حماية نفسك من المضايقة على الإنترنت

1. قبل البدء

أهداف الدورة التعليمية

  • كيفية تأمين معلوماتك على الإنترنت
  • كيفية التعرّف على هجمات التصيّد الاحتيالي
  • كيفية تفعيل ميزة "الحماية المتقدّمة" لحساباتك على Google
  • كيفية الحفاظ على أمانك على وسائل التواصل الاجتماعي

2. تأمين معلوماتك على الإنترنت

إنشاء كلمات مرور قوية

من السهل جدًا أن يسرق شخص ما كلمة مرورك. قد تعرّضك أي من الإجراءات الشائعة التالية للخطر:

  • استخدام كلمة المرور نفسها على أكثر من موقع إلكتروني واحد
  • تنزيل برامج من الإنترنت
  • النقر على الروابط في الرسائل الإلكترونية

كلمة المرور هي خط الدفاع الأول، لذا اتّبِع هذه النصائح لإنشاء كلمات مرور قوية:

  • يجب استخدام 8 أحرف على الأقل.
  • لا تستخدم كلمة المرور نفسها لحسابات متعددة.
  • يجب أن يسهُل عليك تذكُّرها، ولكن يصعب على أي شخص آخر تخمينها.
  • استخدام مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والرموز والأرقام
  • استخدِم الحرف الأول من كل كلمة في جملة. على سبيل المثال، قد تكون جملتك "تزوّجت في 4 أكتوبر، كان هذا أفضل يوم في حياتي"، وبالتالي ستكون كلمة المرور Igmo104bdoml!.

استخدِم مدير كلمات مرور لإدارة كلمات المرور، إذا لزم الأمر. يخزِّن مدير كلمات المرور كلمات مرورك بأمان، لذا فإنّ كلمة المرور الوحيدة التي عليك تذكُّرها هي كلمة مرور مدير كلمات المرور. يتضمّن العديد منها أيضًا أدوات إنشاء كلمات مرور، ما يسهّل عليك إنشاء كلمات مرور آمنة وتخزينها. على سبيل المثال، يمكن لمدير كلمات المرور في Google مراجعة أمان كلمات المرور المحفوظة في حسابك على Google. وتقيّم هذه الأداة قوة كلمات مرورك وتخبرك ما إذا تم استخدام أيّ منها أكثر من مرة أو إذا كانت معرَّضة للاختراق.

تمكين ميزة التحقق بخطوتين

بالإضافة إلى كلمة المرور، تتطلّب ميزة "التحقّق بخطوتين" بيانات اعتماد أخرى لتسجيل الدخول، وعادةً ما تكون هذه البيانات عبارة عن رمز يتم إرساله إلى جهاز جوّال. على سبيل المثال، يمكنك تفعيل ميزة التحقّق بخطوتين لحساباتك على Google.

في الآونة الأخيرة، تمكّن مهاجمون متطوّرون من اعتراض هذه الرموز بهدف التصيّد الاحتيالي للمستخدمين. للحصول على أقوى شكل من أشكال "التحقّق بخطوتين"، استخدِم مفاتيح أمان فعلية سنتعرّف عليها لاحقًا.

إزالة معلوماتك الشخصية من مواقع إلكترونية مخصّصة للعثور على الأشخاص

مواقع البحث عن الأشخاص هي قواعد بيانات عامة يمكن من خلالها البحث عن عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان الجغرافي لأي شخص باستخدام اسمه وأي معلومات تعريفية أخرى. تجمع هذه المواقع الإلكترونية معلومات من السجلات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي والمصادر الأخرى، وقد تكشف عن عنوانك وسجلاتك الجنائية ومعلومات خاصة أخرى.

يمكنك الانتقال إلى كل موقع إلكتروني من مواقع البحث عن الأشخاص وطلب إزالة معلوماتك، ولكن عليك إعادة التحقّق كل 6 أشهر وربما طلب إزالة معلوماتك مرة أخرى لأنّه يمكن إعادة إدراجها. بدلاً من ذلك، يمكنك الاشتراك في خدمة تزيل معلوماتك من مواقع الويب التي تتيح العثور على الأشخاص، مثل DeleteMe. مقابل رسوم، توفّر لك هذه الخدمات الوقت وتقدّم نتائج أكثر موثوقية.

