Die Funktion zum Erfassen und Validieren von Adressen ist ein Toolkit für Mobilitätsdienste, mit dem sich eine Reihe häufiger Probleme mit Lieferadressen beheben lassen, z. B. ungenaue Adresseingaben von Kunden, nicht zustellbare Adressen und die Notwendigkeit, Lieferorte anzupassen.
Dazu gehören:
- Places API: Vereinfacht die Adresseingabe für Endnutzer und liefert Informationen zu Points of Interest, die für die Routenplanung verwendet werden können.
- Address Validation API: Ermittelt, ob sich eine Adresse auf einen realen, zustellbaren Ort bezieht, und liefert zusätzliche Metadaten auf Adressenebene.
- Geocoding API: Gibt den Breiten- und Längengrad für eine bestimmte Adresse an.
In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie diese Dienste verwenden.
Erfassen und Validieren von Adressen
Genaue, detaillierte Adressinformationen sind für Liefervorgänge von entscheidender Bedeutung, da sie sich auf die Qualität aller nachfolgenden Aktivitäten auswirken, die davon abhängen. Unabhängig davon, ob Sie Adressen über eine nutzerorientierte Anwendung oder von Upstream-Partnern über eine API erhalten, können Ihnen die Google-Mobilitätsdienste bei diesem Schritt helfen.
Unabhängig davon, ob Sie Adressen über eine nutzerorientierte Anwendung oder von Upstream-Partnern über eine API erhalten, können Ihnen die Google-Mobilitätsdienste beim Erfassen von Adressen helfen:
Nutzerfreundlichkeit verbessern:Geben Sie Ihren Nutzern die Tools an die Hand, mit denen sie eine korrekte Adresse angeben können und ihre Pakete an den richtigen Ort geliefert werden.
Fahrerproduktivität verbessern:Reduzieren Sie die Zeit, die Ihre Fahrer mit der Suche nach Lieferadressen verbringen, und die Notwendigkeit wiederholter Zustellversuche.
Adresse erfassen
Die Places API enthält den Dienst „Place Autocomplete“. Dieser Dienst bietet Funktionen zur automatischen Vervollständigung für textbasierte geografische Suchanfragen, indem er Orte wie Unternehmen, Adressen und Points of Interest zurückgibt, während der Nutzer eine Adresse eingibt.
Vereinfachen Sie die Adresseingabe und -auswahl für Ihre Kunden in nutzerorientierten Anwendungen, bei denen eine Lieferadresse erforderlich ist, z. B. auf einer Online-Website für Kunden oder Versender oder in einem Mitarbeiterportal im Geschäft, mit Place Autocomplete.
Angenommen, ein Nutzer fordert eine Paketabholung an und gibt den Abholort ein. Mit Place Autocomplete kann er eine Adresse angeben, indem er nur wenige Zeichen eingibt und aus einer passenden Liste auswählt.
Die Places API bietet auch Möglichkeiten, die Suchergebnisse einzuschränken, sodass Ihre Entwickler dafür sorgen können, dass die vorgeschlagenen Adressen mit den Orten übereinstimmen, die Ihr Unternehmen bedient.
Adresse validieren
Nachdem Sie eine Adresse erfasst haben, entweder durch direkte Nutzereingabe oder über eine API, müssen Sie prüfen, ob der Kunde eine korrekte Adresse angegeben hat. Das bedeutet, dass die Adresse keine Ungenauigkeiten wie fehlende Adressbestandteile oder Tippfehler enthalten darf. Die Adressvalidierung trägt dazu bei, Zustellfehler zu reduzieren, indem ungültige Adressen erkannt werden, und verbessert die Zustellvorhersagbarkeit durch eine bessere Kenntnis der Adressdetails.
Die Address Validation API validiert die Adressbestandteile, normalisiert die Adresse für den Postversand und ermittelt den genauesten bekannten Ort dafür. Sie kann helfen, festzustellen, ob sich eine Adresse auf einen realen Ort bezieht. Wenn die Adresse sich nicht auf einen realen Ort bezieht, können möglicherweise falsche Bestandteile identifiziert werden, damit Nutzer sie korrigieren können.
Wenn die Address Validation API feststellt, dass die Adresse falsch ist oder sich auf einen nicht zustellbaren Ort bezieht, können Sie den Nutzer auffordern, sie zu korrigieren. Wenn Sie die Adresse über einen API-Aufruf erhalten, können Sie sie ablehnen.
Bestätigung des Adressstandorts zulassen
Nachdem ein Nutzer eine Adresse eingegeben oder ausgewählt und Sie die Adresse validiert haben, können Sie mit der Google Maps Platform eine Karte und eine Markierung bereitstellen, um den Standort der Adresse anzugeben.
Verwenden Sie die Geocoding API, um die geografischen Koordinaten der Adresse zu bestimmen. Neben dem Standort gibt die Geocoding API auch Adressbestandteile zurück, mit denen Sie fehlende Adressteile abrufen können, die für die erforderlichen Korrekturen benötigt werden. Außerdem wird der Standorttyp angegeben, der die Genauigkeit der von der API abgerufenen Koordinaten angibt.
