ภาพรวม

ใน Campaign Manager 360 แท็กจะบันทึก Conversion ซึ่งเรียกว่ากิจกรรม Floodlight เมื่อผู้ใช้ทําการกระทําที่กําหนดไว้ล่วงหน้า หลังจากที่ได้รับโฆษณา การกระทําที่มักติดแท็ก ได้แก่ การติดตามเมื่อผู้ใช้ ซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ หรือเข้าชมหน้าเว็บเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ โดยทั่วไปแล้ว Conversion ที่ Google ติดตามจะเริ่มต้นและสิ้นสุดทางออนไลน์

อย่างไรก็ตาม Conversion ของผู้ลงโฆษณาบางรายอาจเริ่มแบบออนไลน์และเสร็จสิ้นแบบออฟไลน์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้เริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ คลิกโฆษณา แล้วทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ทางโทรศัพท์หรือในร้านค้าปลีก ใน สถานการณ์นี้ Campaign Manager 360 จะมีข้อมูลเกี่ยวกับส่วนที่เป็นออนไลน์ของ ธุรกรรม แต่ไม่มีข้อมูลส่วนที่เป็นออฟไลน์ ซึ่งส่งผลให้ระบบไม่บันทึก Conversion

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บริการ Conversions ของ Campaign Manager 360 API ช่วยให้ ผู้ลงโฆษณาสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนออฟไลน์ของ Conversion เหล่านี้ แก่ Campaign Manager 360 ได้โดยตรง

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนที่จะเริ่มใช้บริการ Conversions ได้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

  1. สร้างและให้สิทธิ์โปรเจ็กต์ API ตามที่ระบุไว้ในคู่มือเริ่มต้นใช้งาน

  2. ตรวจสอบว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ Campaign Manager 360 มีสิทธิ์บทบาทผู้ใช้ที่จำเป็น โปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชี Campaign Manager 360 เพื่อเปิดใช้สิทธิ์เหล่านี้ หากจำเป็น

    • แทรก Conversion ออฟไลน์: อนุญาตให้อัปโหลด Conversion ออฟไลน์ใหม่โดยใช้ batchinsert

    • อัปเดต Conversion ออฟไลน์: อนุญาตให้แก้ไข Conversion ออฟไลน์ที่มีอยู่โดยใช้ batchupdate

จับคู่ Conversion กับกิจกรรม

ต้องจับคู่ Conversion ออฟไลน์กับกิจกรรมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องใน Campaign Manager 360 คุณจะอ้างอิงถึงกิจกรรมเหล่านี้ได้โดยใช้floodlightActivityIdและfloodlightConfigurationIdที่เกี่ยวข้อง

หากยังไม่มีกิจกรรมสําหรับการติดตาม Conversion ออฟไลน์ คุณสามารถใช้บริการ FloodlightActivities ของ API เพื่อสร้างกิจกรรมได้ ดูตัวอย่างวิธีดำเนินการได้ในคู่มืองานการแสดงโฆษณาทั่วไป ขอแนะนําอย่างยิ่งให้สร้างกิจกรรมเฉพาะสําหรับ Conversion ออฟไลน์

รับรหัสคลิก อุปกรณ์ และผู้ใช้

นอกจากนี้ Conversion ออฟไลน์ต้องได้รับการระบุแหล่งที่มาเป็นการคลิก อุปกรณ์ หรือรหัสผู้ใช้ (ใช้ได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น) วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการขอรับรหัสเหล่านี้ จะกล่าวถึงด้านล่าง

การใช้รหัสคลิก Display

คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion ไปยังการคลิกโฆษณาได้โดยใช้รหัสคลิก Display (DCLID) คุณรับ DCLID ได้จากการระบุแหล่งที่มาที่ปรับปรุงแล้ว

ต้องส่งรหัสการคลิกที่แสดงในฟิลด์ dclid

การใช้ Google Click ID

คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion ไปยังการคลิกโฆษณาได้โดยใช้ Google Click ID (GCLID) คุณขอรับ GCLID ได้จาก Google Ads หรือ Search Ads 360

