Consignes relatives aux avis sur les produits

Lorsque vous enregistrez un projet avec le programme Device Access , nous attribuons votre projet à un nombre limité d'utilisateurs uniques en plus de votre propre compte de développeur, comme décrit dans la section Limites d'utilisateurs et de débit.

Une fois l'intégration du bac à sable terminée, si vous souhaitez créer une intégration commerciale, vous devez envoyer une demande de développement commercial en envoyant un cas d'utilisation pour examen et approbation. Une fois l'approbation obtenue, les partenaires suivent un processus de certification.

Consignes

Pour faciliter l'examen des produits, les intégrations commerciales doivent respecter les consignes suivantes.

Dans ce document, les produits font référence aux applications qui intègrent l'API SDM pour accéder aux appareils Google Nest dans le cadre du programme Device Access .

  1. Fonctionnalité.
    1. Les produits qui n'utilisent pas l'API SDM officielle seront refusés.
    2. Les produits qui plantent seront refusés.
    3. Les produits qui présentent des bugs visibles par l'utilisateur, avec un impact fonctionnel important, seront refusés.
    4. Les produits qui ne fournissent pas de message d'erreur clair aux utilisateurs en cas d'échec de l'action, en précisant le motif de l'échec, seront refusés.
    5. Les produits qui ne proposent pas de gestion des erreurs et des limites de débit seront refusés.
    6. Les produits qui ne fonctionnent pas avec l'API SDM officielle, comme décrit par le développeur, seront refusés.
    7. Les produits qui incluent des fonctionnalités non documentées ou cachées ne correspondant pas à leur description ou aux autorisations demandées seront refusés.
    8. Les produits qui sont des versions de démonstration, d'essai ou de test seront refusés. Les applications en version bêta seront prises en compte. Les produits compatibles avec plusieurs plates-formes (par exemple, iOS, Android et un site Web) doivent inclure toutes les plates-formes compatibles au moment de l'examen. Les produits qui n'envoient pas toutes les plates-formes compatibles pour examen peuvent être refusés.
    9. Les produits qui ne sont pas utiles, uniques ou qui n'apportent aucune valeur durable, tels que l'offre d'un aperçu plus complet de la maison d'un utilisateur ou des fonctionnalités complémentaires autres que celles de Google Device Access, peuvent être refusés.
    10. Les produits qui sont principalement des supports marketing ou des publicités sans aucune valeur ajoutée pour les utilisateurs seront refusés.
    11. Les produits qui fournissent des données incorrectes ou inexactes sur l'appareil seront refusés.
    12. Les produits qui échouent à l'examen Google Device Access après plusieurs tentatives peuvent être refusés et retirés du programme Device Access s'ils ont déjà été approuvés. De plus, ils peuvent ne plus être acceptés à l'avenir.
    13. Les produits qui recueillent, agrègent, resyndiquent, conservent, consignent ou stockent (par quelque support ou mécanisme que ce soit) les Données client reçues de l'API SDM au-delà de 10 jours consécutifs après la date de réception et de stockage des données seront refusées.
    14. Les produits qui collectent, agrége, resyndique, conservent, consignent ou stockent des enregistrements audio, des séquences vidéo ou des diffusions en direct audio ou vidéo reçus via l'API SDM ("Données audiovisuelles") seront refusés. Toute utilisation des Données audiovisuelles est strictement limitée à l'affichage de ces données via votre produit.
    15. Les produits qui partagent des données client avec des tiers sans l'autorisation de Google seront refusés.
    16. Les produits permettant de contrôler simultanément les appareils Google Nest sur plusieurs comptes Google peuvent être refusés.
    17. Les produits qui répondent à la demande ou d'autres programmes de gestion de l'énergie seront refusés.
    18. Nous refusons les produits qui prétendent permettre aux appareils Google Nest connectés, au compte Google d'un client ou qui ont collecté des Données du client de fournir des services d'urgence, de notification, de sécurité des vies ou d'autres services essentiels sans interruption.
    19. Les produits qui évaluent les utilisateurs ou leur propriété, individuellement ou de manière globale, en vue d'une assurance, ou d'autres produits et services financiers, seront refusés.
    20. Tout produit ne respectant pas les conditions d'utilisation régissant l'utilisation d'un produit ou service Google sera refusé.
    21. Les produits qui appellent l'API SDM sans requête initiale directe et explicite destinée à l'utilisateur final seront refusés.
    22. Produits qui enregistrent, collectent, utilisent ou stockent des informations ou des données provenant d'une requête ou d'un résultat, y compris, mais sans s'y limiter, les données audio ou les métadonnées liées à des requêtes reçues suite à l'utilisation ou à l'authentification d'un utilisateur final auprès de l'Assistant Google, si le produit ou les services utilisés sont intégrés ou distribués avec l'Assistant Google seront refusés.
  2. Branding et interface utilisateur.
    1. Tous les supports marketing doivent être envoyés et approuvés via le portail marketing pour les partenaires Google avant le lancement.
