סקירה כללית

ב-Campaign Manager 360 המרה מתועדת באמצעות תג, שנקרא פעילות ב-Floodlight, כשמשתמש מבצע פעולה מוגדרת מראש אחרי שהוצגה לו מודעה. פעולות מתויגות נפוצות הן מעקב אחר כשמשתמש קונה פריט מחנות וירטואלית, או כניסה לדף אינטרנט כדי לבקש מידע נוסף באמצעות טופס באינטרנט. באופן כללי, המרות ש-Google עוקבת אחריהן גם מתחילות וגם מסתיימות באינטרנט.

עם זאת, אצל חלק מהמפרסמים, ההמרות עשויות להתחיל באינטרנט ולהסתיים במצב אופליין. לדוגמה, משתמש מתחיל לחקור מוצר באינטרנט, לוחץ על מודעה ולאחר מכן מבצע רכישה בטלפון או בחנות קמעונאית. בתרחיש הזה, ל-Campaign Manager 360 יהיו נתונים על החלק אונליין של העסקה, אבל לא על החלק הלא מקוון, וכתוצאה מכך ההמרה לא תתועד.

כדי לפתור את הבעיה, מפרסמים שמשתמשים ב-Campaign Manager 360 API Conversions יכולים לספק מידע על החלק של ההמרות האלה אופליין ישירות ב-Campaign Manager 360.

דרישות מוקדמות

כדי להתחיל לעבוד עם השירות של Conversions, צריך לבצע את השלבים הבאים:

1. יוצרים ומאשרים פרויקט API, כפי שמתואר במדריך תחילת העבודה.

2. חשוב לוודא שלפרופיל המשתמש ב-Campaign Manager 360 יש את ההרשאות הדרושות בתפקידי המשתמש. אם צריך, פנו למנהל החשבון ב-Campaign Manager 360 כדי להפעיל את ההרשאות האלה.

   • הוספה של המרות אופליין: המדיניות הזו מאפשרת להעלות המרות חדשות אופליין באמצעות batchinsert.

   • עדכון ההמרות אופליין: המדיניות הזו מאפשרת לשנות את ההמרות אופליין הקיימות באמצעות batchupdate.

התאמה בין המרות לפעילויות

את ההמרות אופליין צריך להתאים לפעילות אונליין תואמת ב-Campaign Manager 360. הפעילויות האלה יצוינו ב-floodlightActivityId וב-floodlightConfigurationId התואם שלהן.

אם עדיין אין לכם פעילות למעקב אחר המרות אופליין, תוכלו להשתמש בשירות FloodlightActivities של ה-API כדי ליצור המרה. תוכלו להיעזר במדריך משימות נפוצות לניהול טראפיק כדי לראות איך עושים את זה. מומלץ מאוד ליצור פעילויות ייעודיות להמרות אופליין.

קבלת מזהי קליקים, מכשירים ומזהי משתמשים

המרות אופליין צריכות גם להיות משויכות לקליק, למכשיר או ל-User-ID (רק באחד מהם אפשר להשתמש בכל פעם). הדרכים הנפוצות ביותר לקבלת המזהים האלה מפורטות בהמשך.

שימוש במזהה קליק ברשת המדיה

אפשר לשייך המרות לקליקים על מודעות באמצעות מספרי קליקים (DCLID) לרשת המדיה. אפשר להשיג DCLID משיוך (Attribution) משופר.

חשוב: אי אפשר לשייך המרות אופליין לקליקים ספציפיים שזוהו על ידי חיוב DCLID. במקום זאת, כל המרה תשויך למשתמש שאחראי על הקליק. אם קליק חדש יותר תועד מאותו משתמש, למשל, ניתן לשייך את ההמרה לקליק הזה במקום זאת.

יש להעביר את מזהי הקליקים לרשת המדיה בשדה dclid.

שימוש במזהה קליקים ב-Google

אפשר לשייך המרות לקליקים על מודעות באמצעות מספרי קליקים ב-Google (GCLID). אפשר לקבל מספרי GCLID מ-Google Ads או מ-Search Ads 360.

חשוב: לא ניתן לשייך המרות אופליין לקליקים הספציפיים שזוהו על ידי GCLID. במקום זאת, כל המרה תשויך למשתמש שאחראי על הקליק. אם קליק חדש יותר תועד מאותו משתמש, למשל, ניתן לשייך את ההמרה לקליק הזה במקום זאת.

