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De nombreuses ressources d'assistance sont disponibles pour vous aider à accomplir vos tâches liées à l'API Merchant.
Équipe d'assistance pour l'API Merchant
Pour obtenir une assistance technique, contactez l'équipe d'assistance de l'API Merchant. L'équipe propose une assistance par e-mail du lundi au vendredi. Vous pouvez vous attendre à un délai de réponse de 24 heures pour la première réponse.
Si vous rencontrez un problème momentané avec Content API, consultez le tableau de bord d'état Merchant Center pour vérifier si le service est disponible.
Activité de l'API
Vous pouvez consulter l'activité de l'API pour votre compte Merchant Center sur la page de diagnostic de l'API. Consultez Déboguer les erreurs d'API.
Google Ads
Pour obtenir des informations d'ordre général et en savoir plus sur l'API Google Ads, consultez le site pour les développeurs ou le forum dédiés à l'API Google Ads.
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Dernière mise à jour le 2025/08/04 (UTC).
[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2025/08/04 (UTC)."],[[["This page provides support contacts for the Merchant API and Google Ads API, along with resources for troubleshooting and data requests."],["Contact the Merchant API team via the provided link for technical support with a 24-hour response time during weekdays."],["Refer to the Merchant Center Help Center for non-API related questions and the status dashboard to check for outages."],["For Google Ads API support, consult the Google Ads API developer site or forum for general information and community assistance."],["Businesses can request access to their data using the designated form for inquiries about data availability."]]],["The Merchant API team offers technical support via email, with a 24-hour initial reply time, accessible through a provided contact link. Non-API questions should use the Merchant Center Help Center. The Merchant Center status dashboard helps troubleshoot Content API issues, while API diagnostics debug API errors. Google Ads API support is available via their developer site and forum. A form is provided for data access questions.\n"]]
