Lineamientos sobre las opiniones sobre productos

Cuando registres un proyecto con el programa Device Access , asignaremos tu proyecto con una cantidad limitada de usuarios únicos, además de tu propia cuenta de desarrollador, como se describe en Límites de usuarios y de frecuencia.

Después de completar una integración de zona de pruebas, si quieres crear una integración comercial, debes solicitar desarrollo comercial mediante el envío de un caso de uso para su revisión y aprobación. Tras su aprobación, los socios se someten a un proceso de certificación.

Lineamientos

Para garantizar una revisión de productos sin problemas, las integraciones comerciales deben cumplir con los siguientes lineamientos.

En este documento, la sección Productos hace referencia a las aplicaciones que integran la API de SDD para acceder a dispositivos Google Nest como parte del programa Device Access .

  1. Funcionalidad.
    1. Se rechazarán los productos que no usen la API oficial de SDM.
    2. Se rechazarán los productos que fallen.
    3. Se rechazarán los productos que muestren errores visibles para el usuario con un impacto funcional significativo.
    4. Se rechazarán los productos que no proporcionen a los usuarios mensajes de error claros cuando las acciones fallen, en las que se describa el motivo de la falla.
    5. Se rechazarán los productos que no proporcionen manejo de límites de frecuencia y errores.
    6. Se rechazarán los productos que no funcionen con la API oficial de SDM, según la descripción del desarrollador.
    7. Se rechazarán los productos que incluyan funciones ocultas o sin documentar que no coincidan con su descripción o con los permisos solicitados.
    8. Se rechazarán los productos que sean versiones “demostración”, “prueba” o “prueba”. Se considerarán las apps beta. Los productos que admiten varias plataformas (como iOS, Android y un sitio web) deben enviar todas las plataformas admitidas en el momento de la revisión. Es posible que se rechacen los productos que no envíen todas las plataformas compatibles para su revisión.
    9. Es posible que se rechacen los productos que no sean útiles, únicos o que no proporcionen ningún valor duradero, como una vista más completa de la casa de un usuario o una funcionalidad adicional aparte de lo que proporciona Acceso a dispositivos de Google.
    10. Se rechazarán los productos que sean principalmente materiales de marketing o anuncios que no tengan valor adicional para los usuarios.
    11. Se rechazarán los productos que proporcionen datos del dispositivo incorrectos o inexactos.
    12. Es posible que los productos que no pasen la revisión del producto de Acceso a dispositivos de Google después de varios intentos se rechacen, se quiten del programa Acceso a dispositivos si el producto se aprobó con anterioridad y se te puede prohibir realizar envíos futuros.
    13. Se rechazarán los productos que recopilen, agreguen, redistribuyan, retengan, registren o almacenen (mediante cualquier medio o mecanismo) los Datos del Cliente que se reciban de la API de SDM más de 10 días anteriores a partir de la fecha en que se reciban y almacenen los datos.
    14. Se rechazarán los productos que recopilen, agreguen, redistribuyan, retengan, registren o almacenen grabaciones de audio, videos o transmisiones en vivo de audio o video recibidas mediante la API de SDM (“Datos Audiovisuales”). Cualquier uso de los datos audiovisuales se limita estrictamente a la visualización de dichos datos a través del producto.
    15. Se rechazarán los productos que compartan Datos del cliente con terceros sin el consentimiento de Google.
    16. Es posible que se rechacen los productos que permitan el control simultáneo de dispositivos Google Nest en varias Cuentas de Google.
    17. Se rechazarán los productos que realicen respuestas a la demanda o que presenten otros programas de administración de energía.
    18. Se rechazarán los productos que pretendan habilitar dispositivos Google Nest conectados, la Cuenta de Google de un cliente o los Datos del cliente recopilados para proporcionar una respuesta ante emergencias, servicios de notificación, de seguridad vital o cualquier otro servicio de uso crítico sin interrupciones.
    19. Se rechazarán los productos que evalúen a los usuarios o sus propiedades de forma individual o en conjunto para los seguros y otros productos y servicios financieros.
    20. Se rechazarán los productos que infrinjan los términos y condiciones que rigen el uso de cualquier producto o servicio de Google.
    21. Se rechazarán los productos que llamen a la API de SDM sin una solicitud inicial directa y explícita dirigida al usuario final.
    22. Productos que graban, recopilan, usan o almacenan información o datos provenientes de una consulta o un resultado, lo que incluye, sin limitarse a ello, los datos de audio o los metadatos relacionados con cualquier consulta recibidos como resultado del uso de Asistente de Google o de la autenticación con este, si el producto o los servicios utilizados están integrados o distribuyen con Asistente de Google.
  2. Interfaz de usuario y desarrollo de la marca.
    1. Todos los materiales de marketing se deben enviar y recibir aprobación mediante el Centro de marketing para socios de Google antes del lanzamiento.
    2. Es posible que se rechacen los productos cuyo nombre real del producto contenga Google, Google Nest, Nest, Acceso a dispositivos de Google o cualquier nombre que pueda confundirse con estas marcas comerciales de Google.