تثبيت تحديثات البرامج على أجهزتك

لا تتجاهل إشعارات جهازك بشأن تحديثات البرامج. ويمكن أن تتضمّن هذه التحديثات ميزات خصوصية فعّالة تزيد من أمان حساباتك، لذا ننصحك بتحديث البرامج كلما توفّر تحديث.

التدقيق في حضورك على الإنترنت

ننصحك بالبحث عن نفسك على الإنترنت من وقت لآخر لمعرفة الصور التي تظهر على محركات البحث المختلفة. إذا كانت لديك مخاوف بشأن صورة معيّنة، يمكنك إجراء بحث عكسي عن الصور باستخدام Google أو TinEye، وهما محركا بحث يعثران على الصورة في المواقع الإلكترونية المفهرسة على الإنترنت. ننصحك أيضًا بإنشاء تنبيه Google باسمك لتلقّي تنبيهات عندما يظهر اسمك في نتائج البحث.

إيقاف تتبُّع الموقع الجغرافي على وسائل التواصل الاجتماعي ومتصفّحات الويب

إذا كانت ميزة تتبُّع الموقع الجغرافي مفعَّلة على هاتفك أو الكمبيوتر المحمول، قد يعني ذلك أنّ منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي تتضمّن إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لموقعك الجغرافي المرتبط بالمنشور. للحفاظ على خصوصية موقعك الجغرافي، أوقِف خدمات الموقع الجغرافي على كل جهاز تستخدمه. ننصحك أيضًا بإيقاف ميزة وضع علامات الموقع الجغرافي في حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تحديد المستخدمين الذين يمكنهم الاطّلاع على مشاركاتك

اجعل حساباتك ومشاركاتك خاصة كي يتمكّن أصدقاؤك أو جهات اتصالك فقط من الاطّلاع عليها.

تقييد المعلومات التي تشاركها، مثل الموقع الجغرافي أو أسئلة الأمان الشائعة الأخرى

يمكن للمهاجمين استخدام موقعك الجغرافي أو معلومات أخرى لاختراق حساباتك على الإنترنت، مثل اسم والدتك.

استخدام شبكة VPN لتسجيل الدخول عند الاتصال بشبكة غير آمنة

تتيح لك شبكة VPN إنشاء شبكة خاصة من اتصال إنترنت عام، ما يؤدي إلى إخفاء عناوين بروتوكول الإنترنت للحفاظ على خصوصية إجراءاتك على الإنترنت. يوفّر لك هذا الاتصال الآمن والمشفّر مستوى أعلى من الخصوصية والأمان. تجنَّب استخدام شبكة Wi-Fi عامة لأنّها تعرّضك للخطر. هذه هي اتصالات الشبكة العامة، وإذا وصلت إلى حساباتك من خلال هذه الاتصالات، يمكن اختراق معلوماتك. تجنَّب استخدام الاتصالات غير الآمنة.

3- التعرّف على هجمات التصيّد الاحتيالي

يحدث هجوم التصيّد الاحتيالي عندما يحاول مستخدم آخر خداعك ودفعك إلى مشاركة معلوماتك الشخصية على الإنترنت. ويتم عادةً ذلك من خلال الرسائل الإلكترونية أو الإعلانات أو المواقع الإلكترونية التي تبدو مشابهة للمواقع الإلكترونية التي تستخدمها. على سبيل المثال، قد تصلك رسالة إلكترونية تبدو وكأنّها واردة من المصرف الذي تتعامل معه وتطلب منك تأكيد رقم حسابك. يمكنك تثبيت تنبيه كلمة المرور لحماية نفسك من هجمات التصيّد الاحتيالي.

المعلومات التي قد تطالبك بها مواقع التصيّد الاحتيالي:

  • اسم المستخدم وكلمة المرور
  • أرقام التأمينات الاجتماعية
  • أرقام الحسابات المصرفية
  • أرقام التعريف الشخصية (PIN)
  • أرقام بطاقات الائتمان
  • اسم والدتك قبل الزواج
  • تاريخ ميلادك

من أفضل الطرق لمعرفة كيفية حماية نفسك على الإنترنت استكشاف المعلومات التي تعرفها حاليًا. هل تعتقد أنّه يمكنك بسهولة رصد التهديدات، مثل هجمات التصيّد الاحتيالي؟ أجِب عن هذا الاختبار لمعرفة ذلك.

