पते की जानकारी कैप्चर करने और उसकी पुष्टि करने की सुविधा, Mobility services toolkit का हिस्सा है. इसकी मदद से, डिलीवरी के पते से जुड़ी कई सामान्य समस्याओं को हल किया जा सकता है. जैसे, ग्राहकों की ओर से गलत पता डालना, ऐसे पते जहां डिलीवरी नहीं की जा सकती, और डिलीवरी की जगहों में बदलाव करने की ज़रूरत होना.
इन सेवाओं में ये शामिल हैं:
- Places API: यह सुविधा, असली उपयोगकर्ताओं के लिए पता डालने की प्रोसेस को आसान बनाती है. साथ ही, यह लोकप्रिय जगहों के बारे में जानकारी देती है, जिसका इस्तेमाल रूटिंग के लिए किया जा सकता है.
- Address Validation API: यह सुविधा, यह पता लगाती है कि कोई पता, डिलीवरी की जा सकने वाली किसी असली जगह का है या नहीं. साथ ही, यह पते के लेवल पर अतिरिक्त मेटाडेटा उपलब्ध कराती है.
- Geocoding API: यह सुविधा, दिए गए पते के अक्षांश और देशांतर की जानकारी देती है.
इस दस्तावेज़ में, इन सेवाओं का इस्तेमाल करने का तरीका बताया गया है.
पते की जानकारी कैप्चर करने और उसकी पुष्टि करने के बारे में जानकारी
डिलीवरी के लिए, पते की सटीक और पूरी जानकारी होना ज़रूरी है. ऐसा इसलिए, क्योंकि इससे उन सभी गतिविधियों की क्वालिटी पर असर पड़ता है जो इस पर निर्भर करती हैं. चाहे आपको पते, उपयोगकर्ता के लिए बने किसी ऐप्लिकेशन से मिलें या एपीआई का इस्तेमाल करके, अपस्ट्रीम पार्टनर से मिलें, Google Mobility services इस प्रोसेस में आपकी मदद कर सकती हैं.
चाहे आपको पते, उपयोगकर्ता के लिए बने किसी ऐप्लिकेशन से मिलें या एपीआई का इस्तेमाल करके, अपस्ट्रीम पार्टनर से मिलें, Google Mobility services, पते की जानकारी कैप्चर करने में आपकी मदद कर सकती है. इसके लिए, ये काम किए जा सकते हैं:
उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना: अपने उपयोगकर्ताओं को ऐसे टूल उपलब्ध कराएं जिनसे वे सही पता डाल सकें. साथ ही, यह पक्का करें कि उनके पैकेज सही जगह पर डिलीवर हों.
ड्राइवर की प्रॉडक्टिविटी को बेहतर बनाना: अपने ड्राइवरों को डिलीवरी के पते खोजने में लगने वाला समय कम करें. साथ ही, बार-बार डिलीवरी करने की ज़रूरत को कम करें.
पते की जानकारी कैप्चर करना
Places API में, Place Autocomplete सेवा शामिल है. यह सेवा, टेक्स्ट के आधार पर भौगोलिक खोजों के लिए, ऑटोकंप्लीट की सुविधाएं उपलब्ध कराती है. इसके लिए, उपयोगकर्ता के पता डालते ही, कारोबारों, पतों, और लोकप्रिय जगहों जैसी जगहों की जानकारी दिखाई जाती है.
उपयोगकर्ता के लिए बने ऐसे ऐप्लिकेशन जिनमें डिलीवरी का पता लिया जाता है. जैसे, ऑनलाइन ग्राहक या शिपिंग करने वाली साइट या स्टोर में काम करने वाले कर्मचारी का पोर्टल. इनमें, Place Autocomplete का इस्तेमाल करके, अपने ग्राहकों के लिए पता डालने और चुनने की प्रोसेस को आसान बनाएं.
उदाहरण के लिए, मान लें कि कोई उपयोगकर्ता पैकेज पिकअप करने का अनुरोध करता है और पिकअप की जगह का पता डालता है. Place Autocomplete की मदद से, वह कुछ ही वर्ण डालकर और मिलती-जुलती जगहों की सूची में से चुनकर, पता डाल सकता है.
Places API, खोज के नतीजों को सीमित करने के तरीके भी उपलब्ध कराता है. इसलिए, आपके डेवलपर यह पक्का कर सकते हैं कि सुझाए गए पते, उन जगहों से मेल खाएं जहां आपका कारोबार सेवा देता है.
