常見問題

問:如何建立問題?

按一下左側欄中的「建立問題」瞭解詳情

問:如何查看指派給我的問題?

按一下左側欄中的「指派給我」瞭解詳情

問:如何編輯問題資料?

問題可編輯的欄位取決於您的存取層級。

  • 完整編輯權限:將遊標懸停在右側側欄中的欄位上時,就會看到編輯選項。瞭解詳情
  • 僅限註解存取權:懸停時不會顯示編輯選項。
  • 僅供檢視:懸停時不會顯示編輯選項,且不會顯示註解方塊。

問:誰可以查看我提供的資料?

系統會將存取權限授予處理相關問題的團隊,以處理相關問題。瞭解詳情

問:我已經提交了需要移除的資訊,該怎麼辦?

Issue Tracker 使用者內容與行為政策詳細說明瞭不適合提交至 Issue Tracker 的資訊類型,包括敏感個人資訊和垃圾內容。請勿在 Issue Tracker 中提交不當內容。如果您不小心提交了不當內容,請透過支援單提出移除要求。

問:如何取得我已提交至 Google Issue Tracker 的所有資料副本?

您可以提交支援單,針對已提交給 Google Issue Tracker 的所有註解和附件要求副本。

問:Google 會將提交的資料保留多久?

Google 會使用透過 Issue Tracker 提交的資料,協助開發 Google 產品。這些資料會在產品生命週期內保留,做為歷史開發記錄的一部分。當系統淘汰產品時,資料可能會封存且使用者無法再存取,但仍會保留在系統中。

追蹤合作夥伴問題

問:我的合作夥伴網域帳戶遭到鎖定,該怎麼辦?

請向 Google 聯絡窗口尋求協助,取得重設密碼或產生新備用碼的相關協助。 瞭解詳情

問:如何讓公司的額外使用者加入計畫?

如需新手上路更多使用者方面的協助,請洽詢您的 Google 聯絡人。