    3. Se rechazarán los productos que contengan elementos de la IU que copien o se parezcan mucho a los de la app de Google Nest o Google Home.
    4. Es posible que se rechacen los productos que contengan íconos e imágenes no aprobados que se copien o se parezcan a los de la app de Google Nest, Google Home o dispositivos Google Nest.
    5. Es posible que se rechacen los productos que contengan íconos e imágenes de Google o Google Nest no aprobados.
    6. Es posible que se rechacen los productos que usen íconos de Google o Google Nest para representar una estructura de Google, o que usen la G de Google para representar elementos de la IU que no sean una Cuenta de Google o una estructura de Google.
    7. Los productos no deben usar el azul de Google Nest (HEX #00AFD8) para los elementos de la IU que no sean íconos o imágenes aprobados de Google Nest.
    8. Es posible que se rechacen los productos que usen íconos de Google o íconos de dispositivos de Google alterados de maneras que no cumplan con los Permisos de marca de Google.
    9. Se rechazarán los productos que promocionen una integración de Google Nest y una funcionalidad de casos de uso que no sean precisas o que realicen afirmaciones que no se puedan corroborar.
    10. Se rechazarán los productos que no cumplan con los lineamientos de uso de las frases Acceso a dispositivos, Funciona con el Asistente de Google o casa inteligente de Google.
    11. Es posible que se rechacen los productos que usen una URL que incorpore cualquier nombre de Google (incluidos, sin limitaciones, Google o Nest).
    12. Google Nest se reserva el derecho de rechazar cualquier material de marketing, incluso si las prohibiciones no se mencionan en esta sección.
  3. Metadatos (nombre, descripciones, permisos, etcétera).
    1. Se rechazarán los productos que tengan texto de marcador de posición, en el nombre, la descripción o cualquier otro valor.
    2. Se rechazarán los productos con nombres y descripciones que no sean relevantes para su funcionalidad.
    3. Se rechazarán los productos que accedan a características que no sean relevantes para su funcionalidad.
    4. Se rechazarán los productos con nombres, documentación de productos o materiales promocionales que sean engañosos, confusos o incluyan marcas o derechos de autor de terceros.
    5. Es posible que se rechacen los productos que recomienden a los usuarios inhabilitar cualquier funcionalidad de los productos de Google.
    6. Se rechazarán los productos que no tengan una URL de asistencia válida que funcione.
    7. Es posible que se rechacen los productos que parezcan copiar elementos de la IU de otras apps.
  4. Autorización.
    1. Es posible que se rechacen los productos que no hayan implementado correctamente la autenticación y autorización en una Cuenta de Google.
    2. El uso de la API de SDM está restringido a los países donde se venden los dispositivos de Google.
    3. Se rechazarán los productos que no almacenen ni transmitan tokens de acceso, códigos de autorización ni secretos de cliente de forma segura.
    4. Los productos que incluyen la capacidad de salir o desconectarse de Google deben usar la API de revocación de token de OAuth de Google o dirigir al usuario a https://nestservices.google.com/partnerconnections. Se rechazarán los productos que no manejen esta autorización revocada revirtiendo a un estado de desconexión y quitando todos los datos del cliente.
    5. Los productos deben seguir los lineamientos de OAuth de Google para vincular Cuentas de Google.
    6. Se rechazarán los productos que no cuenten con Condiciones del Servicio válidas ni una Política de Privacidad que se muestre al usuario final como parte de OAuth de Google.
    7. Google permite que un usuario revoque el acceso a la API de SDM. Los productos deben controlar esta autorización revocada. Para ello, deben volver a un estado de desconexión y quitar todos los datos del usuario.
    8. Los productos deben incluir un vínculo al Partner Connections Manager de Google para permitir que los usuarios administren las estructuras y el acceso a los datos del dispositivo.
    9. Los productos se pueden desactivar por varios motivos operativos. Cuando un producto esté inactivo, quedará inutilizable. Se rechazarán los productos que no proporcionen asistencia para productos inactivos (por ejemplo, mensajes de error adecuados para el usuario).
    10. Se rechazarán los productos que obliguen a los usuarios a volver a autorizar una vez que la autorización se haya establecido.
    11. El desarrollador debe colocar un fragmento de "Uso limitado" en la página principal de su proyecto o en una página a un clic de la página principal en la que se indique que la app cumple con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. El fragmento debe ser visible para todos los usuarios y debe tener menos de 500 caracteres.
  5. Estructuras/Casas.

    Las Cuentas de Google brindan a los usuarios la posibilidad de administrar varias casas. Los productos deben admitir Cuentas de Google que puedan contener una o más casas. Es posible que algunos productos estén vinculados a una sola casa de Google. En estos casos, los desarrolladores deben proporcionar a los usuarios la capacidad de seleccionar la casa adecuada. Una vez vinculadas, los desarrolladores deben brindar asistencia para los cambios en las casas, como la adición y eliminación de casas, y las actualizaciones de sus datos (por ejemplo, nombres de casas). Los siguientes lineamientos abarcan los requisitos para administrar las Cuentas de Google que pueden tener varias casas.