4. تسجيل حساباتك على Google في "برنامج الحماية المتقدّمة"

إذا كان حسابك على Google يحتوي على ملفات ذات أهمية كبيرة أو معلومات حساسة، ننصحك بالتسجيل في "برنامج الحماية المتقدّمة" الذي يستخدم ميزة "التحقّق بخطوتين". ومع ذلك، بدلاً من الرمز، تتطلّب هذه الميزة استخدام مفتاح أمان، وهو أقوى شكل من أشكال ميزة "التحقّق بخطوتين". يمكن أن يكون مفتاح الأمان جهازًا أو برنامجًا خاصًا على هاتفك تستخدمه لإثبات هويتك وتسجيل الدخول إلى حسابك على Google. وبذلك، لن يتمكّن المستخدمون غير المصرّح لهم من تسجيل الدخول بدون هذا المفتاح حتى لو استطاعوا الوصول إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصَين بك.

وتنصح شركة Google الصحفيين والناشطين والمسؤولين الإداريين والمسؤولين في الأنشطة الانتخابية بالتسجيل في "برنامج الحماية المتقدّمة". حتى إذا تمكّن المخترق من اختراق طبقة كلمة المرور أو اعتراض رمز التحقّق بخطوتين، سيظلّ بحاجة إلى هاتفك أو مفتاح الأمان المادي للوصول إلى حسابك على Google.

"برنامج الحماية المتقدّمة" هو خدمة مجانية. ومع ذلك، إذا لم يكن لديك مفتاح أمان، قد تحتاج إلى شراء واحد.

5- الحفاظ على الأمان على وسائل التواصل الاجتماعي

تقدّم كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي أدوات وإعدادات معيّنة تساعد المستخدمين في الحفاظ على أمانهم. هذه القائمة ليست شاملة، ولكن يمكنك استخدامها كنقطة بداية لضمان أمان حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

  1. تجنَّب ربط حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي بموقع إلكتروني جديد (مثل التطبيقات التابعة لجهات خارجية). عند إجراء ذلك، ستسمح بالوصول إلى جميع معلوماتك الشخصية. في هذه الحالات، يُنصح بالاشتراك باستخدام عنوان بريد إلكتروني ثانوي.
  2. راجِع إعدادات الخصوصية للحدّ من إمكانية ظهور منشوراتك وكيفية بحث المستخدمين عنك.
  3. الإبلاغ عن المستخدمين المسيئين وحظرهم عند الضرورة
  4. تجنَّب إضافة معلومات الموقع الجغرافي إلى الصور، لأنّ المهاجمين على الإنترنت قد يتمكّنون من الوصول إلى إحداثياتك.
  5. راجِع مشاركاتك للتأكّد من عدم تضمينها أي معلومات تعريفية عن موقعك الجغرافي قبل نشرها. يجب أيضًا التأكّد من حذف معلومات الاتصال، مثل رقم هاتفك وعنوان منزلك.

6. استخدِم هذه الأدوات لحماية نفسك بشكل أكبر على الإنترنت

فحص الأمان

يفحص "فحص الأمان" من Google إعدادات حسابك على Google ويقدّم اقتراحات مخصّصة لزيادة أمان بياناتك.

إدارة إعدادات الخصوصية

يمكنك اختيار إعدادات الخصوصية المناسبة لك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على Google.

خدمات برامج العثور على الهاتف

إذا فقدت أيًا من أجهزتك أو سُرقت، استخدِم خدمات برامج العثور على الهاتف، مثل العثور على جهازي لهواتف Android. إذا لم تتمكّن من العثور على هاتفك، يمكنك قفل شاشته أو محو بيانات الجهاز بالكامل.

7. تهانينا

تعرّفت على كيفية حماية حساباتك على الإنترنت، وتحديد هجمات التصيّد الاحتيالي، وتفعيل ميزة "الحماية المتقدّمة" لحسابات Google، والحفاظ على أمانك على وسائل التواصل الاجتماعي.