Países, territorios& regiones del EEE
Islas Åland, Alemania, Austria, Azores, Bélgica, Bulgaria, Canarias, Ceuta y Melilla, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Grecia, Guadalupe, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Jan Mayen, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reunión, Rumania, San Martín, Suecia
Como resultado de un procedimiento reciente del Bundeskartellamt (Oficina Federal de Carteles, o FCO) de Alemania, crearemos condiciones del servicio de Google Maps Platform específicamente para los clientes de los países y territorios del Espacio Económico Europeo (EEE).
Actualizaremos nuestras Condiciones del Servicio para reflejar el resultado de este procedimiento y modificaremos algunos Servicios de Google Maps Platform para mantener nuestros estándares de Contenido de Google Maps. Debido a estos cambios, debes leer y comprender todo lo que se indica en esta comunicación.
Resumen
A partir del 8 de julio de 2025, las nuevas Condiciones del Servicio de Google Maps Platform específicas para el EEE (CdS del EEE) afectarán la forma en que creas apps y experiencias para los usuarios si tu proyecto está vinculado a una cuenta de facturación del EEE.
Estos cambios afectan el funcionamiento de los Servicios de Google Maps para las integraciones de proyectos nuevos, incluidos los siguientes:
- Si quieres mostrar contenido relacionado con Places en un mapa, ahora debes usar el nuevo kit de IU de Places, que funciona con cualquier mapa (incluidos los mapas de terceros). El contenido de Google Maps de la API de Places (nueva y heredada) ya no se puede mostrar con ningún mapa, incluido un mapa de Google Maps.
- Ya no se devolverá cierto contenido de algunos servicios de Google Maps Platform debido a nuestros estándares para el Contenido de Google Maps.
- Los clientes del EEE ahora pueden, cuando sea adecuado, usar los Servicios de Google Maps Platform en sistemas integrados en vehículos. También pueden usar los servicios de Google Maps Platform, cuando sea adecuado, para la navegación en tiempo real con un mapa de terceros, siempre que ese uso de la navegación en tiempo real cumpla con los requisitos de seguridad de Google.
En este documento y en las guías de integración específicas de los servicios, se proporcionan detalles más completos sobre estos servicios y los cambios en las condiciones. En este documento, se abordan preguntas frecuentes sobre los siguientes temas:
- Clientes afectados
- Condiciones del Servicio de Google Maps Platform específicas para el EEE
- Servicios de Google Maps Platform y Condiciones Específicas del Servicio aplicables al EEE
- Tu integración actual de Google Maps Platform antes del 8 de julio de 2025
- Otras preguntas
Si se actualizó este documento, se reflejará en el registro de cambios que se encuentra en la parte inferior de esta página.
Clientes afectados
¿A quiénes afectan estos cambios?
Todos los proyectos vinculados a cuentas de facturación con una dirección en el EEE ("clientes del EEE") se verán afectados por estos cambios a partir del 8 de julio de 2025.
| Antes del 8 de julio de 2025 | El 8 de julio de 2025 o después |
|---|---|
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Si tu proyecto se creó antes del 8 de julio de 2025, puedes continuar con tu uso actual de los servicios de Google Maps Platform, siempre y cuando no modifiques de forma significativa tu integración a partir del 8 de julio de 2025. |
Si tu proyecto se creó a partir del 8 de julio de 2025, o si modificas de forma sustancial tu integración existente a partir del 8 de julio de 2025, tu proyecto estará sujeto a las Condiciones del Servicio de Google Maps Platform específicas para el EEE, que incorporan las Condiciones Específicas del Servicio de Google Maps Platform y las modificaciones de los servicios específicas para el EEE. |
Condiciones del Servicio de Google Maps Platform específicas para el EEE
¿Qué actualizaciones realizaremos en nuestras Condiciones del Servicio?
Presentamos las Condiciones del Servicio del EEE. En esta versión, se quitan tres disposiciones de la sección "Restricciones contra el uso inadecuado de los Servicios" del Acuerdo:
- Prohibición de recrear los productos o las funciones de Google
- Prohibición del Uso con Mapas que No Sean de Google
- Prohibición del Uso en Sistemas Incorporados en un Vehículo
Quitaremos las cláusulas con el mismo significado o efecto que las cláusulas mencionadas anteriormente en todas las demás condiciones contractuales aplicables que rigen tu uso de Google Maps Platform, incluidas las Condiciones Específicas del Servicio de Google Maps Platform.