    2. Les Produits dont le nom réel contient Google, Google Nest, Nest, Google Device Access ou tout nom semblable à ces marques Google peuvent être refusés.
    3. Les produits contenant des éléments d'interface utilisateur qui imitent ou ressemblent beaucoup à ceux de l'application Google Nest ou Google Home seront refusés.
    4. Les produits contenant des icônes ou des images non approuvées qui copient ou ressemblent beaucoup à celles de l'application Google Nest ou Google Home ou des appareils Google Nest peuvent être refusés.
    5. Les produits contenant des icônes ou des images Google ou Google Nest non approuvés peuvent être refusés.
    6. Les produits qui utilisent des icônes Google ou Google Nest pour représenter une structure Google, ou le logo G de Google pour représenter des éléments d'interface utilisateur autres qu'un compte ou une structure Google, peuvent être refusés.
    7. Les produits ne doivent pas utiliser le bleu Google Nest (HEX #00AFD8) pour les éléments d'interface utilisateur autres que les icônes et les images Google Nest approuvées.
    8. Les produits qui utilisent des icônes Google ou des icônes d'appareils Google modifiées à des fins qui ne respectent pas les autorisations relatives à la marque Google peuvent être refusés.
    9. Les produits qui font la promotion d'une intégration Google Nest et d'une fonctionnalité de cas d'utilisation qui sont inexactes ou dont les allégations ne sont pas étayées seront refusées.
    10. Les produits qui ne respectent pas les consignes d'utilisation des expressions Device Access, Fonctionne avec l'Assistant Google et/ou Google Smart Home seront refusés.
    11. Les produits dont l'URL comporte un nom de Google (y compris, mais sans s'y limiter, Google ou Nest) peuvent être refusés.
    12. Google Nest se réserve le droit de refuser tout support marketing même si les interdictions ne sont pas mentionnées dans la présente section.
  3. Métadonnées (nom, descriptions, autorisations, etc.).
    1. Les produits qui contiennent un texte d'espace réservé, un nom, une description ou toute autre valeur seront refusés.
    2. Les produits dont le nom et la description ne sont pas pertinents pour leurs fonctionnalités seront refusés.
    3. Les produits qui accèdent à des caractéristiques qui ne sont pas pertinentes pour leurs fonctionnalités seront refusés.
    4. Nous refusons les produits dont le nom, la documentation produit ou le support promotionnel sont trompeurs ou prêtent à confusion, ou qui intègrent des marques ou des droits d'auteur de tiers.
    5. Les produits qui recommandent aux utilisateurs de désactiver une fonctionnalité des produits Google peuvent être refusés.
    6. Les produits qui n'ont pas d'URL d'assistance valide seront refusés.
    7. Les produits qui semblent copier des éléments d'interface utilisateur d'autres applications peuvent être refusés.
  4. Autorisation :
    1. Les produits qui n'ont pas correctement implémenté l'authentification et l'autorisation sur un compte Google peuvent être refusés.
    2. L'utilisation de l'API SDM est limitée aux pays où les appareils Google sont vendus.
    3. Les produits qui ne stockent pas et ne transmettent pas de manière sécurisée des jetons d'accès, des codes d'autorisation et des codes secrets de client seront refusés.
    4. Les produits permettant de se déconnecter ou de se déconnecter de Google doivent pour ce faire utiliser l'API de révocation des jetons Google OAuth ou rediriger l'utilisateur vers https://nestservices.google.com/partnerconnections. Les produits qui ne gèrent pas cette autorisation révoquée en rétablissant l'état de déconnexion et en supprimant toutes les données client seront refusés.
    5. Les produits doivent respecter les consignes Google OAuth pour associer les comptes Google.
    6. Les produits dont les conditions d'utilisation valides ne sont pas valides et dont l'utilisateur final a accès aux règles de confidentialité dans le cadre de Google OAuth seront refusés.
    7. Google permet à un utilisateur de révoquer son accès à l'API SDM. Les produits doivent gérer cette autorisation révoquée en rétablissant l'état de déconnexion et en supprimant toutes les données utilisateur.
    8. Les produits doivent inclure un lien vers le gestionnaire des connexions partenaires de Google pour permettre aux utilisateurs de gérer les structures et l'accès aux données des appareils.
    9. Les produits peuvent être désactivés pour diverses raisons opérationnelles. Lorsqu'un produit est inactif, il devient inutilisable. Les produits qui ne sont pas compatibles avec un produit inactif (par exemple, via un message d'erreur utilisateur approprié) seront refusés.
    10. Les produits qui obligent les utilisateurs à renouveler leur autorisation alors que l'autorisation a déjà été établie seront refusés.
    11. Le développeur doit placer un extrait de code "Utilisation limitée" sur la page d'accueil de son projet ou sur une page accessible en un clic depuis celle-ci, indiquant que l'application respecte le Règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google, y compris les exigences concernant l'utilisation limitée. Il doit être visible par tous les utilisateurs et comporter moins de 500 caractères.
  5. Structures/Maisons :

