Açıklama
Bir review aşağıdaki koşulları karşılıyorsa geçersiz puan verilir:
- Minimum puan aralığı ve maksimum puan aralığı eşit olmalıdır.
- Yorum puanı, minimum ve maksimum değerler arasında değil (puan aralığı dahil).
Nasıl düzeltilir?
review öğesini güncellenmiş bir last_update_timestamp ile birlikte sunun ve aşağıdakileri sağlayın:
- Minimum puan aralığı ve maksimum puan aralığı eşit değil.
- Yorum puanı, puan aralığının minimum ve maksimum değerleri (kapsayıcı) arasındadır.
Örnek
1 Mart'ta "2017_03_01.xml" feed dosyasını bitiş noktanıza yüklüyorsunuz. Dosya aşağıdaki içerikleri barındırır:
<review id="156368" mid="2739"> <reviewer_name>Ada</reviewer_name> <create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp> <last_update_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</last_update_timestamp> <country_code>US</country_code> <title >Great prices </title> <content>My order arrived on time and I got a great price.</content> <ratings> <overall min="1" max="10">0</overall> <customer_service min="1" max="10">10</customer_service> </ratings> <collection_method>after_fulfillment</collection_method> </review>
Yukarıdaki dosya, belirtilen puan aralığının dışında bir puan içeren yorum barındırıyor. Feed'iniz işlendikten sonra destek ekibi, bir veri sorunu (geçersiz derecelendirme) oluştuğu konusunda sizi bilgilendirir.
Birkaç gün sonra, dokümanları inceledikten sonra geçersiz derecelendirme sorununu çözmek için "2017_03_04-fix.xml" dosyasını uç noktanıza yüklersiniz. "2017_03_04-fix.xml" dosyasının içeriği aşağıdadır:
<review id="156368" mid="2739">
<reviewer_name>Ada</reviewer_name>
<create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp>
<last_update_timestamp>2017-03-03T08:01:20Z</last_update_timestamp>
<country_code>US</country_code>
<title>Great prices</title>
<content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
<ratings>
<overall min="1" max="10">8</overall>
<customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
</ratings>
<collection_method>after_fulfillment</collection_method<
</review>