商品レビューのガイドライン

Device Access プログラムにプロジェクトを登録すると、お客様のデベロッパー アカウントに加え、ユーザーとレート制限で説明されているように、限られた数のユニーク ユーザーにプロジェクトが割り当てられます。

サンドボックスの統合が完了した後に商用統合を作成する場合は、審査と承認のためにユースケースを提出して、商用開発に申請する必要があります。承認されると、パートナーは認定プロセスを受けます。

ガイドライン

プロダクト レビューをスムーズに行うために、商用統合で次のガイドラインを遵守する必要があります。

このドキュメントのプロダクトとは、 Device Access プログラムの一部として、Google Nest デバイスにアクセスするための SDM API を統合したアプリケーションを指します。

  1. 機能
    1. 正式な SDM API を使用していないプロダクトは承認されません。
    2. クラッシュした商品は承認されません。
    3. ユーザーから見えるバグがあり、機能に大きな影響を与えるプロダクトは承認されません。
    4. アクションが失敗した場合に、エラー メッセージ(失敗の理由を含む)をユーザーに明示していない商品は承認されません。
    5. エラーとレート制限を処理しないプロダクトは承認されません。
    6. デベロッパーの説明にあるように、公式の SDM API に対応していないプロダクトは承認されません。
    7. ドキュメントに記載されていない機能や非表示の機能が含まれ、その機能がプロダクトの説明またはリクエストされた権限と一致しない場合、プロダクトは承認されません。
    8. 「デモ」、「トライアル」、「テスト」バージョンのプロダクトは承認されません。ベータ版アプリも対象となります。複数のプラットフォーム(iOS、Android、ウェブサイトなど)をサポートする商品は、審査の時点でサポートされているすべてのプラットフォームを送信する必要があります。サポートされているすべてのプラットフォームを審査のために提出していない商品は不承認となる場合があります。
    9. 有用性や独自性がない製品、永続的な価値を提供しない製品(例: ユーザーの自宅の全体像をより詳細に把握できる製品、Google デバイス アクセスで提供される機能とは別の追加機能)は、承認されない可能性があります。
    10. ユーザーにとって付加価値を提供していない、主にマーケティング素材または広告である商品は承認されません。
    11. 不正確または不正確なデバイスデータを提供する製品は承認されません。
    12. 複数回の試行後に Google のデバイス アクセスのプロダクト レビューに合格しなかった製品は、不承認となり、以前に承認された場合はデバイス アクセス プログラムから削除され、今後の提出が禁止される場合があります。
    13. (メディアまたはメカニズムを問わず)SDM API からお客様データを収集、集約、再シンジケート、保持、ロギング、保存しているプロダクトは、データの受信日と保存日から 10 日を過ぎて SDM API から受け取ったプロダクトは承認されません。
    14. SDM API を介して受信した音声録音、動画映像、または音声または動画のライブストリーム(以下「オーディオ ビジュアル データ」)を収集、集計、再シンジケート、保持、記録、保存するプロダクトは承認されません。オーディオ ビジュアル データのいかなる使用も、デベロッパーのプロダクトを通じた当該データの表示に限定されます。
    15. Google の同意なしに第三者とお客様データを共有するプロダクトは承認されません。
    16. 複数の Google アカウントで Google Nest デバイスを同時に操作できる製品は承認されない場合があります。
    17. デマンド レスポンスやその他のエネルギー管理プログラムを実行する商品は承認されません。
    18. 接続された Google Nest デバイス、お客様の Google アカウント、またはお客様データを収集し、中断のない緊急対応、通知サービス、生命の安全、その他の重要な使用サービスを提供できると主張するプロダクトは承認されません。
    19. 保険などの金融商品やサービスに関連して、ユーザーやその財産を個別または総合的に評価する商品は承認されません。
    20. Google のプロダクトまたはサービスの使用に適用される利用規約に違反するプロダクトは承認されません。
    21. エンドユーザー向けの最初の直接的かつ明示的なリクエストなしに SDM API を呼び出すプロダクトは拒否されます。
    22. クエリまたは結果からの情報またはデータを記録、収集、使用、または保存するプロダクト。これには、エンドユーザーによる Google アシスタントの使用または認証の結果として受信した、音声データまたはクエリに関連するメタデータが含まれますが、これに限定されません。ただし、使用するプロダクトまたはサービスが Google アシスタントと統合または配布されている場合、これは承認されません。
  2. ブランディングとユーザー インターフェース
    1. リリース前に、すべてのマーケティング資料を Google Partner Marketing Hub を通じて提出し、承認を得る必要があります。
    2. 実際の製品名に Google、Google Nest、Nest、Google Device Access、またはこれらの Google 商標と混同されるおそれのある名前を含む製品は承認されない可能性があります。
    3. Google Nest アプリや Google Home アプリの UI 要素をコピーしたものや、それらに類似した UI 要素を含む製品は承認されません。
