पता कैप्चर करना और पुष्टि करना

पता कैप्चर करने और उसकी पुष्टि करने की सुविधा, मोबिलिटी सेवाओं का टूलकिट है. इससे डिलीवरी के पते से जुड़ी कई सामान्य समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है. जैसे, उपभोक्ताओं की ओर से गलत पता डालना, डिलीवरी न हो पाने वाले पते, और डिलीवरी की जगहों में बदलाव करने की ज़रूरत.

इन सेवाओं में ये शामिल हैं:

  • Places API: यह एपीआई, उपयोगकर्ताओं के लिए पते की एंट्री को आसान बनाता है. साथ ही, दिलचस्पी की जगहों के बारे में जानकारी देता है. इस जानकारी का इस्तेमाल रास्तों की जानकारी देने के लिए किया जा सकता है.
  • Address Validation API: यह तय करता है कि पता, डिलीवरी की जा सकने वाली किसी असली जगह का है या नहीं. साथ ही, पते के लेवल का अतिरिक्त मेटाडेटा उपलब्ध कराता है.
  • Geocoding API: यह किसी पते के लिए अक्षांश और देशांतर की जानकारी देता है.

इस दस्तावेज़ में, इन सेवाओं को इस्तेमाल करने का तरीका बताया गया है.

पता कैप्चर करने और उसकी पुष्टि करने के बारे में जानकारी

पते की सटीक और पूरी जानकारी, डिलीवरी के लिए बहुत ज़रूरी है. इसकी वजह यह है कि इससे उन सभी गतिविधियों की क्वालिटी पर असर पड़ता है जो इस पर निर्भर करती हैं. आपको पते, उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध ऐप्लिकेशन से मिलते हैं या एपीआई का इस्तेमाल करके अपस्ट्रीम पार्टनर से, Google की मोबिलिटी सेवाएं इस चरण में आपकी मदद कर सकती हैं.

चाहे आपको पते, उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध ऐप्लिकेशन से मिले हों या एपीआई का इस्तेमाल करके अपस्ट्रीम पार्टनर से, Google की मोबिलिटी सेवाएं पते कैप्चर करने में आपकी मदद कर सकती हैं. इसके लिए, ये सेवाएं इन तरीकों का इस्तेमाल करती हैं:

  • खरीदार का अनुभव बेहतर बनाएं: अपने उपयोगकर्ताओं को ऐसे टूल उपलब्ध कराएं जिनसे वे सही पता दे सकें. साथ ही, यह पक्का कर सकें कि उनके पैकेज सही जगह पर डिलीवर हों.

  • ड्राइवर की परफ़ॉर्मेंस बेहतर बनाएं: डिलीवरी के पते ढूंढने में ड्राइवर को लगने वाला समय कम करें. साथ ही, डिलीवरी को बार-बार करने की ज़रूरत कम करें.

पते की जानकारी कैप्चर करना

Places API में Place Autocomplete सेवा शामिल है. यह सेवा, टेक्स्ट के आधार पर की गई भौगोलिक खोजों के लिए ऑटोकंप्लीट की सुविधा देती है. जैसे, उपयोगकर्ता के पता डालने पर, कारोबारों, पतों, और लोकप्रिय जगहों की जानकारी दिखाना.

उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध ऐसे ऐप्लिकेशन जिनमें डिलीवरी का पता हासिल करना शामिल है. जैसे, ऑनलाइन उपभोक्ता या शिपिंग कंपनी की साइट या स्टोर में काम करने वाले कर्मचारी का पोर्टल. Place Autocomplete का इस्तेमाल करके, अपने ग्राहकों के लिए पता भरने और चुनने की प्रोसेस को आसान बनाएं.

उदाहरण के लिए, मान लें कि कोई उपयोगकर्ता पैकेज पिकअप करने का अनुरोध करता है और पिकअप करने की जगह की जानकारी डालता है. जगह की जानकारी अपने-आप भरने की सुविधा की मदद से, लोग सिर्फ़ कुछ वर्ण डालकर और मिलती-जुलती सूची में से कोई विकल्प चुनकर पता डाल सकते हैं.

Places API, खोज के नतीजों को सीमित करने के तरीके भी उपलब्ध कराता है. इससे आपके डेवलपर यह पक्का कर सकते हैं कि सुझाए गए पते, उन जगहों के मुताबिक हों जहां आपका कारोबार सेवाएं देता है.

