Получите помощь с API продавца

Существует ряд ресурсов поддержки, которые помогут вам выполнить задачи, связанные с API торговца.

Команда поддержки API торговцев

За технической поддержкой обращайтесь в службу поддержки Merchant API. Поддержка осуществляется по электронной почте с понедельника по пятницу. Первый ответ будет получен в течение 24 часов.

Обратитесь в службу поддержки

Поддержка Merchant Center

Ответы на вопросы, не связанные с API Merchant Center, см. в справочном центре Merchant Center .

Обратитесь в службу поддержки

статус API

Если у вас возникли кратковременные проблемы с API контента, проверьте панель состояния Merchant Center на предмет сбоев.

активность API

Вы можете проверить активность API для своего аккаунта Merchant Center на странице диагностики API. См. раздел «Отладка ошибок API» .

Для получения общей информации и более подробной информации об API Google Ads посетите сайт разработчиков API Google Ads или форум API Google Ads.

Сайт разработчика API Google Ads

Форум API Google Рекламы

Запросить данные, связанные с вашим бизнес-аккаунтом

Если у вас есть вопросы о доступных вам данных или о том, как получить к ним доступ, заполните форму «Доступность и доступ к данным бизнес-пользователей» .