    Les comptes Google permettent aux utilisateurs de gérer plusieurs maisons. Les produits doivent être compatibles avec les comptes Google pouvant comporter une ou plusieurs maisons. Certains produits peuvent être associés à un seul appareil Google Home. Dans ce cas, les développeurs doivent permettre aux utilisateurs de sélectionner la maison appropriée. Une fois l'association effectuée, les développeurs doivent fournir une assistance pour les changements de maisons, y compris l'ajout et la suppression de maisons, et la mise à jour des données sur les maisons (par exemple, leur nom). Les consignes suivantes couvrent les exigences concernant la gestion des comptes Google pouvant avoir plusieurs maisons.

    1. Les produits qui ne sont pas adaptés à la possibilité d'avoir plusieurs maisons seront refusés.
    2. Les produits qui ne permettent pas à l'utilisateur de sélectionner la maison appropriée à associer (un sélecteur de structure, par exemple) seront refusés.
    3. Les produits qui ne reflètent pas les mises à jour des données de la maison (par exemple, les noms ou l'ajout/la soustraction de maisons) peuvent être refusés quelques secondes après la mise à jour.
    4. Les produits qui ne peuvent pas prendre en charge plusieurs maisons, chacun contenant plusieurs appareils du même type ou de types différents, seront refusés.
    5. Les produits qui ne sont pas compatibles avec les logements vides (structures) ou une combinaison de logements vides et non seront refusés.
  6. Thermostats Google Nest.

    L'API SDM est conçue pour permettre à des produits et solutions tiers de contrôler le système CVC via le Nest Thermostat, sans perturber les algorithmes Google Nest ni surprendre l'utilisateur.