पते की पुष्टि करना

उपयोगकर्ता से मिले पते या एपीआई का इस्तेमाल करके पता कैप्चर करने के बाद, पक्का करें कि खरीदार ने सही पता दिया हो. इसका मतलब है कि पते में कोई गड़बड़ी नहीं होनी चाहिए. जैसे, पते के कॉम्पोनेंट मौजूद होने चाहिए या टाइपिंग की कोई गड़बड़ी नहीं होनी चाहिए. पते की पुष्टि करने की सुविधा से, गलत पतों का पता लगाकर डिलीवरी में होने वाली गड़बड़ियों को कम करने में मदद मिलती है. साथ ही, पते की जानकारी के बारे में बेहतर तरीके से पता चलने से, डिलीवरी के अनुमान को बेहतर बनाने में मदद मिलती है.

Address Validation API, पते के कॉम्पोनेंट की पुष्टि करता है. साथ ही, डाक या कूरियर भेजने के लिए पते को सामान्य बनाता है और उसके लिए सबसे सटीक जगह की जानकारी ढूंढता है. इससे यह समझने में मदद मिलती है कि कोई पता किसी असली जगह का है या नहीं. अगर पता किसी असली जगह का नहीं है, तो यह शायद गलत कॉम्पोनेंट की पहचान कर सकता है. इससे लोगों को उन्हें ठीक करने में मदद मिलती है.

अगर Address Validation API को लगता है कि पता गलत है या उस पते पर डिलीवरी नहीं की जा सकती, तो उपयोगकर्ता को पता ठीक करने के लिए कहा जा सकता है. अगर एपीआई कॉल का इस्तेमाल करके पता हासिल किया जाता है, तो उसे अस्वीकार किया जा सकता है.

पते की जगह की पुष्टि करने की अनुमति दें

जब कोई उपयोगकर्ता पता डालता है या चुनता है और आपने उस पते की पुष्टि कर ली है, तब Google Maps Platform का इस्तेमाल करके मैप और मार्कर उपलब्ध कराएं. इससे पते की जगह की जानकारी मिलती है.

पते के भौगोलिक निर्देशांकों का पता लगाने के लिए, Geocoding API का इस्तेमाल करें. Geocoding API, जगह की जानकारी के साथ-साथ पते के कॉम्पोनेंट भी दिखाता है. इनका इस्तेमाल करके, पते के उन हिस्सों की जानकारी पाई जा सकती है जो ज़रूरी सुधार करने के लिए ज़रूरी हैं. यह जगह की जानकारी का टाइप भी उपलब्ध कराता है. इससे पता चलता है कि एपीआई से मिले निर्देशांक कितने सटीक हैं.

जियोकोड की गई जगह की जानकारी का इस्तेमाल अन्य कामों के लिए भी किया जा सकता है. जैसे, ड्राइवर को डिलीवरी असाइन करने के लिए सबसे सही क्रम तय करना. ज़्यादा जानकारी के लिए, रास्ते को ऑप्टिमाइज़ करना लेख पढ़ें.

पते की जानकारी इकट्ठा करने के लिए, Google की मोबिलिटी सेवाओं का इस्तेमाल करना

इस सेक्शन में, पता कैप्चर करने और उसकी पुष्टि करने के तरीके के बारे में बुनियादी जानकारी दी गई है. इन चरणों में यह माना गया है कि आपने Google API Console में कोई प्रोजेक्ट सेट अप किया है. साथ ही, आपके पास सही सेवा खाते हैं और बिलिंग की सुविधा चालू है. Google की मोबिलिटी सेवाओं के बारे में खास जानकारी के लिए, अपना प्रोजेक्ट सेट अप करने के लिए Fleet Engine का दस्तावेज़ देखें.

पता डालने की सुविधा चालू करना

  1. Google API Console के 'एपीआई और सेवाएं' सेक्शन में जाकर, Places API को चालू करें. Places API में, किसी जगह के शुरुआती अक्षर लिखने पर पूरा नाम सुझाने की सुविधा शामिल है.
  2. इस्तेमाल की जा सकने वाली अन्य सुविधाओं के बारे में जानने के लिए, Place Autocomplete से जुड़ा दस्तावेज़ पढ़ें. जैसे, ज़रूरी नहीं पैरामीटर सेक्शन. उदाहरण के लिए:
    • components पैरामीटर की मदद से, आउटपुट को कुछ देशों तक सीमित किया जाता है.
    • टाइप पैरामीटर, नतीजों को कुछ खास तरह की जगहों तक सीमित करता है. जैसे, पते और उपयोगकर्ता की ओर से इस्तेमाल की जा सकने वाली भाषाएं.
  3. Google Maps Platform, पते का फ़ॉर्म आसानी से डिप्लॉय करने के लिए, Google API Console में Quick Builder की सुविधा देता है.

