ใช้งานร่วมกับ ChromeOS ได้ - ข้อมูลจำเพาะของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน (MFP) v1.0

เวอร์ชัน: 1.0.1
อัปเดตล่าสุด: 02-02-2024

คำอธิบาย

คำกริยาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การดำเนินการเพื่อพัฒนา
"ต้อง" ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์บังคับ
"ควร" คำแนะนำที่ไม่บังคับ
"พฤษภาคม" สิ่งที่แนะนำให้มี

ภาพรวม

เอกสารข้อกำหนดจะระบุขอบเขตและข้อกำหนดสำหรับเครื่องพิมพ์หลายฟังก์ชัน (MFP), เครื่องพิมพ์แบบฟังก์ชันเดียว (SFP) และอุปกรณ์สแกนแบบฟังก์ชันเดียวที่ใช้งานร่วมกับ ChromeOS ได้

มาตรฐาน

อุปกรณ์ต้องใช้มาตรฐานหลักต่อไปนี้

  • IPP Everywhere สำหรับการพิมพ์
  • Mopria eSCL สำหรับการสแกน
  • ต้องใช้ IPP-USB สำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB
  • IPP-Fax สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับการแฟกซ์ที่ควบคุมด้วย PC (ข้อกำหนดในอนาคต)
  • ต้องใช้ TLS 1.2 หรือ 1.3 สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย

ประเภทการเชื่อมต่อ

อุปกรณ์ MFP สามารถรองรับการเชื่อมต่อผ่าน USB, อีเทอร์เน็ต, Wi-Fi หรือชุดย่อยต่างๆ ได้ การเชื่อมต่อทุกประเภทที่อุปกรณ์รองรับต้องผ่านข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในเอกสารนี้เพื่อรับการรับรอง

การตั้งค่าเบื้องต้น

ผู้ใช้ควรตั้งค่าอุปกรณ์ผ่าน Progressive Web App (PWA) หรือแอป Android ใน Chromebook ได้ หากไม่มี การตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์อาจต้องใช้โทรศัพท์มือถือนอกเหนือจาก Chromebook และ MFP

โปรดดูคำอธิบายการตั้งค่าผ่านประเภทการเชื่อมต่อที่เจาะจงด้านล่าง

USB

ไม่จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าสำหรับ USB เมื่อเสียบปลั๊กอุปกรณ์แล้ว จะต้องเปิดใช้งานและตรวจหา ฟีเจอร์ทั้งหมดที่เข้าถึงได้ผ่าน USB โดยอัตโนมัติ

เครือข่าย

  1. (แนะนำ) ผู้ใช้กำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นโดยตั้งค่าพารามิเตอร์อีเทอร์เน็ตหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในแผงด้านหน้าของอุปกรณ์ เมื่อกำหนดค่าเครือข่ายแล้ว ควรเปิดใช้และค้นพบการพิมพ์และการสแกนได้บนเครือข่ายตามที่อธิบายไว้ในส่วนต่อไปนี้
  2. หากอุปกรณ์ไม่มีแผงควบคุมด้านหน้าที่เหมาะสำหรับการกำหนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเริ่มต้น ผู้ใช้จะตั้งค่าอุปกรณ์ด้วย PWA ที่ใช้กับ ChromeOS ได้ รวมถึงแอป Android ที่ใช้ร่วมกับ ChromeOS ได้ หรือแอปโทรศัพท์มือถือแยกต่างหาก
    1. การพิมพ์ การสแกน และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ พื้นฐานต้องทำงานได้ใน ChromeOS หลังจากการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่ต้องใช้แอปอย่างต่อเนื่อง โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดหลังการตั้งค่าของแอปในส่วนถัดไป

การกำหนดค่าและการบำรุงรักษาหลังการตั้งค่า

การพิมพ์และการสแกนพื้นฐานต้องใช้งานได้ใน ChromeOS หลังจากการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่มีการกำหนดค่าเพิ่มเติม