    4. Google Nest アプリ、Google Home アプリ、Google Nest デバイスで使用されている、またはそれらに類似した、未承認のアイコンや画像を使用している製品は承認されない可能性があります。
    5. 未承認の Google または Google Nest のアイコンや画像を含む製品は不承認となる場合があります。
    6. Google または Google Nest のアイコンを Google の構造を表した商品、または Google アカウントや Google のストラクチャ以外の UI 要素に Google の G を使用している製品は承認されない可能性があります。
    7. 製品の UI 要素に、承認済みの Google Nest アイコンおよび画像以外の Google Nest Blue(HEX #00AFD8)を使用することはできません。
    8. Google ブランド使用許諾に準拠していない方法で、改変された Google アイコンまたは Google デバイス アイコンを使用する製品は承認されない場合があります。
    9. Google Nest との統合とユースケースの機能が正確でないことや、実証できない主張を行っている製品は承認されません。
    10. デバイス アクセス、Works with Google Assistant、Google スマートホームというフレーズの使用に関するガイドラインに準拠していない製品は承認されません。
    11. Google の名称を含む URL(Google や Nest を含むがこれらに限定されない)を使用している製品は承認されない可能性があります。
    12. このセクションで禁止事項が言及されていない場合でも、Google Nest はマーケティング資料を拒否する権限を有します。
  3. メタデータ(名前、説明、権限など)
    1. プレースホルダ テキスト、名前、説明、その他の値が含まれる商品は承認されません。
    2. プロダクトの機能と無関係な名前と説明を持つプロダクトは承認されません。
    3. プロダクトの機能と無関係なトレイトにアクセスするプロダクトは承認されません。
    4. 誤解を招く、混乱を招く、または第三者の商標や著作権を組み込んだ商品、名前、商品説明書、宣伝資料は承認されません。
    5. Google サービスの機能を無効にするようユーザーに推奨するプロダクトは、承認されない場合があります。
    6. 機能する有効なサポート URL がないプロダクトは承認されません。
    7. 他のアプリから UI 要素をコピーしたと思われるプロダクトは、承認されない可能性があります。
  4. 承認
    1. Google アカウントの認証と認可が正しく実装されていない商品は承認されない可能性があります。
    2. SDM API の使用は、Google デバイスが販売されている国に限定されます。
    3. アクセス トークン、認証コード、クライアント シークレットを安全に保存および送信していないプロダクトは拒否されます。
    4. Google からのログアウトや接続解除の機能があるプロダクトでは、Google OAuth トークン取り消し API を使用するか、ユーザーを https://nestservices.google.com/partnerconnections に誘導する必要があります。切断状態に戻し、すべての顧客データを削除することで、この取り消し済みの承認を処理しないプロダクトは承認されません。
    5. サービスが Google アカウントのリンクについては、Google OAuth ガイドラインに準拠している必要があります。
    6. 有効な利用規約とプライバシー ポリシーが Google OAuth の一部としてエンドユーザーに表示されないプロダクトは承認されません。
    7. Google には、ユーザーが SDM API のアクセスを取り消す機能があります。プロダクトは、接続を解除された状態に戻し、すべてのユーザーデータを削除することで、この取り消された承認を処理する必要があります。
    8. ユーザーがストラクチャとデバイスデータへのアクセスを管理できるように、プロダクトには Google のパートナー コネクション マネージャーへのリンクを含める必要があります。
    9. 商品はさまざまな運用上の理由で無効になる可能性があります。非アクティブなプロダクトは使用できなくなります。非アクティブなプロダクトのサポート(適切なユーザーエラー メッセージなど)を提供していないプロダクトは承認されません。
    10. すでに承認が確立された後に、ユーザーに再承認を強制する商品は承認されません。
    11. デベロッパーは、「限定使用」スニペットをプロジェクトのホームページまたはホームページから 1 クリックで移動するページに、アプリが Google API サービスのユーザーデータ ポリシー(限定使用の要件を含む)に準拠していることを示す必要があります。スニペットはすべてのユーザーが表示でき、500 文字以内にする必要があります。
  5. ストラクチャ/家:

    Google アカウントを使用して複数の家を管理できます。 プロダクトは 1 つ以上の家を含む Google アカウントに対応している必要があります。一部の製品は 1 つの Google Home にのみリンクされる場合があります。そのような場合、デベロッパーはユーザーが適切な家を選択できるようにする必要があります。リンクされたデベロッパーは、家の追加と削除、家のデータ(家の名前など)の更新など、家の変更についてサポートを提供する必要があります。次のガイドラインでは、複数の家を持つ Google アカウントの処理に関する要件について説明します。