डिलीवरी के पते की पुष्टि करना

  1. Google API Console के 'एपीआई और सेवाएं' सेक्शन में जाकर, Address Validation API को चालू करें.
  2. Address Validation API से जुड़ा दस्तावेज़ पढ़ें. इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि पते की क्वालिटी का आकलन करने और लोगों को सुझाव दिखाने के लिए, किस तरह के डेटा का इस्तेमाल किया जा सकता है.

पिकअप या डिलीवरी की जगह की पुष्टि करने की अनुमति दें

  1. मोबाइल और वेब पर, अपने पसंदीदा प्लैटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं के लिए इंटरैक्टिव मैप बनाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Maps JavaScript API का दस्तावेज़ देखें. इसके बाद, वहां से अन्य प्लैटफ़ॉर्म के निर्देशों पर जाएं.
  2. Address Validation API से पते का जियोकोड पाएं. इसके अलावा, Place Autocomplete से Place ID को Geocoding API पर पास करके भी जियोकोड पाया जा सकता है. इसके बाद, जगह की जानकारी में मार्कर जोड़ें.
  3. उपयोगकर्ता को डिलीवरी के कोऑर्डिनेट में बदलाव करने की अनुमति देने के लिए, मार्कर को खींचकर छोड़ने की सुविधा चालू करें. मार्कर के व्यवहार के बारे में दस्तावेज़ देखें (Android, iOS, वेब).
  4. मार्कर की अडजस्ट की गई जगह का जियोकोड वापस पाएं. संबंधित पता पाने के लिए, अपडेट किए गए जियोकोड को Reverse Geocoding API पर भी भेजा जा सकता है. इसके बाद, पते के कॉम्पोनेंट और नई जगह की सटीक जानकारी का आकलन किया जा सकता है.

डिलीवरी के पतों के बारे में ज़्यादा जानकारी पाना

किसी पते की पुष्टि हो जाने के बाद, डिलीवरी के पतों के बारे में कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से ज़्यादा जानकारी होना ज़रूरी है. इस जानकारी की मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:

  • ड्राइवर की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाएं: पक्का करें कि आपके ड्राइवरों के पास डिलीवरी को सही तरीके से और समय पर पूरा करने के लिए सभी ज़रूरी जानकारी हो. Google की अन्य मोबिलिटी सेवाओं की सुविधाओं के साथ इसका इस्तेमाल करके, यह पक्का किया जा सकता है कि ड्राइवर सही समय पर सही जगह पर पहुंचें.
  • लागत कम करना: ड्राइवर को सही जगह पर पहुंचाकर और बार-बार डिलीवरी करने से बचकर, श्रम और ईंधन की लागत को भी कम किया जा सकता है.
  • अपने कारोबार को बढ़ाएं: पते की जानकारी इकट्ठा करने की सभी सुविधाएं, Google के दुनिया भर के जियोस्पेशियल डेटाबेस का इस्तेमाल करती हैं. इससे आपको अपने कारोबार को बढ़ाने में मदद मिलती है.

Google की मोबिलिटी सेवाओं का इस्तेमाल, पतों और जगहों के बारे में अलग-अलग तरह का कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से डेटा पाने के लिए किया जा सकता है. सही पते का पता चलने के बाद, यहां दी गई किसी भी सेवा को कॉल करके ज़रूरी जानकारी पाई जा सकती है. इस जानकारी का इस्तेमाल, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन सिस्टम में इनपुट के तौर पर किया जा सकता है. इसके अलावा, इसका इस्तेमाल ड्राइवर ऐप्लिकेशन में ड्राइवर को ज़्यादा जानकारी देने के लिए भी किया जा सकता है.

  • Geocoding API, Google Maps के डेटाबेस में मौजूद किसी जगह से इनपुट किए गए पते का मिलान करने की कोशिश करता है. साथ ही, अक्षांश/देशांतर की जानकारी देता है.
  • Address Validation API, पुष्टि करने वाले कई सिग्नल उपलब्ध कराता है. साथ ही, यह दिए गए पते के लिए अक्षांश/देशांतर भी उपलब्ध कराता है. यह जगह के लिए रिहायशी और कमर्शियल फ़्लैग भी उपलब्ध कराता है. साथ ही, अमेरिका के पतों के लिए USPS से अलग-अलग तरह का डेटा भी उपलब्ध कराता है.
  • Place Details API, कारोबार के खुले रहने के समय के साथ-साथ, दिलचस्पी की जगहों के बारे में जानकारी देता है.

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