) (Android والويب) إلى جهة المعالجة. راجِع مستندات بوابة الدفع للتأكّد من ملء الحقل الصحيح الخاص بقيمة مؤشر التجارة الإلكترونية في طلب الدفع.
بالنسبة إلى التجّار الذين لديهم عمليات دمج مع بوابات الدفع، يحصل مقدّمو خدمات الدفع على القيمة eciIndicator (Android والويب)، ويتم تمريرها إلى مسار المعالجة. على التجّار التواصل مع بوابة الدفع للتأكّد من أنّ قيم مؤشر التجارة الإلكترونية (ECI) غير مبرمَجة بشكل ثابت أو معدَّلة.
تؤهّل شبكات البطاقات المعاملة لنقل المسؤولية أثناء التسهيل. ومع ذلك، يمكن أن يتم تخفيض مستوى المعاملات المؤهَّلة لنقل المسؤولية بسبب قواعد الشبكة أثناء معالجة تفويض المعاملات.
لا تكون المعاملات التي تسهّلها عمليات الدمج على الويب في Google Pay مع ميزات اختيارية تستخدم Offer callbackIntent مؤهَّلة لنقل المسؤولية إلى Visa.
تفعيل ميزة "نقل المسؤولية" من Visa
في ما يلي خطوات تفعيل ميزة "نقل المسؤولية" من Visa:
- سجِّل الدخول إلى Google Pay & Wallet Console.
- انتقِل إلى علامة التبويب Google Pay API.
- انتقِل إلى علامة التبويب الإعدادات.
- فعِّل خيار الحماية من المسؤولية عن الاحتيال في رموز أجهزة Visa.
تفعيل ميزة "نقل المسؤولية" من Visa في خدمة الدفع المستضافة من Google Pay API
على مقدّمي خدمات الدفع وشركاء المنصات تفعيل ميزة "نقل المسؤولية" من Visa في Google Pay & Wallet Console.
حالة نقل المسؤولية
لا تظهر حالة نقل المسؤولية للتجّار الذين يستخدمون عملية دمج بوابة الدفع. يُرجى التواصل مع مقدّم خدمة الدفع لمعرفة ما إذا كان بإمكانه تقديم تقرير عن نقل المسؤولية.
يمكن للتجّار الذين يستخدمون عملية دمج مباشرة (Android والويب) الاطّلاع على حالة نقل المسؤولية من خلال قيم ECI التي يتم عرضها في الرسالة المشفّرة، eciIndicator (Android والويب).