Chụp và xác thực địa chỉ

Tính năng Nhập và xác thực địa chỉ là một bộ công cụ Dịch vụ di động giúp giải quyết một số vấn đề thường gặp về địa chỉ giao hàng, chẳng hạn như người tiêu dùng nhập địa chỉ không chính xác, địa chỉ không giao được và cần điều chỉnh vị trí giao hàng.

Các dịch vụ này bao gồm:

  • Places API: Đơn giản hoá việc nhập địa chỉ cho người dùng cuối và cung cấp thông tin về các địa điểm yêu thích có thể dùng cho mục đích định tuyến.
  • Address Validation API: Xác định xem một địa chỉ có phải là địa điểm thực tế có thể giao hàng hay không và cung cấp thêm siêu dữ liệu ở cấp địa chỉ.
  • Geocoding API: Cung cấp vĩ độ và kinh độ cho một địa chỉ nhất định.

Tài liệu này mô tả cách sử dụng các dịch vụ này.

Giới thiệu về tính năng thu thập và xác thực địa chỉ

Thông tin địa chỉ chính xác và chi tiết là yếu tố quan trọng đối với hoạt động giao hàng vì thông tin này ảnh hưởng đến chất lượng của tất cả các hoạt động tiếp theo phụ thuộc vào thông tin đó. Cho dù bạn lấy địa chỉ thông qua một ứng dụng mà người dùng nhìn thấy hay từ các đối tác thượng nguồn bằng cách sử dụng API, thì các dịch vụ của Google về tính di động đều có thể giúp bạn thực hiện bước này.

Cho dù bạn nhận được địa chỉ thông qua một ứng dụng hướng đến người dùng hay từ các đối tác thượng nguồn bằng cách sử dụng một API, thì các dịch vụ của Google về tính di động đều có thể giúp bạn thu thập địa chỉ như sau:

  • Cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng: Cung cấp cho người dùng các công cụ để đảm bảo họ có thể cung cấp địa chỉ chính xác và các gói hàng của họ được giao đến đúng nơi.

  • Nâng cao năng suất của người lái xe: Giảm thời gian người lái xe dành cho việc tìm kiếm địa chỉ giao hàng và giảm số lần giao hàng cần thực hiện lại.

Ghi lại địa chỉ

Places API chứa dịch vụ Place Autocomplete. Dịch vụ này cung cấp khả năng tự động hoàn thành cho các cụm từ tìm kiếm địa lý dựa trên văn bản bằng cách trả về các địa điểm, chẳng hạn như doanh nghiệp, địa chỉ và địa điểm yêu thích, khi người dùng nhập địa chỉ.

Đối với các ứng dụng dành cho người dùng liên quan đến việc lấy địa chỉ giao hàng (chẳng hạn như trang web của người tiêu dùng hoặc người giao hàng trực tuyến hoặc cổng thông tin nhân viên tại cửa hàng), hãy đơn giản hoá việc nhập và chọn địa chỉ cho khách hàng bằng tính năng Tự động hoàn thành địa điểm.

Ví dụ: giả sử người dùng yêu cầu lấy gói hàng và nhập vị trí lấy hàng. Tính năng Tự động hoàn thành địa điểm giúp họ cung cấp địa chỉ chỉ bằng cách nhập một vài ký tự và chọn trong danh sách trùng khớp.

Places API cũng cung cấp các cách để hạn chế kết quả tìm kiếm, nhờ đó, nhà phát triển có thể đảm bảo rằng các địa chỉ được đề xuất phù hợp với những vị trí mà doanh nghiệp của bạn phục vụ.

Xác thực địa chỉ

Sau khi bạn thu thập địa chỉ, cho dù là do người dùng nhập trực tiếp hay sử dụng API, hãy đảm bảo rằng khách hàng đã cung cấp địa chỉ chính xác. Điều đó có nghĩa là địa chỉ không có thông tin không chính xác, chẳng hạn như thiếu thành phần địa chỉ hoặc lỗi chính tả. Xác thực địa chỉ giúp giảm số lần giao hàng không thành công bằng cách phát hiện địa chỉ không hợp lệ và cải thiện khả năng dự đoán thời gian giao hàng nhờ nắm rõ hơn thông tin chi tiết về địa chỉ.

Address Validation API xác thực các thành phần địa chỉ, chuẩn hoá địa chỉ để gửi thư và tìm vị trí đã biết chính xác nhất cho địa chỉ đó. Bạn có thể biết được một địa chỉ có phải là địa điểm thực tế hay không. Nếu địa chỉ không phải là một địa điểm thực, thì địa chỉ đó có thể xác định các thành phần có thể không chính xác, cho phép người dùng sửa chúng.

Nếu Address Validation API xác định rằng địa chỉ không chính xác hoặc đề cập đến một vị trí không thể giao hàng, bạn có thể nhắc người dùng sửa địa chỉ đó. Nếu lấy địa chỉ bằng lệnh gọi API, bạn có thể từ chối địa chỉ đó.

Cho phép xác nhận vị trí địa chỉ

Sau khi người dùng nhập hoặc chọn một địa chỉ và bạn đã xác thực địa chỉ đó, hãy sử dụng Google Maps Platform để cung cấp bản đồ và một điểm đánh dấu để cho biết vị trí của địa chỉ.

Sử dụng Geocoding API để xác định toạ độ địa lý của địa chỉ. Ngoài vị trí, Geocoding API cũng trả về các thành phần địa chỉ mà bạn có thể dùng để lấy các phần địa chỉ còn thiếu cần thiết cho việc chỉnh sửa. Nó cũng cung cấp loại vị trí, cho biết độ chính xác của toạ độ được truy xuất từ API.