את מספרי הקליקים ב-Google צריך להעביר בשדה gclid.

שימוש במזהה התאמה

אתם יכולים לשייך את ההמרות באמצעות מזהה משלכם מאינטראקציה ישירה (First-Party) שסונכרן עם Google באמצעות התכונה match_id ב-Floodlight.

שימוש במזהה מכשיר נייד

אפשר לשייך המרות ישירות למכשירים ניידים או לטלוויזיה מחוברת באמצעות מזהים של מכשירי פרסום. המזהים הבאים נתמכים:

• מזהה פרסום
• מזהה עבור מפרסמים (IDFA)
• מזהים לפרסום ממכשירי CTV:
  • RIDA (Roku)
  • AFAI (Fire TV)
  • AdID (Android TV)
  • IDFA (Apple TV)
  • MSAI (Xbox)
  • TIFA (Samsung)
  • VIDA (Vizio)

את המזהים האלה צריך להעביר בשדה mobileDeviceId.

שימוש במאקרו ההתאמה %m

אזהרה: החל מ-25 במאי 2018, מזהי משתמשים מוצפנים לא יאוכלסו במאקרו של %m עבור משתמשים באזור הכלכלי האירופי. מידע נוסף

אפשר להוסיף את המאקרו%m לכתובות URL של קליקים או להפניה אוטומטית של קריאייטיב. שרת המודעות ירחיב את רכיב המאקרו הזה למזהה המשתמש המוצפן של המשתמש, אחרי אירוע של קליק. ניתן לתעד את מזהה המשתמש המוצפן ישירות מכתובת ה-URL של ההפניה האוטומטית, או מיומני השרת.

את המזהים שמתועדים באמצעות רכיב המאקרו %m צריך להעביר בשדות encryptedUserId או encryptedUserIdCandidates[].

חשוב: אם אתם מתכננים לעבוד עם מזהי משתמשים מוצפנים, עליכם לדעת איך המזהים מוצפנים (כלומר, encryptionInfo) שלהם. לקבלת עזרה בקביעת התהליך, אפשר לפנות לאיש הקשר האחראי לחשבון Campaign Manager 360 או לתמיכה של Campaign Manager 360.

שימוש בהעברת נתונים

אזהרה: החל מ-25 במאי 2018, מזהי משתמשים מוצפנים לא יאוכלסו בקובצי העברת נתונים למשתמשים באזור הכלכלי האירופי. למידע נוסף

העברת נתונים היא תכונה ב-Campaign Manager 360 שמעניקה גישה לנתוני היומן של שרת המודעות ברמת האירוע. הנתונים האלה מועברים באמצעות פידים נפרדים, כשכל אחד מהם מכיל קובץ אחד להעברת נתונים. בתוך הקבצים האלה, כל אירוע מתועד משויך למזהה משתמש מוצפן.

כדי להשתמש במזהי משתמשים שסופקו בקבצים של העברת נתונים, צריכה להיות לכם דרך להתאים אירוע של שרת מודעות אונליין לאירוע כלשהו במערכת הלא מקוונת. לרוב זה קורה באמצעות משתנים מותאמים אישית ב-Floodlight, שאפשר לאכלס באופן דינמי בערכים שמזהים פעולה ייחודית של משתמש. כך נראה תהליך עבודה פשוט:

1. תג פעילות ב-Floodlight מופעל כדי לציין את התחלת העסקה. התג מכיל ערך משתנה מותאם אישית שסיפקתם, שמזהה את העסקה באופן ייחודי.

2. העסקה ממשיכה ומסתיימת אופליין, תוך שמירה על אותו מזהה.

3. באמצעות המזהה שתועד כשעסקה הושלמה, תופיע רשומה תואמת בקובץ היומן של פעילות העברת הנתונים שתועדה בו הפעילות המקורית ב-Floodlight.

את השדות שאוחזרו מקובצי העברת הנתונים צריך להעביר בשדות encryptedUserId או encryptedUserIdCandidates[].

חשוב: אם אתם מתכננים לעבוד עם מזהי משתמשים מוצפנים, עליכם לדעת איך המזהים מוצפנים (כלומר, encryptionInfo) שלהם. לקבלת עזרה בקביעת התהליך, אפשר לפנות לאיש הקשר האחראי לחשבון Campaign Manager 360 או לתמיכה של Campaign Manager 360.