    1. 複数住宅の使用に対応できない製品は承認されません。
    2. リンクする家をユーザーが選択する方法(ストラクチャ選択ツールなど)を提供していない商品は承認されません。
    3. 更新後数秒以内に、家のデータの更新(住宅の名前、住宅の追加/削除など)が反映されない商品は不承認となる場合があります。
    4. 同じまたは異なるタイプのデバイスを複数含む、複数の家をサポートできない製品は承認されません。
    5. 空の家(構造物)、または空の家と空でない家の組み合わせをサポートできない商品は不承認となります。
  6. Google Nest Thermostat:

    SDM API は、Google Nest のアルゴリズムを中断させたり、予期しない動作でユーザーを驚かせたりすることなく、サードパーティの製品やソリューションが Google Nest Thermostat を介して暖房換気空調システムを制御できるように設計されています。

    1. Google Nest Thermostat のセンサーと学習機能をオフにするようユーザーに指示する製品は承認されません。
    2. ユーザーの操作なしでサーモスタットの更新をトリガーし(トリガーやルールなど)、アクションに失敗したことを示すインジケーターを提供しないプロダクトは拒否されます。
    3. 実際のデバイスの温度と同期して数秒以内に温度、設定値、周囲温度を維持しない製品は承認されない可能性があります。
    4. 1 つまたは複数のストラクチャで複数のサーモスタットを扱わない製品は承認されない可能性があります。
    5. サーモスタットのデータの更新が拒否されるときに更新されないプロダクト。
    6. サーモスタットの追加や削除時に更新されない製品は承認されません。
    7. 暖房、冷房、暖房・冷房、OFF、エコなど、利用可能なサーモスタット モードの一部に対応していない製品は、承認されない可能性があります。
    8. 暖房・冷房の制限が適切に対応していない商品(F で 3 度、C で 1.5 度)は承認されません。
    9. 温度制限(50 ~ 90 F および 9 ~ 32°C)に正しく対応していない製品は承認されません。
    10. ファン機能を備え、ファンタイマーの開始と停止をサポートしていない製品は承認されません。
    11. 更新後数秒以内に、正しいサーモスタットの場所と名前を表示または更新しない製品は不承認となります。
    12. Google Nest へのユニットの読み取り、更新、書き込みによる C から F への移行をサポートしていない製品は承認されない場合があります。
  7. Google Nest カメラ、Google Nest Doorbell、Google Nest Hub Max:

    SDM API を使用すると、カメラのライブ ストリーム、通知、スナップショット画像のイベント情報を取得できます。また、モーション、人、音、ドアホンのアクティビティのクリップ プレビューを取得することもできます。

    1. 1 つまたは複数のストラクチャで複数のカメラをサポートしない製品は承認されません。
    2. 正しいカメラの名前と位置を表示および更新していない商品は承認されません。
    3. カメラ アクティビティについてユーザーに通知するプロダクトは、アクティビティから数秒以内にユーザーに通知する必要があります。通知しない場合、承認されない可能性があります。
    4. Google Nest デバイスのネイティブ通知と重複する通知を送信する製品は承認されません。
    5. ユーザーの操作なしでカメラの更新をトリガーし(トリガーやルールなど)、失敗したアクションを示すインジケーターを提供しない商品は承認されません。
    6. カメラの追加/削除時に更新されない製品は承認されません。

このドキュメントは、承認のために提出されたプロダクトの審査方法を共有するために Google が最善を尽くして Device Access 対応したものです。アプリや統合インターフェースを開発して送信する際に、このガイドがお役に立てば幸いです。これは随時更新されるドキュメントであり、新しいアプリ、実装、状況に関する情報が示されると更新されます。

Device Access プログラムのプロダクトのデベロッパーは、次のガイドに準拠する必要があります。

  • Google デバイス アクセス プログラム利用規約
  • マーケティングとブランドの取り扱いガイドライン
  • 貴社と Google との間で締結されたその他の契約

Google が製品を承認しても、これらの契約に基づく Google の権利を放棄するものではありません。このガイドラインは、プロダクト レビュー プロセスを通じてプロダクトの承認を得られるようにすることを目的としており、 Device Access 他の契約の規定を修正または削除することを目的としていません。

Google は、Google 独自の裁量によりこれらのガイドラインを解釈して適用する権利を有します。また、プロダクト レビュー プロセス中を含め、いつでもこれらのガイドラインの解釈または適用方法を変更する権限を有します。