ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा, मोबिलिटी सेवाओं के पैकेज का हिस्सा है. इस पैकेज की मदद से, Google Maps के अनुभव को ड्राइवर के ऐप्लिकेशन में जोड़ा जा सकता है.
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा से क्या किया जा सकता है?
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा के लिए, Navigation SDK और Driver SDK, दोनों का इस्तेमाल किया जाता है. इससे, डिलीवरी मॉडल के हिसाब से ड्राइविंग के अनुभव को बेहतर बनाया जा सकता है. अपने ऐप्लिकेशन में, मोड़-दर-मोड़ नेविगेशन की सुविधा देने के लिए, Navigation SDK का इस्तेमाल करें. इससे, ड्राइवर को रीयल-टाइम में दिशा-निर्देश मिलते हैं. नेविगेशन के अनुभव को अपने ऐप्लिकेशन के लुक ऐंड फ़ील के हिसाब से भी बनाया जा सकता है. साथ ही, ऑप्टिमाइज़ किए गए रास्तों और ड्रॉप ऑफ़ की जगहों की मदद से, ड्राइवर के वर्कफ़्लो को बेहतर बनाया जा सकता है.
Navigation SDK की मदद से, ड्राइविंग के अनुभव को पसंद के मुताबिक बनाएं. साथ ही, Driver SDK का इस्तेमाल करके, ड्राइवर की जगह और रास्ते की प्रोग्रेस को विज़ुअलाइज़ करें. इसके लिए, Consumer SDK की मदद से शेड्यूल किए गए टास्क की खास जानकारी और फ़्लीट ट्रैकिंग की सुविधाओं का इस्तेमाल करें.
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा का इस्तेमाल क्यों करें?
डिलीवरी
फ़्लीट को मैनेज करते समय, यह पक्का करना ज़रूरी है कि डिलीवरी की जानकारी सटीक हो और ड्राइवर की
प्रॉडक्टिविटी बेहतर हो. इससे, ग्राहकों की उम्मीदों को पूरा किया जा सकता है. ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा की मदद से, ड्राइवर को ज़्यादा बेहतर तरीके से रूट किया जा सकता है. साथ ही, डिलीवरी में होने वाली देरी और डिलीवरी छूटने की समस्या को कम किया जा सकता है. इससे, ड्राइवर की संतुष्टि को भी बेहतर बनाया जा सकता है.
- ड्राइवर की संतुष्टि को बेहतर बनाना: आपका ऐप्लिकेशन, ड्राइवर को एक दिन के टास्क पूरे करने में मदद कर सकता है. इससे, ड्राइवर को यह महसूस हो सकता है कि वह अपने काम को बेहतर तरीके से कंट्रोल कर सकता है और उसे अपने काम से जुड़ी पूरी जानकारी मिलती है. Google Maps के जाने-पहचाने नेविगेशन की मदद से, ड्राइवर को मैप के नए इंटरफ़ेस को सीखने की ज़रूरत नहीं होती. अपने ब्रैंड को मज़बूत बनाने के लिए, अनुभव को पसंद के मुताबिक भी बनाया जा सकता है.
- ड्राइवर के टास्क की प्रॉडक्टिविटी को बेहतर बनाना: ड्राइवर को सही जगह पर पहुंचाने के लिए, ऐसे रास्तों का इस्तेमाल करें जो रीयल-टाइम ट्रैफ़िक की जानकारी दिखाते हैं. यह जानकारी, नए, पार्ट-टाइम या सीज़नल ड्राइवरों के लिए खास तौर पर काम की है. इन ड्राइवरों को अपने टास्क को तेज़ी से पूरा करने की ज़रूरत होती है. इसके अलावा, अपनी डिलीवरी सेवा के हिसाब से, पसंद के मुताबिक बनाए गए रास्ते और मैप के एलिमेंट उपलब्ध कराए जा सकते हैं.
- डिलीवरी की जानकारी को सटीक बनाना: Google Maps के अनुभव को शामिल करने वाले ऐप्लिकेशन की मदद से, इस बात का ज़्यादा भरोसा होता है कि ड्राइवर, तय किए गए रूट प्लान को फ़ॉलो करेंगे. अपने ड्राइवरों को अपने ऐप्लिकेशन में बनाए रखने से, आपको मिलने वाले जगह की जानकारी के सिग्नल की क्वालिटी भी बेहतर होती है.