    1. Se rechazarán los productos que no admitan la posibilidad de varias casas.
    2. Se rechazarán los productos que no ofrezcan a un usuario una forma de seleccionar la casa adecuada para la vinculación (por ejemplo, un selector de estructura).
    3. Es posible que se rechacen los productos que no reflejen las actualizaciones de datos de la casa (por ejemplo, nombres de viviendas o agregar o quitar casas) segundos después de la actualización.
    4. Se rechazarán los productos que no admitan varias casas, cada una con varios dispositivos del mismo tipo o de tipos diferentes.
    5. Se rechazarán los productos que no admitan casas vacías (estructuras) o una combinación de casas vacías y no vacías.
  6. Termostatos Google Nest.

    La API de SDM está diseñada para permitir que productos y soluciones de terceros controlen el sistema de HVAC mediante el Nest Thermostat, sin interrumpir los algoritmos de Google Nest ni sorprender al usuario con un comportamiento inesperado.

    1. Se rechazarán los productos que le indiquen al usuario que apague los sensores y que aprenda funciones del Google Nest Thermostat.
    2. Se rechazarán los productos que activen actualizaciones del termostato sin interacción del usuario (por ejemplo, activadores y reglas) y que no proporcionen un indicador de ninguna acción con errores.
    3. Es posible que se rechacen los productos que no mantengan temperaturas, puntos de ajuste ni el ambiente, sincronizados con las temperaturas reales del dispositivo en cuestión de segundos.
    4. Es posible que se rechacen los productos que no admitan varios termostatos en una o varias estructuras.
    5. Se rechazarán los productos que no se actualicen cuando se actualicen los datos del termostato.
    6. Se rechazarán los productos que no se actualicen cuando se agregue o quite el termostato.
    7. Es posible que se rechacen los productos que no admitan todos los modos posibles de termostato, como Calor, Frío, Calor • Frío, Apagado, Eco.
    8. Se rechazarán los productos que no admitan los límites de Calor • Frío correctamente (3 grados de separación en F y 1.5 en C).
    9. Se rechazarán los productos que no admitan correctamente los límites de temperatura (de 50 a 90 °F y de 9 a 32 oC).
    10. Se rechazarán los productos que proporcionen la funcionalidad de ventilador y no admitan el inicio y la detención de un temporizador de ventilador.
    11. Los productos que no se muestren ni se actualicen, después de unos segundos de las actualizaciones, las ubicaciones y los nombres correctos de los termostatos se rechazarán.
    12. Es posible que se rechacen los productos que no admiten las transiciones de C a F mediante la lectura y actualización o la escritura de las unidades en Google Nest.
  7. Cámaras Google Nest, Google Nest Doorbell y Nest Hub Max.

    La API de SDM permite recuperar información de eventos en imágenes de instantáneas, notificaciones y transmisiones en vivo de la cámara, o vistas previas de clips para eventos de movimiento, persona, sonido y timbre.

    1. Se rechazarán los productos que no admitan varias cámaras en una o varias estructuras.
    2. Se rechazarán los productos que no muestren ni actualicen nombres de cámaras ni ubicaciones correctos.
    3. Los productos que notifican a los usuarios sobre los eventos de la cámara deben notificarlos inmediatamente después del evento; de lo contrario, podrían rechazarse.
    4. Se rechazarán los productos que envíen notificaciones que dupliquen las notificaciones nativas del dispositivo Google Nest.
    5. Se rechazarán los productos que activen actualizaciones de cámara sin interacción del usuario (por ejemplo, activadores y reglas) y que no proporcionen un indicador de ninguna acción con errores.
    6. Se rechazarán los productos que no se actualicen luego de agregar o quitar la cámara.

Nota

Este documento representa nuestro mejor esfuerzo para compartir la forma en que revisamos Device Access los productos que se enviaron para su aprobación. Esperamos que te sirva como guía útil a medida que desarrollas y envías tus interfaces integradas y apps. Este es un documento activo que se actualizará a medida que se presenten apps, implementaciones y situaciones nuevas.

Como desarrollador de productos para el programa Device Access , debes cumplir con las siguientes guías:

  • Condiciones del Servicio del Programa de Acceso a Dispositivos de Google
  • Lineamientos de marketing y desarrollo de la marca
  • Cualquier otro acuerdo entre Google y tú

La aprobación de tu producto por parte de Google no renuncia a ningún derecho de Google en virtud de estos acuerdos. El objetivo de estos lineamientos es ayudarte a obtener la aceptación de tu producto a través del proceso de Device Access Revisión del producto y no para enmendar ni quitar disposiciones de cualquier otro acuerdo.

Google se reserva el derecho de interpretar y aplicar estos lineamientos a su entera discreción, así como de cambiar su interpretación o aplicación en cualquier momento, incluso durante el proceso de revisión de productos.