获取帮助
如果您需要应用方面的帮助，可以使用以下资源：
- 在 Stack Overflow 上提问。
- 在问题跟踪器上报告 bug 或提出功能请求。
Stack Overflow 上的社区支持
您可以使用编程问答网站 Stack Overflow 来解答有关 Maps 网址的技术问题。Stack Overflow 面向编程人员，是一个由大家协同编辑的问答网站。该网站并非由 Google 运营，但您可以使用自己的 Google 账号登录。这个网站非常适合咨询有关应用开发与维护的技术问题。
Google Maps Platform 团队成员会监控 Stack Overflow 上与 Google 地图相关的多个标签。您可向自己搜索查询的内容中添加 google-maps，以查找与 Google Maps Platform API 相关的主题。添加
google-maps-urls 则可查找与 Maps 网址相关的主题。您可以为自己的问题添加更多标签，以吸引相关技术领域专家的注意。
在 Stack Overflow 上发布问题之前，请先进行搜索
在发帖之前，请先搜索 Stack Overflow，看看是否有人已经回答了您的问题。
发布新问题时，请考虑以下事项
- 在主题中清楚描述您的问题，以便于他人回答您的问题，同时方便别人日后查找相关信息。
- 在帖子中提供充足的细节，以便于他人了解您遇到的问题。可以考虑提供代码段、日志文件，或是屏幕截图的链接。
- 提供可展示问题的代码段。如果不提供可重现问题的示例，大多数人都不会帮您调试代码中的错误。如果您觉得难以在线托管代码，可以使用 JSFiddle 之类的服务。
- 阅读 Stack Overflow 导览。 遵循网站和社区准则及提示，确保您的问题得到解答。
报告问题或提出功能请求
如果您认为自己发现了 bug，或者想向 Google Maps Platform 团队提出功能请求，请在问题跟踪器中提交 bug 或功能请求。
错误
如果您认为问题是由 Maps 网址中的 bug 引起的，请通过问题跟踪器向我们报告。请在 bug 描述中加入以下信息：
- 对问题的描述，以及您认为正常情况应该是什么样的。
- 可用于重现问题的一系列步骤或一小段示例代码。
- bug 报告模板可能要求提供的任何其他信息。
在报告 bug 之前，请搜索 bug 列表，看看是否已经有人报告了同样的问题。
功能请求
您可以使用问题跟踪器请求新功能或建议修改现有功能。请描述您希望添加的具体功能，以及您认为有必要添加该功能的理由。如果可以，请详细具体地说明您的用例以及此功能可创造的新机遇。
在提交新功能请求之前，请搜索列表，看看是否已经有人提出了同样的请求。
| 问题跟踪器中的状态代码 | |
|---|---|
| New | 此问题/功能请求尚未分类。 |
| 已分配 | 我们正在审核此问题。 |
| 进行中（已接受） | 此问题已通过审核，被视为有效。请注意，这并不意味着我们会在可预见的未来修复相应问题或实现相应功能请求。如需了解详情，请参阅下文的优先级部分。 |
| 固定 | 该问题已解决，并且即将推出。 |
| Fixed (Verified) | 此问题已解决，且已确认解决方案在某个版本中可用。 |
| Won't fix (Not reproducible) | 信息不足，无法解决此问题；或者根据报告的问题描述，无法重现此问题。 |
| Won't fix (Intended behavior) | 此问题描述的是产品在报告情况下的预期行为。 |
| Won't fix (Obsolete) | 由于产品发生了变化，此问题已不再适用。 |
| Won't fix (Infeasible) | 解决此问题所需的更改在可预见的未来无法实现。 |
| 复制 | 报告的此问题与现有问题重复。 |
问题优先级
分配给问题的优先级是表明问题可能何时得到解决的最佳指标。我们会更快地调查和解决优先级较高的问题（例如 P1 和 P2），而优先级较低的问题（例如 P3 和 P4）和功能请求可能需要更长时间才能解决，或者在可预见的未来可能无法实现。问题的分配优先级可能会随时间变化，具体取决于产品优先级、可行性和可用资源。