Häufig gestellte Fragen

Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Daten, die ich hochladen kann?

Es gibt einige Einschränkungen, die Sie beachten sollten:

  • Einzelne batchinsert- und batchupdate-Anfragen sind auf 1.000 Conversions beschränkt.
  • Der Zeitstempel einer Conversion darf beim Einreichen höchstens 28 Tage alt sein.
  • Sie können Conversions nur an eine Floodlight-Konfiguration senden, auf die Ihr Campaign Manager 360-Nutzerprofil Zugriff hat.
Sollte ich Campaign Manager 360 oder Search Ads 360 verwenden, um Conversions hochzuladen?

In der Search Ads 360-Hilfe finden Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen beider Produkte.

Was passiert, wenn ich dieselbe Conversion sowohl in Campaign Manager 360 als auch in Search Ads 360 einfüge?

Wenn Sie dieselbe Conversion sowohl in Campaign Manager 360 als auch in Search Ads 360 einfügen, werden die Einträge nicht dedupliziert. Verwenden Sie in diesem Fall separate Floodlight-Aktivitäten.

Welche API sollte ich verwenden, um Offline-Conversions hochzuladen?

Wir empfehlen die Data Manager API , da sie eine verbesserte Entwicklerumgebung und Zugriff auf zusätzliche Funktionen bietet.

Was ist ein Ordinalwert und wie wird er verwendet?

Mit Ordinalwerten wird gesteuert, wie doppelte Conversions verarbeitet werden. Wenn mehrere Conversions mit derselben Floodlight-Aktivität, Floodlight-Konfigurations-ID, Nutzer-ID und demselben Conversion-Zeitstempel eingefügt werden, wird anhand des Ordinalwerts bestimmt, ob Folgendes geschieht:

  • Die Conversions werden dedupliziert und nur eine bleibt erhalten. Das passiert, wenn alle Conversions denselben Ordinalwert haben.
  • Die Conversions werden einzeln verarbeitet und alle bleiben erhalten. Das passiert, wenn alle Conversions einen unterschiedlichen Ordinalwert haben.

Die Werte selbst müssen keine Bedeutung haben. Im Allgemeinen wird die Deduplizierung aktiviert, wenn für alle Conversions ein fester Wert verwendet wird, z. B. 1. Wenn Sie für jede Conversion einen zufälligen oder eindeutigen Wert verwenden, wird die Deduplizierung deaktiviert.

Was bedeutet es, wenn ein mobileDeviceId-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • Die mobileDeviceId ist ungültig.
  • Die mobileDeviceId ist Search Ads 360 nicht bekannt. Das bedeutet, dass auf dem Gerät noch keine Anzeige von Campaign Manager 360 ausgeliefert wurde.
Was bedeutet es, wenn ein gclid-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • Die gclid ist ungültig.
  • Die gclid ist keiner Search Ads 360-Kampagne oder Display & Video 360-YouTube-Werbebuchung zugeordnet. Das kann passieren, wenn die gclid aus einer Google Ads-Klickweiterleitung erfasst wurde, die nicht über Search Ads 360 erfolgt ist (z.B. Klicks auf Standorterweiterungen), oder aus einer YouTube-Anzeigenklickweiterleitung, die keiner Display &Video 360-YouTube-Werbebuchung zugeordnet ist.
  • Der mit der gclid verknüpfte Klick ist zu lange her. Conversions können nur für Klicks eingefügt werden, die nicht älter als 60 Tage sind.
  • Der mit der gclid verknüpfte Klick ist zu neu. Wir empfehlen, gclid-basierte Conversion-Uploads um eine Stunde zu verzögern, damit die gclid verarbeitet wird und für den Abgleich zur Verfügung steht.
Was bedeutet es, wenn ein dclid-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • Die dclid ist ungültig.
  • Der mit der dclid verknüpfte Klick ist zu lange her. Conversions können nur für Klicks eingefügt werden, die nicht älter als 60 Tage sind.
  • Der mit der dclid verknüpfte Klick ist zu neu. Wir empfehlen, dclid-basierte Conversion-Uploads um eine Stunde zu verzögern, damit die dclid verarbeitet wird und für den Abgleich zur Verfügung steht.
Was bedeutet es, wenn ein matchId-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • Die matchId ist Campaign Manager 360 nicht bekannt. Das kann passieren, wenn die matchId aus einem Floodlight-Aufruf erfasst wurde, der nicht ordnungsgemäß über Campaign Manager 360 erfolgt ist. Achten Sie darauf, dass Ihre Floodlight-Aufrufe korrekt funktionieren, einschließlich des Tag-Parameters matchId.
  • Der Floodlight-Aufruf, der mit der matchId verknüpft ist, enthielt kein Cookie. Der Floodlight-Aufruf muss ein Cookie oder eine ID enthalten, damit Campaign Manager 360 die matchId korrekt speichern kann. Es kann sein, dass der Nutzer Cookies blockiert oder die Personalisierung deaktiviert hat.
  • Der Floodlight-Aufruf, der mit der matchId verknüpft ist, ist zu lange her. Uploads von Offline-Conversions müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Floodlight-Aufruf mit der matchId erfolgen.
  • Der Floodlight-Aufruf, der mit der matchId verknüpft ist, ist zu neu. Wir empfehlen, matchId-basierte Conversion-Uploads um zwei Stunden zu verzögern, damit die matchId verarbeitet wird und für den Abgleich zur Verfügung steht.
Werden Offline-Conversions mit einem Zeitstempel vor der Erstellung der Floodlight-Aktivität in Berichte aufgenommen?

Der Upload von Offline-Conversions mit einem Zeitstempel vor der Erstellung der Floodlight-Aktivität kann bis zu 28 Tage vor dem Einreichungszeitpunkt als Floodlight-Impressionen und als nicht zugeordnete/zugeordnete Conversions erfasst werden. Dieses Verhalten ist jedoch nicht garantiert und Sie sollten sich nicht darauf verlassen. Best Practice ist, Floodlight-Aktivitäten vor dem frühesten Zeitstempel einer Offline-Conversion zu erstellen.

Welche Einwilligung ist erforderlich, um Offline-Conversions für die Erstellung von Zielgruppenlisten zu verwenden?

Zusätzlich zur Einwilligung für werbebezogene Nutzerdaten muss das Feld nonPersonalizedAd explizit auf false gesetzt werden, um die Erstellung von Zielgruppenlisten zu ermöglichen.