    1. Les produits qui demandent à l'utilisateur de désactiver les capteurs et les fonctionnalités d'apprentissage du Google Nest Thermostat seront refusés.
    2. Produits qui déclenchent la mise à jour du thermostat sans interaction de l'utilisateur (par exemple, des déclencheurs et des règles) et qui n'indiquent pas que les actions ayant échoué seront refusées.
    3. Les produits qui ne maintiennent pas les températures, les températures mémorisées et le mode Veille, et qui ne sont pas synchronisés avec les températures réelles de l'appareil (en quelques secondes), peuvent être refusés.
    4. Les produits qui ne gèrent pas plusieurs thermostats dans une ou plusieurs structures peuvent être refusés.
    5. Les produits qui ne sont pas mis à jour lors de la mise à jour des données du thermostat seront refusés.
    6. Les produits qui ne sont pas mis à jour après l'ajout ou le retrait du thermostat seront refusés.
    7. Les produits qui ne sont pas compatibles avec tous les modes possibles du thermostat (par exemple, Chauffage, Climatisation, Chauff.-Clim., Éteint, Éco) peuvent être refusés.
    8. Les produits qui ne sont pas correctement compatibles avec les limites de chauffage/climatisation (3 degrés d'intervalle entre les températures F et 1,5 °C) seront refusés.
    9. Les produits qui ne sont pas correctement compatibles avec les limites de température (entre 9 et 32 °C) seront refusés.
    10. Les produits qui proposent une fonctionnalité de ventilateur, et qui ne sont pas compatibles avec le démarrage et l'arrêt d'un minuteur de ventilateur seront refusés.
    11. Les produits qui ne s'affichent pas et ne se mettent pas à jour dans les secondes qui suivent les mises à jour, les emplacements et les noms corrects seront refusés.
    12. Les produits qui ne sont pas compatibles avec les transitions C vers F lors de la lecture, de la mise à jour ou de l'écriture des appareils sur Google Nest peuvent être refusés.
  7. Caméras Google Nest, sonnettes Google Nest Doorbell et Nest Hub Max

    L'API SDM permet de récupérer des informations sur les événements liés au flux en direct, aux notifications et aux instantanés de la caméra, ou à l'aperçu d'un extrait en cas de mouvement, de personne, de son ou de sonnette.

    1. Les produits qui n'acceptent pas plusieurs caméras dans une ou plusieurs structures seront refusés.
    2. Les produits qui n'affichent pas et ne mettent pas à jour les noms et emplacements d'appareil photo corrects seront refusés.
    3. Les produits qui informent les utilisateurs des événements enregistrés doivent en informer les utilisateurs dans les secondes suivant l'événement, sans quoi ils peuvent être refusés.
    4. Les produits qui envoient des notifications en double au niveau d'un appareil Google Nest seront refusés.
    5. Produits qui déclenchent des mises à jour de la caméra sans interaction de l'utilisateur (par exemple, des déclencheurs et des règles) et qui n'indiquent pas qu'une action ayant échoué sera refusée.
    6. Les produits qui ne sont pas mis à jour après l'ajout ou la suppression de la caméra seront refusés.

Remarque

Dans ce document, nous mettons tout en œuvre pour vous expliquer Device Accesscomment nous examinons les produits envoyés pour approbation. Nous espérons qu'il vous sera utile pour développer et envoyer vos applications et interfaces intégrées. Il s'agit d'un document évolutif qui sera mis à jour au fur et à mesure que de nouvelles applications, implémentations et situations nous sont présentées.

En tant que développeur des produits du programme Device Access , vous êtes tenu de respecter les guides suivants:

  • Conditions d'utilisation du programme Google Device Access
  • Consignes relatives au marketing et à la marque
  • Tout autre accord conclu entre vous et Google

L'approbation de votre produit par Google ne renonce à aucun des droits de Google en vertu de ces contrats. Ces consignes ont pour but de vous aider à faire accepter votre produit dans le cadre du Device Access processus d'examen des produits. Elles ne visent pas à modifier ni à supprimer les dispositions d'un autre contrat.

Google se réserve le droit d'interpréter et d'appliquer ces consignes à sa seule discrétion, et de modifier l'interprétation ou l'application de ces consignes à tout moment, y compris pendant le processus d'examen des produits.