자주 묻는 질문(FAQ)

업로드할 수 있는 콘텐츠에 제한이 있나요?

다음은 주의해야 할 몇 가지 제한사항입니다.

  • 개별 batchinsertbatchupdate 요청은 전환 1,000회로 제한됩니다.
  • 전환의 타임스탬프는 제출 시점으로부터 최대 28일까지입니다.
  • Campaign Manager 360 사용자 프로필이 액세스할 수 있는 플러드라이트 구성으로만 전환을 제출할 수 있습니다.
전환을 업로드하려면 Campaign Manager 360과 Search Ads 360 중 무엇을 사용해야 하나요?

두 제품에서 제공하는 기능에 대한 자세한 비교는 Search Ads 360 고객센터를 참조하세요.

Campaign Manager 360과 Search Ads 360에 동일한 전환을 삽입하면 어떻게 되나요?

Campaign Manager 360과 Search Ads 360에 동일한 전환을 삽입하면 항목이 중복 삭제되지 않습니다. 이 경우에는 별도의 플러드라이트 활동을 사용하세요.

서수 값이란 무엇이며 어떻게 사용되나요?

순서 값은 중복 전환이 처리되는 방식을 제어합니다. 동일한 플러드라이트 값, 사용자 식별자, 전환 날짜가 포함된 여러 전환이 삽입되는 경우 서수를 사용하여 다음 사항을 결정합니다.

  • 중복 전환은 삭제되고 한 전환만 유지됩니다. 이는 모든 전환의 서수 값이 동일한 경우에 발생합니다.
  • 전환은 개별적으로 처리되며 모두 유지됩니다. 이는 모든 전환의 서수 값이 다른 경우에 발생합니다.

값 자체는 의미가 있을 필요가 없습니다. 일반적으로 모든 전환에 고정 값 (예: 1)을 사용하면 중복 삭제가 가능합니다. 각 전환에 대해 임의의 값 또는 고유한 값을 사용하면 전환이 사용 중지됩니다.

NOT_FOUND 오류로 인해 mobileDeviceId 업로드가 실패한다는 것은 무엇을 의미하나요?

이 오류의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • mobileDeviceId이(가) 잘못되었습니다.
  • Search Ads 360에서는 mobileDeviceId를 알 수 없습니다. 이는 Campaign Manager 360에서 아직 기기에 광고를 게재하지 않았음을 의미합니다.
NOT_FOUND 오류로 인해 gclid 업로드가 실패한다는 것은 무엇을 의미하나요?

이 오류의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • gclid이(가) 잘못되었습니다.
  • Search Ads 360에서는 gclid를 알 수 없습니다. 이는 gclid가 Search Ads 360을 통과하지 못한 Google Ads 클릭 리디렉션에서 수집된 경우 발생할 수 있습니다.
  • gclid과(와) 연결된 클릭이 너무 오래전에 발생했습니다. 전환은 최대 60일이 지난 클릭에만 삽입할 수 있습니다.
오프라인 전환이 교차 기기 전환 보고서에 포함되나요?

전환일로부터 3일 이내에 업로드된 오프라인 전환은 교차 기기 전환 보고서에 포함될 수 있지만, 이 동작은 보장되지 않으며 이와 신뢰해서는 안 됩니다. 오프라인 전환을 위한 교차 기기 전환 추적은 시간 경과에 따라 데이터 세트에 있는 Google 로그인 사용자의 조합에 따라 변동성이 있을 수 있습니다. 따라서 오프라인 전환의 교차 기기 전환 가치는 최선의 추정치이며 Google 지원팀은 변동의 원인 또는 오류 한계에 대한 유용한 정보를 제공할 수 없습니다.

플러드라이트 활동 생성 전 타임스탬프가 있는 오프라인 전환이 보고서에 포함되나요?

플러드라이트 활동 생성 전 타임스탬프가 있는 오프라인 전환 업로드는 제출 시점으로부터 최대 28일 전까지 플러드라이트 노출 및 비기여/기여 전환으로 보고될 수 있습니다. 하지만 이 동작은 보장되지 않으며 이 동작을 신뢰해서는 안 됩니다. 가장 좋은 방법은 오프라인 전환의 가장 빠른 타임스탬프 이전에 플러드라이트 활동을 만드는 것입니다.