MFP บางรายการมีฟีเจอร์เพิ่มเติมที่อาจไม่ได้เปิดใช้โดยค่าเริ่มต้นหรือต้องกำหนดค่าเพิ่มเติมหลังการติดตั้ง อุปกรณ์จำนวนมากยังมีฟีเจอร์หรือยูทิลิตีเพื่อดำเนินการบำรุงรักษาที่จำเป็น เช่น การตรวจสอบระดับการส่ง การสั่งหมึกและกระดาษใหม่ การจัดแนวหัวพิมพ์ ฯลฯ หากอุปกรณ์มีฟีเจอร์หรือฟีเจอร์ที่อยู่ในหมวดหมู่เหล่านี้ ผู้ใช้จะต้องสามารถกำหนดค่าและใช้งานจาก ChromeOS ในลักษณะต่อไปนี้อย่างน้อย 1 อย่าง

  1. แผงด้านหน้าของอุปกรณ์ เนื่องจากผู้ใช้อาจกำหนดค่าอุปกรณ์สำหรับการเชื่อมต่อผ่าน USB ได้โดยไม่ต้องตั้งค่าเครือข่ายในช่วงแรก ขอแนะนำให้กำหนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านแผงด้านหน้าของอุปกรณ์เป็นอย่างน้อย
  2. หน้าผู้ดูแลระบบของเว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัวตามที่ระบุในช่อง adminurl ของระเบียน DNS-SD ของอุปกรณ์
  3. PWA ที่ใช้ได้กับ ChromeOS, แอป Android ที่ใช้กับ ChromeOS ได้ หรือแอปโทรศัพท์มือถือแยกต่างหาก

การพิมพ์

หากอุปกรณ์รองรับการพิมพ์ อุปกรณ์จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการพิมพ์ทุกด้านสำหรับเครื่องพิมพ์แบบใช้งานเดียว หากอุปกรณ์เป็นเครื่องสแกนเฉพาะ ที่ไม่มีความสามารถในการพิมพ์ อุปกรณ์อาจได้รับการรับรองตราบใดที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดในเอกสารนี้

กำลังสแกน

อุปกรณ์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนด eSCL ของ Mopria และต้องเปิดใช้การสแกนโดยค่าเริ่มต้น นอกเหนือจากข้อกำหนดจากข้อกำหนดแล้ว ChromeOS ยังมีความคาดหวังเฉพาะบางประการตามที่อธิบายไว้ในข้อมูลจำเพาะของเครื่องมือสแกนแบบฟังก์ชันเดียว

การส่งแฟกซ์

อุปกรณ์อาจมีฟังก์ชันการทำงานของโทรสาร แต่ไม่จำเป็นต้องรองรับแฟกซ์เพื่อความเข้ากันได้ของ ChromeOS ถ้าโทรศัพท์รองรับแฟกซ์ ทั้งการส่งและการรับโทรสารต้องทำงานได้อย่างสมบูรณ์จากแผงควบคุมด้านหน้าของอุปกรณ์ หากฟังก์ชันโทรสารพื้นฐานต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่ไม่มีใน ChromeOS แสดงว่าอุปกรณ์ดังกล่าวใช้กับ ChromeOS ไม่ได้

อุปกรณ์ MFP บางรุ่นมีฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติมที่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม (เช่น การส่งแฟกซ์จากคอมพิวเตอร์โดยตรงหรือการรับโทรสารไปยังคอมพิวเตอร์โดยตรง) ซึ่งไม่ทำงานใน ChromeOS หากอุปกรณ์มีฟีเจอร์แฟกซ์ประเภทนี้ การรับรองจะไม่บล็อกการรับรองตราบใดที่ฟีเจอร์ดังกล่าวระบุไว้อย่างชัดเจนว่า "ไม่รองรับบน ChromeOS" บนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์

ChromeOS เวอร์ชันต่อๆ ไปอาจรองรับ IPP-Fax อุปกรณ์ MFP ควรรองรับ IPP-Fax หากรองรับการส่งแฟกซ์ที่ควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์

เครื่องอ่านการ์ดและที่เก็บข้อมูล USB

อุปกรณ์ MFP อาจรองรับการขยายพื้นที่เก็บข้อมูลผ่านเครื่องอ่านการ์ด พื้นที่เก็บข้อมูล USB หรือกลไกอื่นๆ ในการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลไปยัง MFP โดยตรง อุปกรณ์นี้ไม่จำเป็นต้องรองรับการขยายพื้นที่เก็บข้อมูล

หากอุปกรณ์ MFP ไม่มีกลไกในการแนบพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม หรือหาก MFP รองรับพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนเสริมแต่ไม่เปิดเผยภายนอก (กล่าวคือ ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเป็นการภายในเท่านั้นเป็นแหล่งที่มาของการพิมพ์หรือปลายทางการสแกน) ส่วนนี้จะไม่มีผล