पते की पुष्टि करना
उपयोगकर्ता से सीधे तौर पर इनपुट लेकर या एपीआई का इस्तेमाल करके, पता कैप्चर करने के बाद, पक्का करें कि ग्राहक ने सही पता दिया हो. इसका मतलब है कि पते में कोई गड़बड़ी न हो. जैसे, पते के कॉम्पोनेंट मौजूद न होना या टाइपिंग की गड़बड़ी. पते की पुष्टि करने से, गलत पतों की पहचान करके, डिलीवरी में होने वाली गड़बड़ियों को कम करने में मदद मिलती है. साथ ही, पते की जानकारी की बेहतर समझ के साथ, डिलीवरी के बारे में सटीक जानकारी मिलती है.
The Address Validation API पते के कॉम्पोनेंट की पुष्टि करता है, डाक या कूरियर भेजने के लिए पते को सामान्य बनाता है, और उसके लिए सबसे सटीक जगह की जानकारी ढूंढता है. इससे यह समझने में मदद मिलती है कि कोई पता, किसी असली जगह का है या नहीं. अगर पता, किसी असली जगह का नहीं है, तो यह संभावित तौर पर गलत कॉम्पोनेंट की पहचान कर सकता है. इससे उपयोगकर्ता उन्हें ठीक कर सकते हैं.
अगर Address Validation API को पता चलता है कि पता गलत है या यह ऐसी जगह का है जहां डिलीवरी नहीं की जा सकती, तो उपयोगकर्ता को इसे ठीक करने के लिए कहा जा सकता है. अगर एपीआई कॉल का इस्तेमाल करके, पता लिया जाता है, तो उसे अस्वीकार किया जा सकता है.
पते की जगह की पुष्टि करने की अनुमति देना
किसी उपयोगकर्ता के पता डालने या चुनने के बाद, और पते की पुष्टि करने के बाद, Google Maps Platform का इस्तेमाल करके, मैप और मार्कर उपलब्ध कराएं. इससे पते की जगह की जानकारी मिलती है.
पते के भौगोलिक निर्देशांकों का पता लगाने के लिए, Geocoding API का इस्तेमाल करें. जगह की जानकारी के अलावा, Geocoding API, पते के कॉम्पोनेंट भी दिखाता है. इनका इस्तेमाल करके, ज़रूरी सुधारों के लिए, पते के छूटे हुए हिस्सों की जानकारी पाई जा सकती है. यह जगह के टाइप की जानकारी भी देता है. इससे एपीआई से मिले निर्देशांकों की सटीक जानकारी मिलती है.
जियोकोड की गई जगह का इस्तेमाल अन्य कामों के लिए भी किया जा सकता है. जैसे, डिलीवरी को सही क्रम में ड्राइवर को असाइन करना. ज़्यादा जानकारी के लिए, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन देखें.
पते की जानकारी कैप्चर करने के लिए, Google Mobility services का इस्तेमाल करना
इस सेक्शन में, पते की जानकारी कैप्चर करने और उसकी पुष्टि करने की सुविधा को लागू करने के बारे में बुनियादी जानकारी दी गई है. इन चरणों में यह माना जाता है कि आपने Google API Console में कोई प्रोजेक्ट सेट अप किया है और आपके पास सही सेवा खाते हैं. साथ ही, बिलिंग की सुविधा चालू है. Google Mobility services के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, अपना प्रोजेक्ट सेट अप करने के लिए, Fleet Engine documentation का दस्तावेज़ देखें.
पता डालने की सुविधाएं चालू करना
- Google API Console के 'एपीआई और सेवाएं' सेक्शन में, Places API को चालू करें. Places API में, Place Autocomplete सेवा शामिल है.
- Place Autocomplete के दस्तावेज़ में, इस्तेमाल की जा सकने वाली अन्य सुविधाओं के बारे में जानें. जैसे,
'ज़रूरी नहीं हैं' पैरामीटर
सेक्शन. उदाहरण के लिए:
- components पैरामीटर, आउटपुट को कुछ देशों तक सीमित करता है.
- types पैरामीटर, नतीजों को कुछ जगहों के टाइप तक सीमित करता है. जैसे, पते और उपयोगकर्ता से मिले, इस्तेमाल की जा सकने वाली भाषाएं.
- पते के फ़ॉर्म को आसानी से डिप्लॉय करने के लिए, Google Maps Platform, Google API Console में Quick Builder उपलब्ध कराता है.
डिलीवरी के पते की पुष्टि करना
- Google API Console के 'एपीआई और सेवाएं' सेक्शन में, Address Validation API को चालू करें.
