取得說明
如需應用程式相關協助，請參閱下列資源：
- 在 Stack Overflow 上發問。
- 透過 Issue Tracker 回報錯誤或提出功能要求。
Stack Overflow 社群支援
如要詢問地圖網址相關技術問題，請前往程式設計問答網站 Stack Overflow。Stack Overflow 是一個採協作編輯模式的網站，專供程式設計人員提問及尋找解答。網站並非由 Google 經營，但您可以使用 Google 帳戶登入。如果您有應用程式開發及維護方面的技術問題，建議可到這個網站詢問。
Google 地圖平台團隊成員會監控 Stack Overflow 上與 Google 地圖相關的數個標記。只要在搜尋查詢中加進 google-maps，即可查詢 Google 地圖平台 API 的相關主題；加上
google-maps-urls，則可查詢只與地圖網址相關的主題。建議您在問題中加入其他標記，吸引相關技術專家的注意。
在 Stack Overflow 上提問前先搜尋
張貼問題前，請先搜尋 Stack Overflow，確認是否已有使用者回答過相同問題。
張貼新問題時，請注意以下幾點
- 務必在主旨中非常明確地描述問題，除了能讓想回答的人一目瞭然，也方便日後其他使用者尋找類似問題。
- 貼文內容應詳述細節，協助其他人明白您的問題。建議提供程式碼片段、記錄檔或螢幕截圖連結。
- 附上能重現問題的程式碼片段。如缺乏可重現問題的程式碼示例，大多數人難以幫您偵錯。如果您覺得很難將程式碼放到網路上，可以考慮使用像 JSFiddle 這類服務。
- 請閱讀 Stack Overflow 導覽。請遵循網站和社群的規範與提示，確保問題順利獲得解答。
回報問題或提出功能要求
如果您覺得自己可能找到錯誤，或想向 Google 地圖平台團隊提出功能要求，請透過 Issue Tracker 回報或提出建議。
錯誤
如果您認為問題源自地圖網址的錯誤，請透過 Issue Tracker 回報。請在錯誤說明中提供下列資訊：
- 問題描述及您原先預期的行為。
- 可重現該問題的步驟列表或一小段程式碼範例片段。
- 錯誤報告範本中要求的任何其他資訊。
回報錯誤前，請先搜尋錯誤清單，確認是否已有使用者回報過相同問題。
功能要求
您可以透過 Issue Tracker 要求新功能，或建議修改現有功能。請說明您希望新增的特定功能及該功能的重要性，盡可能詳述這項功能的用途及新的應用方式。
提交新功能要求前，請先搜尋清單，確認是否已有使用者提交過相同要求。
| Issue Tracker 狀態碼 | |
|---|---|
| New | 此問題/功能要求尚未分類。 |
| 已指派 | 問題正在審查中。 |
| 處理中 (已接受) | 我們已審查過這個問題，並認為有效。請注意，這並不代表我們會在近期內修正問題或實作功能要求。詳情請參閱下方的優先順序章節。 |
| 固定 | 問題已解決，即將推出。 |
| Fixed (Verified) | 問題已解決，且已確認修正方法會在發布版本中提供。 |
| Won't fix (Not reproducible) | 資訊不足，無法修正問題；或是無法重現回報的問題。 |
| Won't fix (Intended behavior) | 根據問題回報中描述的情境，這是產品的預期行為。 |
| Won't fix (Obsolete) | 產品有所異動，與這個問題已無關聯。 |
| Won't fix (Infeasible) | 修正此問題必須進行特定變更，而這些變更在日後無法導入。 |
| 複製 | 此回報與現有的問題重複。 |
問題優先順序
指派給問題的優先順序是最佳指標，可判斷問題的解決時間。我們會優先調查並解決優先順序較高的問題 (例如 P1 和 P2)，而優先順序較低的問題 (例如 P3 和 P4) 和功能要求可能需要較長時間才能解決，或在可預見的未來不會實作。問題的優先順序可能會隨時間變更，具體取決於產品優先順序、可行性和可用資源。