Las Condiciones del Servicio del EEE también incluirán lo siguiente:
- (1) Se mejoró la organización a través de la reorganización de las cláusulas.
- (2) Se aclararon las restricciones sobre el uso del contenido de Google Maps para la IA/AA agregando un ejemplo nuevo.
- (3) Se agregaron requisitos para que los clientes garanticen lo siguiente: (a) Los terceros autorizados cumplen con el Acuerdo. (b) Se asume la responsabilidad por la falta de alineación de los datos y la distinción entre el contenido de Google y el contenido ajeno a Google.
Si tienes un acuerdo negociado con Google, consulta la pregunta ¿Cómo me afectan estas actualizaciones si tengo un acuerdo negociado con Google?
Servicios de Google Maps Platform y Condiciones Específicas del Servicio aplicables al EEE
¿Se actualizarán los Servicios y las Condiciones Específicas del Servicio?
Estamos modificando algunos Servicios y Condiciones Específicas del Servicio de Google Maps Platform. Estos incluyen respuestas modificadas para algunas APIs, cambios en los usos permitidos de ciertos Servicios y la introducción de requisitos de seguridad para cuando nuestros Servicios se usan para la navegación en tiempo real o en aplicaciones destinadas a la conducción en tiempo real.
Quitaremos las cláusulas con el mismo significado o efecto que las disposiciones mencionadas anteriormente de las Condiciones Específicas del Servicio de Google Maps Platform específicas para el EEE.
Los Servicios de Google Maps Platform que se indican a continuación tendrán nuevas condiciones específicas del servicio o cambios técnicos. Puedes consultar las guías de integración específicas del servicio que se indican a continuación para obtener más información.
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Servicios con cambios técnicos |
Servicios con nuevas restricciones en las condiciones |
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Estas APIs se comportan de manera diferente en la región del EEE Maps Entorno Movilidad Los cambios técnicos se propagarán a tu proyecto en un plazo de 1 a 3 días después de que aceptes las Condiciones del EEE. |
Maps Routes
Places
Movilidad |
En este momento, solo cambian los servicios mencionados anteriormente. Podrás seguir usándolas tal como están, para las integraciones sin modificaciones, sin las tres disposiciones de las C.S..
¿Por qué Google Maps Platform realiza estos cambios en los Servicios y las condiciones?
Estándares para el contenido de Google Maps
Debido a nuestros estándares para el Contenido de Google Maps, realizaremos ajustes en algunos de los Servicios de Google Maps Platform para las nuevas integraciones en tus Aplicaciones para el Cliente.
Por ejemplo, si las CdC del EEE se aplican a tu integración y deseas mostrar el contenido relacionado con Places con un mapa, ahora debes usar el kit de IU de Places para mostrar el contenido en lugar de la API de Places (nueva y heredada).
Seguridad vial
Los clientes del EEE ahora pueden usar los Servicios de Google Maps Platform, cuando sea adecuado, en sistemas integrados en vehículos. También pueden usar los Servicios de Google Maps Platform, cuando sea adecuado, para la navegación en tiempo real con un mapa de terceros, siempre que ese uso de la navegación en tiempo real cumpla con los requisitos de seguridad de Google.
Debido a los riesgos de seguridad vial que pueden surgir en virtud de estas nuevas condiciones, Google ahora exige que los desarrolladores cumplan con los requisitos de seguridad para, por ejemplo, limitar los riesgos de rutas que no coinciden.
Nota: El uso de los Servicios de Google Maps Platform en sistemas integrados en vehículos del EEE se realiza a discreción de cada cliente, y este es responsable de cumplir con las leyes, reglamentaciones, estándares de la industria o cualquier otro requisito aplicable.
¿Se presentará algún Servicio nuevo en este momento?
Seguiremos lanzando servicios nuevos. En este momento, lanzamos la disponibilidad general del kit de IU de Places (JavaScript, Android y iOS) para proporcionar casos de uso de visualización relacionados con mapas y brindar asistencia continua a nuestros desarrolladores. Este Servicio se puede usar con cualquier mapa, incluidos los de terceros.
Consulta la guía de integración específica del servicio de la API de Places (nueva y heredada) para obtener más información.