- Address Validation API का दस्तावेज़ देखें. इससे आपको उस अलग-अलग डेटा के बारे में पता चलेगा जिसका इस्तेमाल, पते की क्वालिटी का आकलन करने और उपयोगकर्ताओं को सुझाव दिखाने के लिए किया जा सकता है.
पिकअप या डिलीवरी की जगह की पुष्टि करने की अनुमति देना
- मोबाइल और वेब के लिए, अपने पसंदीदा प्लैटफ़ॉर्म पर, अपने उपयोगकर्ताओं के लिए इंटरैक्टिव मैप बनाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Maps JavaScript API का दस्तावेज़ देखें. साथ ही, वहां से अन्य प्लैटफ़ॉर्म के निर्देशों पर जाएं.
- Address Validation API से या Place Autocomplete से Place ID को Geocoding API पर पास करके, पते का जियोकोड पाएं. इसके बाद, उस जगह पर मार्कर जोड़ें.
- डिलीवरी के निर्देशांकों में बदलाव करने की अनुमति देने के लिए, अपने मार्कर को ड्रैग किया जा सकने वाला बनाएं. मार्कर के व्यवहार के बारे में दस्तावेज़ देखें (Android, iOS, Web).
- बदले गए मार्कर की जगह का जियोकोड पाएं. मिलते-जुलते पते की जानकारी पाने के लिए, अपडेट किए गए जियोकोड को रिवर्स जियोकोडिंग एपीआई पर भी पास किया जा सकता है. इसके बाद, पते के कॉम्पोनेंट और नई जगह की सटीक जानकारी का आकलन किया जा सकता है.
डिलीवरी के पतों के बारे में ज़्यादा जानकारी पाना
पता तय हो जाने के बाद, डिलीवरी के पतों के बारे में ज़्यादा जानकारी वाला कॉन्टेक्चुअल डेटा होना ज़रूरी है. इस जानकारी से, ये काम किए जा सकते हैं:
- ड्राइवर की प्रॉडक्टिविटी को बेहतर बनाना: पक्का करें कि आपके ड्राइवरों के पास, डिलीवरी को सही तरीके से और कुशलता से पूरा करने के लिए पूरी जानकारी हो. Google Mobility services की अन्य सुविधाओं के साथ मिलाकर, यह पक्का किया जा सकता है कि ड्राइवर सही समय पर सही जगह पर पहुंचें.
- लागत कम करना: ड्राइवर को सही जगह पर कुशलता से पहुंचाने और बार-बार डिलीवरी करने की ज़रूरत को कम करने से, आपके बेड़े के लिए लेबर कॉस्ट और ईंधन की लागत भी कम हो सकती है.
- अपने ऑपरेशंस को बढ़ाना: पते की जानकारी कैप्चर करने की सभी सुविधाएं, Google के दुनिया भर के जियोस्पेशियल डेटाबेस का इस्तेमाल करती हैं. इससे, जहां भी आपका कारोबार बढ़ता है वहां की सटीक जानकारी मिलती है.
पतों और जगहों के बारे में अलग-अलग तरह का कॉन्टेक्चुअल डेटा पाने के लिए, Google Mobility services का इस्तेमाल किया जा सकता है. सही पता तय करने के बाद, काम की जानकारी पाने के लिए, नीचे बताई गई किसी भी सेवा को कॉल किया जा सकता है. इस जानकारी का इस्तेमाल, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन सिस्टम में इनपुट के तौर पर किया जा सकता है. इसके अलावा, ड्राइवर ऐप्लिकेशन में ड्राइवरों को ज़्यादा जानकारी देने के लिए भी इसका इस्तेमाल किया जा सकता है.
- Geocoding API, Google Maps के डेटाबेस में, डाले गए पते को किसी जगह से मैच करने की कोशिश करता है. साथ ही, अक्षांश/देशांतर की जानकारी देता है.
- Address Validation API, पुष्टि करने के अलग-अलग सिग्नल देने के अलावा, डाले गए पते के लिए अक्षांश/देशांतर की जानकारी भी देता है. यह जगह के लिए, रिहायशी और व्यावसायिक फ़्लैग की जानकारी भी देता है. साथ ही, अमेरिका में मौजूद पतों के लिए, USPS से अलग-अलग तरह का डेटा भी उपलब्ध कराता है.
- Place Details API, लोकप्रिय जगहों के बारे में जानकारी देता है. इसमें कारोबार के खुलने के समय की जानकारी भी शामिल है.