Vị trí được mã hoá địa lý cũng có thể được dùng cho các mục đích khác, chẳng hạn như chỉ định việc giao hàng cho người lái xe theo trình tự tối ưu. Hãy xem phần Tối ưu hoá tuyến đường để biết thông tin chi tiết.

Sử dụng các dịch vụ của Google Mobility để thu thập địa chỉ

Phần này cung cấp thông tin cơ bản về cách triển khai tính năng xác thực và thu thập địa chỉ. Các bước này giả định rằng bạn đã thiết lập một dự án trong Google API Console và có tài khoản dịch vụ cũng như thông tin thanh toán chính xác. Để biết thông tin chi tiết cụ thể về các dịch vụ của Google Mobility, hãy xem tài liệu về Fleet Engine để thiết lập dự án của bạn.

Bật chức năng nhập địa chỉ

  1. Bật Places API trong phần API và dịch vụ của Google API Console. Places API bao gồm dịch vụ Place Autocomplete.
  2. Xem tài liệu Tính năng tự động hoàn thành địa điểm để biết thêm các tính năng mà bạn có thể sử dụng, chẳng hạn như phần Tham số không bắt buộc. Ví dụ:
    • Tham số components giới hạn kết quả ở một số quốc gia.
    • Tham số types giới hạn kết quả ở một số loại vị trí nhất định, chẳng hạn như địa chỉ và thậm chí cả ngôn ngữ đầu vào được phép của người dùng.
  3. Để đơn giản hoá việc triển khai biểu mẫu địa chỉ, Nền tảng Google Maps cung cấp một Trình tạo nhanh trong Bảng điều khiển API của Google.

Xác thực địa chỉ giao hàng

  1. Bật Address Validation API (API Xác thực địa chỉ) trong phần API và dịch vụ của Google API Console.
  2. Xem tài liệu về Address Validation API để tìm hiểu nhiều loại dữ liệu mà bạn có thể dùng để đánh giá chất lượng địa chỉ và đưa ra đề xuất cho người dùng.

Cho phép xác nhận vị trí đến lấy hàng hoặc giao hàng

  1. Xây dựng bản đồ tương tác cho người dùng trên các nền tảng di động và web mà bạn muốn. Để biết thông tin cụ thể, hãy xem tài liệu về Maps JavaScript API và chuyển đến các hướng dẫn khác về nền tảng từ đó.
  2. Lấy mã địa lý của địa chỉ từ Address Validation API hoặc bằng cách truyền mã địa điểm từ tính năng Tự động hoàn thành địa điểm đến Geocoding API, rồi thêm một điểm đánh dấu tại vị trí đó.
  3. Để cho phép người dùng điều chỉnh toạ độ giao hàng, hãy tạo các điểm đánh dấu có thể kéo. Xem tài liệu về các hành vi của điểm đánh dấu (Android, iOS, Web).
  4. Truy xuất mã địa lý của vị trí điểm đánh dấu đã điều chỉnh. Bạn cũng có thể truyền mã địa lý đã cập nhật đến API mã hoá địa lý ngược để truy xuất địa chỉ tương ứng. Sau đó, bạn có thể đánh giá các thành phần địa chỉ và độ chính xác của vị trí mới.

Xem thêm thông tin về địa chỉ giao hàng

Sau khi xác định được địa chỉ, bước tiếp theo cần thiết là phải có dữ liệu chi tiết theo bối cảnh về địa chỉ giao hàng. Với thông tin này, bạn có thể:

  • Nâng cao năng suất của người lái xe: Đảm bảo người lái xe có đầy đủ thông tin để hoàn tất việc giao hàng một cách hiệu quả. Khi kết hợp với các tính năng khác của dịch vụ Google Mobility, bạn có thể đảm bảo tài xế đến đúng nơi vào đúng thời điểm.
  • Giảm chi phí: Việc điều hướng hiệu quả để tài xế đến đúng địa điểm và giảm số lần giao hàng lại cũng có thể giúp giảm chi phí nhân công và chi phí nhiên liệu cho đội xe của bạn.
  • Mở rộng quy mô hoạt động: Tất cả các chức năng thu thập địa chỉ đều sử dụng cơ sở dữ liệu không gian địa lý trên toàn thế giới của Google, cung cấp phạm vi phủ sóng chi tiết ở bất cứ nơi nào bạn mở rộng hoạt động kinh doanh.

Bạn có thể sử dụng các dịch vụ của Google về tính di động để thu thập nhiều dữ liệu theo bối cảnh về địa chỉ và vị trí. Sau khi xác định được địa chỉ chính xác, bạn có thể gọi cho bất kỳ dịch vụ nào được mô tả bên dưới để lấy thông tin liên quan. Bạn có thể sử dụng thông tin này làm dữ liệu đầu vào cho hệ thống tối ưu hoá tuyến đường hoặc để cung cấp thêm bối cảnh cho người lái xe trong ứng dụng dành cho người lái xe.

  • Geocoding API cố gắng so khớp một địa chỉ đầu vào với một vị trí trong cơ sở dữ liệu của Google Maps và cung cấp vĩ độ/kinh độ.
  • Ngoài việc cung cấp nhiều tín hiệu xác thực, Address Validation API còn cung cấp vĩ độ/kinh độ cho địa chỉ đầu vào. API này cũng cung cấp cờ nhà ở và cờ thương mại cho vị trí, cũng như nhiều loại dữ liệu từ USPS cho địa chỉ ở Hoa Kỳ.
  • Place Details API cung cấp thông tin về các địa điểm yêu thích, bao gồm cả giờ mở cửa của doanh nghiệp.