यह कैसे काम करता है
यहां दिए गए डायग्राम में, ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन के सभी कॉम्पोनेंट के बीच होने वाली कार्रवाइयों का क्रम दिखाया गया है. Driver SDK, Fleet Engine के बैकएंड को जगह की जानकारी के अपडेट भेजता है. Navigation SDK, ड्राइवर को मोड़-दर-मोड़ दिशा-निर्देश (और नेविगेशन से जुड़ी अन्य जानकारी) दिखाता है. आपका बैकएंड, Fleet Engine को डिलीवरी से जुड़ी अन्य सभी जानकारी भेजता है. जैसे, वाहन और टास्क बनाना और उन्हें अपडेट करना.
ऑन-डिमांड ट्रिप
यहां दिए गए डायग्राम में, ऑन-डिमांड ट्रिप के लिए होने वाली कार्रवाइयों का क्रम दिखाया गया है. इसे दो मुख्य हिस्सों में बांटा गया है. पहला हिस्सा, दिन की शुरुआत में ड्राइवर, Fleet Engine के साथ जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा चालू करते हैं. दूसरा हिस्सा, Fleet Engine के कॉम्पोनेंट का इस्तेमाल करके, ट्रिप मैनेजमेंट का आसान व्यू दिखाता है. ट्रिप की प्रोसेस की ज़्यादा जानकारी के लिए, ट्रिप क्या होती है? लेख पढ़ें. यह जानकारी आपको ऑन-डिमांड ट्रिप के दस्तावेज़ में मिलेगी.
शेड्यूल किए गए टास्क
यहां दिए गए डायग्राम में, शेड्यूल किए गए टास्क के लिए होने वाली कार्रवाइयों का क्रम दिखाया गया है. इसमें, एक ड्राइवर के लिए शिपमेंट के सामान्य वर्किंग डे की मैट्रिक्स शामिल है. साथ ही, इसमें यह भी बताया गया है कि Fleet Tracking लाइब्रेरी का इस्तेमाल करके, Fleet Engine सिस्टम में उसके काम को कैसे मैनेज किया जाता है.
ध्यान दें: आपका सिस्टम, शिपमेंट ट्रैकिंग और फ़्लीट ट्रैकिंग, दोनों का इस्तेमाल कर सकता है. शिपमेंट ट्रैकिंग की मदद से, Fleet Engine, शिपमेंट और ड्राइवर की जानकारी को फ़िल्टर करता है. इससे, ग्राहक को सिर्फ़ अपने शिपमेंट से जुड़ी जानकारी दिखती है.
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा का इस्तेमाल कैसे करें
इस सेक्शन में, ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा को लागू करने का एक तरीका बताया गया है. आसानी से समझाने के लिए, इस उदाहरण में सबसे पहले फ़्रंटएंड को लागू करने का तरीका बताया गया है. इसे लागू करने के लिए, सबसे पहले ड्राइवर ऐप्लिकेशन में एसडीके को इंटिग्रेट किया जा सकता है. इसके अलावा, टास्क और वाहन बनाने के लिए, Fleet Engine को अपने बैकएंड के साथ इंटिग्रेट किया जा सकता है.
- Driver SDK को अपने ड्राइवर ऐप्लिकेशन में इंटिग्रेट करें. Driver SDK, Fleet Engine सेवा को रीयल-टाइम में जगह की जानकारी के सिग्नल भेजता है. Driver SDK, Navigation SDK को रैप करता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऑन-डिमांड ट्रिप (Android, iOS) और शेड्यूल किए गए टास्क (Android, iOS)के लिए, Driver SDK की उपयोगकर्ता गाइड देखें.
- Navigation SDK की सुविधाओं को अपने ड्राइवर ऐप्लिकेशन में लागू करें. Navigation SDK एक लाइब्रेरी है. यह आपके ड्राइवरों को नेविगेशन की पसंद के मुताबिक बनाई गई सुविधाएं उपलब्ध कराती है. जैसे, मोड़-दर-मोड़ निर्देश, पसंद के मुताबिक बनाए गए रास्ते, और पसंद के मुताबिक बनाए गए मैप के एलिमेंट. डेवलपर के लिए पूरी जानकारी वाले दस्तावेज़ के लिए, Google Maps से नेविगेट करना लेख देखें.
- Fleet Engine की मदद से, टास्क और वाहन की स्थिति मैनेज करें. Fleet Engine, मोबिलिटी का बैकएंड सेवा है. यह REST या gRPC कॉल करके, Fleet Engine से कम्यूनिकेट कर सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Fleet Engine का दस्तावेज़ देखें.