Tu integración actual de Google Maps Platform antes del 8 de julio de 2025
¿Cómo afectarán estos cambios a mi integración actual de los servicios de Google Maps Platform?
Para ayudarte con estos cambios, puedes seguir usando Google Maps Platform en tus Aplicaciones para Clientes para las integraciones de Google Maps Platform de tu proyecto actual, con las tres disposiciones de las CdS a las que se renuncia. Tu integración existente se considera en un "estado sin modificaciones" siempre que no se modifique de forma sustancial el 8 de julio de 2025 o después de esa fecha.
Después del 8 de julio de 2025, los proyectos que se creen con una cuenta de facturación en el EEE o que se muevan de una cuenta de facturación que no sea del EEE a una cuenta de facturación del EEE no serán aptos para el estado sin modificaciones.
Puedes modificar tu integración y sacarla del estado sin modificar en cualquier momento. Si lo haces a partir del 8 de julio de 2025, una persona con plena autoridad legal debe aceptar las CDE del EEE en la consola del proyecto para seguir usando nuestros Servicios. Los propietarios y editores del proyecto tienen los permisos necesarios para aceptar las C.S. del EEE. Puedes actualizar los permisos de las personas de tu cuenta en la consola.
Si tienes un acuerdo negociado con Google, consulta la pregunta ¿Cómo me afectan estas actualizaciones si tengo un acuerdo negociado con Google?
¿Cómo acepto las C.S. del EEE?
Como propietario o editor del proyecto, puedes aceptar las CdS del EEE de las siguientes maneras:
- Acepta las CdC del EEE en la página de asistencia de Google Maps Platform de la consola.
- Cuando realices acciones en la consola que requieran que aceptes las C.S. del EEE, como habilitar un nuevo servicio de Google Maps Platform disponible de forma general o migrar la propiedad del proyecto de una cuenta de facturación que no sea del EEE a una cuenta de facturación del EEE, la consola te pedirá que aceptes las C.S. del EEE.
¿Qué Condiciones del Servicio rigen mi integración durante el estado sin modificaciones?
Mientras tu integración permanezca en el estado sin modificar, estas Condiciones del Servicio de Google Maps Platform seguirán aplicándose, y Google renunciará a las siguientes 3 disposiciones:
- Prohibición de recrear los productos o las funciones de Google
- Prohibición del Uso con Mapas que No Sean de Google
- Prohibición del Uso en Sistemas Incorporados en un Vehículo
Google también renunciará a las cláusulas con el mismo significado o efecto que las cláusulas mencionadas anteriormente en todas las demás condiciones contractuales aplicables que rigen el uso de Google Maps Platform, incluidas las Condiciones Específicas del Servicio de Google Maps Platform.
Si tienes un acuerdo negociado con Google, ese acuerdo regirá tu uso de los Servicios de Google Maps Platform mientras tu integración se encuentre en el estado sin modificaciones, y Google renunciará a las tres cláusulas mencionadas anteriormente y a las cláusulas con el mismo significado o efecto.
¿Qué significa una integración en una aplicación para clientes?
La integración implica el uso de los Servicios de Google Maps Platform en una Aplicación del Cliente, a través de un proyecto dedicado, para cumplir con un propósito o flujo de trabajo distinto del usuario final. Cada propósito o flujo de trabajo distinto que se cumple es una integración independiente.
Por ejemplo, si una Aplicación para el Cliente tiene un localizador de tiendas que permite a los usuarios buscar una tienda cercana y, en un flujo de trabajo independiente, ofrece una confirmación de compra en la tienda en línea, la integración del localizador de tiendas y la integración de la confirmación de compra en línea se consideran integraciones independientes dentro de la Aplicación para el Cliente.
Google considerará que todas las integraciones asociadas a un proyecto se encuentran en el mismo estado. Como práctica recomendada, sugerimos que los desarrolladores usen un proyecto por integración.
¿Cómo puedo hacer la transición de mi integración para que deje de estar en el estado sin modificar?
Si realizas una modificación importante en tu integración, esta dejará de estar en el estado sin modificar y deberás aceptar las C.d.S. del EEE, como se describe en ¿Cómo afectarán estos cambios a mi integración actual de los servicios de Google Maps Platform?
