合作伙伴用户是指来自公司或组织的用户,他们与 Google 就使用问题跟踪器的特定项目进行协作。本页包含面向合作伙伴用户的说明。
访问合作伙伴问题跟踪器
合作伙伴用户应通过以下网址访问问题跟踪器:https://partnerissuetracker.corp.google.com
Google 合作伙伴必须使用 Google Workspace 帐号访问合作伙伴问题跟踪器。您的 Google 联系人将与您一起确定要使用的帐号;该帐号可以是贵公司的 Google Workspace 帐号(如适用),也可以是由 Google 提供且称为合作伙伴网域帐号的帐号。
合作伙伴网域帐号
如果您要使用 Google 提供的合作伙伴网域帐号 (domain.corp-partner.google.com) 访问合作伙伴问题跟踪器,请参阅以下说明。您的 Google 联系人将确认这个帐号是否是您想要使用的帐号。
访问权限预配步骤概览:
- 您的 Google 联系人将配置一个合作伙伴网域帐号供您使用。
- 创建帐号后,我们会向您公司的电子邮件帐号发送一封电子邮件,其中包含登录说明。
- 您必须在首次登录时为帐号设置两步验证。
如需了解详情,请参阅详细配置、使用和问题排查说明。
企业 Google Workspace 帐号
如果您要使用公司的 Google Workspace 帐号访问合作伙伴问题跟踪器,请参阅以下说明。您的 Google 联系人将确认这个帐号是否是您想要使用的帐号。
访问权限配置步骤:
- 您的 Google 联系人会处理您帐号的访问权限配置事宜。
- 您必须对自己的帐号设置两步验证,才能使用合作伙伴问题跟踪器。
问题跟踪器访问权限问题排查
合作伙伴用户应通过以下网址访问问题跟踪器:https://partnerissuetracker.corp.google.com 本部分将介绍如何排查访问问题。
Google UberProxy 403 错误页面
请确保使用正确的帐号访问合作伙伴跟踪器。这是贵公司的 Google Workspace 帐号或 Google 提供的合作伙伴网域帐号(如上所述)。
在 Google 联系人设置您的帐号后,系统可能最多需要 12 小时才能让您访问 https://partnerissuetracker.corp.google.com
。
如果您使用的是正确的帐号,但仍看到此页面,则表示您的帐号尚未获得您的 Google 联系人的正确访问权限,或访问权限尚未传播。如果您在 12 小时后仍看到此错误,应向 Google 联系人报告此问题。
重定向到 http://issuetracker.google.com
Google 在 http://issuetracker.google.com 上提供公开问题跟踪器。如果您在尝试访问 http://partnerissuetracker.corp.google.com 时被重定向到此网址,则应向 Google 的联系人报告此问题,以便他们验证您的帐号是否有权访问合作伙伴问题跟踪器。
没有与您的搜索条件相符的问题
如果未分配问题,当您首次登录问题跟踪器时,会看到此消息。您的 Google 联系人应该与您分享该组件的详细信息,您会在该组件中发现特定于您项目的问题。
尝试查看问题时访问被拒
在 Google 联系人设置对这些资源的访问权限后,对组件和问题的访问权限最多可能需要 1 小时才能获得批准。
如果您认为自己应该有权访问的问题收到了访问遭拒消息,请将该问题报告给您的 Google 联系人,以便他们验证是否已正确授予了您需要访问的特定问题的访问权限。