سوالات متداول

آیا محدودیتی در مورد آنچه می توانم آپلود کنم وجود دارد؟

چند محدودیت وجود دارد که باید از آنها آگاه بود:

• درخواست‌های انفرادی batchinsert و batchupdate به 1000 تبدیل محدود می‌شوند.
• مهر زمانی تبدیل می تواند حداکثر 28 روز از زمان ارسال باشد.
• شما فقط می‌توانید تبدیل‌ها را به پیکربندی Floodlight ارسال کنید که نمایه کاربری Campaign Manager 360 شما به آن دسترسی دارد.

آیا باید از Campaign Manager 360 یا Search Ads 360 برای آپلود تبدیل استفاده کنم؟

برای مقایسه دقیق ویژگی های ارائه شده توسط هر دو محصول، به مرکز راهنمای Search Ads 360 مراجعه کنید.

اگر همان تبدیل را به Campaign Manager 360 و Search Ads 360 وارد کنم، چه می‌شود؟

اگر همان تبدیل را به Campaign Manager 360 و Search Ads 360 وارد کنید، ورودی‌ها کپی نمی‌شوند. لطفاً در این مورد از فعالیت های Floodlight جداگانه استفاده کنید.

مقدار ترتیبی چیست و چگونه استفاده می شود؟

مقادیر ترتیبی نحوه پردازش تبدیل‌های تکراری را کنترل می‌کنند. اگر چندین تبدیل با مقادیر یکسان Floodlight، شناسه کاربر و تاریخ تبدیل درج شود، از ترتیبی برای تعیین اینکه آیا:

• تبدیل ها کپی شده و تنها یکی زنده می ماند. این در صورتی اتفاق می‌افتد که همه تبدیل‌ها مقدار ترتیبی یکسانی داشته باشند.
• تبدیل ها به صورت جداگانه پردازش می شوند و همه زنده می مانند. اگر همه تبدیل‌ها مقدار ترتیبی متفاوتی داشته باشند، این اتفاق می‌افتد.

خود ارزش ها نیازی به معنی دار بودن ندارند. به طور کلی، استفاده از یک مقدار ثابت (مانند 1 ) برای همه تبدیل‌ها، کپی‌سازی را فعال می‌کند. استفاده از یک مقدار تصادفی یا منحصر به فرد برای هر تبدیل، آن را غیرفعال می کند.

وقتی آپلود mobileDeviceId به دلیل خطای NOT_FOUND با شکست مواجه می شود، به چه معناست؟

شایع ترین دلایل این خطا عبارتند از:

• mobileDeviceId نامعتبر است.
• mobileDeviceId برای Search Ads 360 ناشناخته است. این بدان معناست که هنوز تبلیغاتی توسط Campaign Manager 360 به دستگاه ارائه نشده است.

وقتی آپلود gclid به دلیل یک خطای NOT_FOUND با شکست مواجه می شود به چه معناست؟

شایع ترین دلایل این خطا عبارتند از:

• gclid نامعتبر است.
• gclid برای Search Ads 360 ناشناخته است. اگر gclid از تغییرمسیر کلیک Google Ads که از Search Ads 360 عبور نکرده است، جمع آوری شده باشد، ممکن است رخ دهد.
• کلیک مرتبط با gclid در گذشته خیلی دور اتفاق افتاده است. تبدیل‌ها فقط برای کلیک‌هایی که تا 60 روز قبل انجام می‌شوند ممکن است درج شوند.

آیا تبدیل‌های آفلاین در گزارش‌های تبدیل بین دستگاهی گنجانده شده است؟

تبدیل‌های آفلاینی که ظرف 3 روز پس از تاریخ تبدیل آپلود می‌شوند ممکن است در گزارش‌های تبدیل بین دستگاهی گنجانده شوند، اما این رفتار تضمینی نیست و نباید به آن اعتماد کرد. ردیابی تبدیل بین دستگاهی برای تبدیل‌های آفلاین بسته به ترکیبی از کاربران واردشده به سیستم Google در مجموعه داده‌های شما در طول زمان، می‌تواند متغیر باشد. به همین دلیل، مقادیر تبدیل بین دستگاهی برای تبدیل‌های آفلاین بهترین برآورد است و تیم‌های پشتیبانی ما نمی‌توانند بینشی درباره منابع تغییرات یا حاشیه‌های خطا ارائه دهند.

آیا تبدیل‌های آفلاین با مهر زمانی قبل از ایجاد فعالیت Floodlight در گزارش‌ها گنجانده شده است؟

آپلود تبدیل‌های آفلاین با مهر زمانی قبل از ایجاد فعالیت Floodlight می‌تواند به‌عنوان نمایش‌های Floodlight و به‌عنوان تبدیل‌های منتسب/منتسب، حداکثر ۲۸ روز قبل از زمان ارسال گزارش شود. با این حال، این رفتار تضمین شده نیست و نباید به آن اعتماد کرد. بهترین روش این است که فعالیت‌های Floodlight را قبل از اولین مُهر زمانی تبدیل آفلاین ایجاد کنید.