Se produce una modificación importante cuando un Cliente del EEE: (i) usa una nueva función de un Servicio de Google Maps Platform en etapa de disponibilidad general nuevo o existente dentro de una integración existente, o (ii) realiza cambios en la forma en que se usan los servicios de terceros con los Servicios de Google Maps Platform dentro de la integración. Google puede actualizar esta definición y los ejemplos periódicamente, y los cambios en la definición solo se aplicarán en el futuro a los cambios posteriores que se realicen. Consulta el registro de cambios en la parte inferior de esta página.
Ejemplos de modificaciones de materiales
Si cumples con los siguientes requisitos:
- Mantener una integración existente, pero actualizarla a versiones más recientes de los Servicios para acceder a nuevas funciones
- Mantener la misma integración, pero habilitar un servicio adicional de disponibilidad general en la integración
- Mantener la misma integración, pero consultar métodos nuevos en el servicio o comenzar a usar campos de respuesta nuevos del servicio
- Mantener la misma integración, pero expandirse a otras plataformas (por ejemplo, Android)
- Tener una integración sin mapa y comenzar a usar un mapa de Google o de terceros, o reemplazar un mapa existente
Si la incorporación de funcionalidad a tu integración (por ejemplo, una plataforma nueva o funciones nuevas) se implementa con un proyecto nuevo, ese proyecto nuevo se regirá por las C.G. del EEE y el proyecto existente permanecerá en el "estado sin modificaciones".
Ejemplos que no son modificaciones materiales (pueden permanecer en el "estado sin modificar")
Si mantienes la misma integración y:
- Actualizar a una versión más reciente de los Servicios por motivos de seguridad, compatibilidad, accesibilidad o resolución de otros problemas o errores, siempre y cuando no se use ninguna función nueva
- Cambia tu modelo de facturación.
- Cambiar los detalles visuales de la interfaz de usuario (por ejemplo, el color y la fuente)
- Mover un proyecto a una nueva cuenta de facturación
- Ampliar la cobertura geográfica de la integración sin usar nuevas funciones
Otras preguntas
¿Los cambios de precios forman parte de estas actualizaciones?
No, los precios no cambiarán como parte de esta actualización.
¿Habrá SKU específicos para el EEE?
No, los SKU seguirán siendo los mismos.
¿Cómo me afectan estas actualizaciones si tengo un acuerdo negociado con Google?
Si tienes un acuerdo negociado con Google y modificas de forma sustancial la integración de Google Maps Platform de tu proyecto en tu Aplicación para el Cliente, debes cumplir con las Condiciones Específicas del Servicio de Google Maps Platform específicas para el EEE, que, a partir del 8 de julio de 2025, se incorporarán a tu acuerdo negociado con Google.
¿Por qué recibí un aviso?
Recibiste un aviso porque eres propietario de un proyecto, administrador de facturación o contacto esencial asociado con uno o varios proyectos vinculados a una cuenta de facturación con una dirección del EEE. Consulta la pregunta ¿A quiénes afectan estos cambios? para obtener más información sobre a quiénes afectan estos cambios.
Recibí varios avisos. ¿Cuál se aplica?
Es posible que hayas recibido varios avisos si estás asociado con varias cuentas de facturación, en las que al menos una de ellas tiene un acuerdo negociado con Google.
Consulta el aviso que recibiste para obtener más información. Si tienes más preguntas, comunícate con nosotros.
¿Cómo me afectan estas actualizaciones si soy socio de Maps?
Para obtener más información sobre cómo estos cambios pueden afectarte, comunícate con tu administrador de desarrollo de socios.
¿Qué debo hacer para prepararme para estos cambios?
Te recomendamos que te familiarices con todo el contenido de este documento y las guías de integración específicas del servicio para garantizar que las nuevas integraciones y las modificaciones importantes de las integraciones existentes cumplan con los Servicios y los cambios en las condiciones.
Revisa la lista de APIs que usas en tu proyecto (con Informes de uso o la cuenta de facturación con Informes de facturación).
Para cada una de las APIs que usas, verifica si hay cambios técnicos o contractuales.
¿Qué sucede si tengo más preguntas que no se responden en estas Preguntas frecuentes?
Si tienes preguntas técnicas que no se abordan en esta guía ni en las guías de integración específicas del servicio, puedes comunicarte con el equipo de asistencia de Google Maps Platform.
Si tienes un acuerdo negociado con Google y tienes preguntas sobre tu contrato, puedes comunicarte con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto con el equipo de ventas.