ต้องส่งรหัสคลิกของ Google ในฟิลด์ gclid

การใช้รหัสการจับคู่

คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion ได้ผ่านตัวระบุของบุคคลที่หนึ่งของคุณเองซึ่ง ซิงค์กับ Google โดยใช้ฟีเจอร์ match_id ใน Floodlight

การใช้รหัสมือถือ

คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion ไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยตรงผ่าน การใช้ตัวระบุอุปกรณ์โฆษณา ระบบรองรับตัวระบุต่อไปนี้

  • AdID
  • IDFA
  • ตัวระบุเพื่อการโฆษณาจากอุปกรณ์ CTV
    • RIDA (Roku)
    • AFAI (Fire TV)
    • AdID (Android TV)
    • IDFA (Apple TV)
    • MSAI (Xbox)
    • TIFA (Samsung)
    • VIDA (Vizio)

โดยต้องส่งตัวระบุเหล่านี้ในช่อง mobileDeviceId

การใช้มาโครการจับคู่ %m

คุณสามารถแทรกมาโคร%m ลงใน URL การคลิกผ่านหรือการเปลี่ยนเส้นทาง สำหรับครีเอทีฟโฆษณาได้ เซิร์ฟเวอร์โฆษณาจะขยายมาโครนี้เป็น รหัสผู้ใช้ที่เข้ารหัสของผู้ใช้หลังจากเหตุการณ์คลิก จากนั้นจะบันทึกรหัสผู้ใช้ที่เข้ารหัสได้โดยตรงจาก URL การเปลี่ยนเส้นทางหรือจากบันทึกของเซิร์ฟเวอร์

ต้องส่งรหัสที่บันทึกโดยใช้มาโคร %m ในช่อง encryptedUserId หรือ encryptedUserIdCandidates[]

การใช้การโอนข้อมูล

การโอนข้อมูลเป็นฟีเจอร์ของ Campaign Manager 360 ที่ให้สิทธิ์เข้าถึง ข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์โฆษณาระดับเหตุการณ์ ข้อมูลนี้จะส่งผ่านฟีดแยกต่างหาก ซึ่งแต่ละฟีดประกอบด้วยไฟล์การโอนข้อมูลไฟล์เดียว ภายในไฟล์เหล่านี้ เหตุการณ์ที่บันทึกแต่ละรายการจะเชื่อมโยงกับรหัสผู้ใช้ที่เข้ารหัส

หากต้องการใช้รหัสผู้ใช้ที่ระบุไว้ในไฟล์การโอนข้อมูล คุณจะต้องมีวิธี จับคู่เหตุการณ์เซิร์ฟเวอร์โฆษณาออนไลน์กับเหตุการณ์บางอย่างในระบบออฟไลน์ โดยปกติแล้วจะทำโดยใช้ตัวแปร Floodlight ที่กำหนดเอง ซึ่งคุณสามารถป้อนค่าแบบไดนามิกเพื่อระบุการกระทำของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันได้ ขั้นตอนการทำงานที่ง่ายขึ้นอาจมีลักษณะดังนี้

  1. แท็กกิจกรรม Floodlight ทํางาน ซึ่งบ่งบอกถึงการเริ่มต้นธุรกรรม แท็ก มีค่าตัวแปรที่กำหนดเองที่คุณระบุซึ่งระบุธุรกรรม ที่ไม่ซ้ำกัน

  2. ธุรกรรมจะดำเนินการต่อและเสร็จสมบูรณ์แบบออฟไลน์ โดยยังคงใช้ตัวระบุเดิม

  3. เมื่อใช้ตัวระบุที่บันทึกไว้เมื่อธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะค้นหารายการที่ตรงกันในไฟล์บันทึกกิจกรรมการโอนข้อมูลที่บันทึกกิจกรรม Floodlight เดิม

ต้องส่งรหัสที่ดึงมาจากไฟล์การโอนข้อมูลในช่อง encryptedUserId หรือ encryptedUserIdCandidates[]