Der geocodierte Standort kann auch für andere Zwecke verwendet werden, z. B. um die Zustellung einem Fahrer in der optimalen Reihenfolge zuzuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Routenoptimierung.
Google-Mobilitätsdienste zum Erfassen von Adressen verwenden
In diesem Abschnitt finden Sie grundlegende Informationen zum Implementieren des Erfassens und Validierens von Adressen. Bei diesen Schritten wird davon ausgegangen, dass Sie ein Projekt in der Google API Console eingerichtet haben und die richtigen Dienstkonten und die Abrechnung aktiviert sind. Weitere Informationen zu Google-Mobilitätsdiensten finden Sie in der Fleet Engine Dokumentation zum Einrichten Ihres Projekts.
Funktionen zur Adresseingabe aktivieren
- Aktivieren Sie die Places API im Bereich „APIs und Dienste“ der Google API Console. Die Places API enthält den Dienst „Place Autocomplete“.
- In der
Place Autocomplete
-Dokumentation finden Sie weitere Funktionen, die Sie verwenden können, z. B. im Abschnitt „
Optionale Parameter
“. Beispiel:
- Mit dem Parameter „components“ wird die Ausgabe auf bestimmte Länder beschränkt.
- Mit dem Parameter „types“ werden die Ergebnisse auf bestimmte Standorttypen beschränkt, z. B. Adressen und sogar zulässige Eingabesprachen des Nutzers.
- Für die optimierte Bereitstellung eines Adressformulars bietet die Google Maps Platform in der Google API Console einen Schnellkonfigurator.
Lieferadresse validieren
- Aktivieren Sie die Address Validation API im Bereich „APIs und Dienste“ der Google API Console.
- In der Dokumentation zur Address Validation API finden Sie Informationen zu den verschiedenen Daten, mit denen Sie die Adressqualität bewerten und Nutzern Empfehlungen geben können.
Bestätigung des Abhol- oder Lieferorts zulassen
- Erstellen Sie auf Ihren bevorzugten Plattformen für Mobilgeräte und das Web eine interaktive Karte für Ihre Nutzer. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Maps JavaScript API und in den Anleitungen für andere Plattformen.
- Rufen Sie den Geocode der Adresse entweder über die Address Validation API ab oder übergeben Sie die Orts-ID von Place Autocomplete an die Geocoding API, und fügen Sie eine Markierung an diesem Ort hinzu.
- Damit der Nutzer die Lieferkoordinaten anpassen kann, müssen Ihre Markierungen verschiebbar sein. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Markierungsverhalten (Android, iOS, Web).
- Rufen Sie den Geocode der angepassten Markierungsposition ab. Sie können den aktualisierten Geocode auch an die Reverse Geocoding API übergeben, um die entsprechende Adresse abzurufen. Anschließend können Sie die Adressbestandteile und die Genauigkeit der neuen Position bewerten.
Zusätzlicher Kontext zu den Lieferadressen
Detaillierte Kontextdaten zu Lieferadressen sind ein wichtiger nächster Schritt, nachdem eine Adresse ermittelt wurde. Mit diesen Informationen können Sie Folgendes tun:
- Fahrerproduktivität verbessern: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Fahrer alle Informationen haben, um Lieferungen erfolgreich und effizient abzuschließen. In Kombination mit anderen Funktionen der Google-Mobilitätsdienste können Sie dafür sorgen, dass Fahrer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
- Kosten senken: Wenn der Fahrer effizient zum richtigen Ort gelangt und wiederholte Zustellungen reduziert werden, können auch die Arbeits- und Kraftstoffkosten für Ihre Flotte gesenkt werden.
- Betrieb skalieren: Alle Funktionen zum Erfassen von Adressen verwenden die weltweite geografische Datenbank von Google, die eine detaillierte Abdeckung bietet, unabhängig davon, wo Sie Ihr Unternehmen erweitern.
Mit den Google-Mobilitätsdiensten können Sie eine Vielzahl von Kontextdaten zu Adressen und Standorten abrufen. Sobald Sie die richtige Adresse ermittelt haben, können Sie einen der unten beschriebenen Dienste aufrufen, um die relevanten Informationen zu erhalten. Diese Informationen können als Eingabe für Ihre Routenoptimierungssysteme verwendet oder Fahrern in Ihrer Fahrer-App zusätzlicher Kontext bereitgestellt werden.
- Die Geocoding API versucht, eine eingegebene Adresse mit einem Ort in der Google Maps-Datenbank abzugleichen, und gibt den Breiten- und Längengrad an.
- Die Address Validation API liefert nicht nur eine Vielzahl von Validierungssignalen, sondern auch den Breiten- und Längengrad für die eingegebene Adresse. Außerdem werden Flags für Wohn- und Geschäftsadressen für den Standort und eine Vielzahl von Daten des USPS für US-Adressen bereitgestellt.
- Die Place Details API liefert Informationen zu Points of Interest, einschließlich der Öffnungszeiten von Unternehmen.