หากอุปกรณ์ MFP สนับสนุนการขยายพื้นที่เก็บข้อมูลและทำให้พื้นที่เก็บข้อมูลแสดงต่อคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ USB ได้ อุปกรณ์ดังกล่าวต้องแสดงเป็นพื้นที่เก็บข้อมูล USB ขนาดใหญ่มาตรฐาน, MTP หรือระดับเสียง PTP ที่สามารถต่อเชื่อมบน Chromebook ได้โดยไม่ต้องมีซอฟต์แวร์ใดๆ เพิ่มเติม

หากอุปกรณ์ MFP รองรับพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนเสริมและทำให้ใช้งานได้ผ่านเครือข่าย อุปกรณ์ดังกล่าวต้องเสนอพื้นที่แชร์ SMB ที่แอป Files ของ ChromeOS ค้นพบและต่อเชื่อมได้

  • อุปกรณ์ต้องลงทะเบียนชื่อ _smb._tcp สำหรับ DNS-SD
  • การแชร์ SMB ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ไม่เช่นนั้น ผู้ใช้จะต้องเปิดใช้และกำหนดค่าผ่านกลไกการกำหนดค่าหลังการตั้งค่าที่รองรับอย่างใดอย่างหนึ่งซึ่งอธิบายไว้ในการกำหนดค่าและการบำรุงรักษาหลังการตั้งค่าข้างต้น
  • อุปกรณ์อาจรองรับโปรโตคอลการแชร์เครือข่ายเพิ่มเติมตราบใดที่สามารถใช้โปรโตคอลดังกล่าวร่วมกับ SMB ได้
  • ถ้าไม่ได้เปิดใช้ SMB ไว้โดยค่าเริ่มต้น อย่างน้อยคุณต้องเปิดใช้ SMB ได้เหมือนกับกลไกการแชร์เครือข่ายอื่นๆ ที่อุปกรณ์มีให้

ฟีเจอร์ที่ควบคุมโดยแอป

อุปกรณ์บางรุ่นมีแอปที่ใช้ร่วมกันซึ่งควบคุมฟีเจอร์ต่างๆ ของอุปกรณ์ได้ แอปเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการรับรองตราบใดที่เป็นส่วนเสริม นั่นคือ หากฟีเจอร์ในอุปกรณ์ที่โฆษณาทำงานโดยค่าเริ่มต้นใน ChromeOS โดยไม่มีแอป แอปอาจให้บริการอีกช่องทางหนึ่งในการเข้าถึงอุปกรณ์ ควรเผยแพร่แอปใน Play Store เป็นแอป Android ที่ใช้ร่วมกับ ChromeOS ได้ หรือควรเป็น PWA ที่ใช้ร่วมกับ ChromeOS ได้

หากฟีเจอร์ในอุปกรณ์ที่โฆษณาทำงานไม่ได้หากไม่มีแอป คุณต้องระบุข้อมูลนี้อย่างชัดเจนบนบรรจุภัณฑ์และคู่มือของผลิตภัณฑ์

การเข้าถึงพร้อมกัน

อุปกรณ์ MFP ต้องไม่สูญเสียข้อมูลผู้ใช้หรือเกิดข้อขัดข้องเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงหลายฟังก์ชันพร้อมกัน ไม่จำเป็นต้องมีกลยุทธ์เฉพาะสำหรับการป้องกันหรืออนุญาต การเข้าถึงพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้พยายามพิมพ์ในขณะที่งานสแกนกำลังดำเนินการอยู่ อุปกรณ์อาจดำเนินการดังต่อไปนี้

  • ปฏิเสธคำของานพิมพ์ที่มีข้อผิดพลาด "เครื่องพิมพ์ไม่ว่าง"
  • เก็บบัฟเฟอร์งานพิมพ์และพิมพ์หลังจากสแกนเสร็จแล้ว
  • พิมพ์ในขณะที่สแกนหากฮาร์ดแวร์สามารถทำทั้ง 2 อย่างพร้อมกันได้
  • ยกเลิกงานสแกนโดยมีข้อผิดพลาดหากงานอื่น (เช่น โทรสารขาเข้า) มีลำดับความสำคัญสูงกว่า
  • การดำเนินการอื่น ตราบใดที่เนื้อหามีความสอดคล้องกันและไม่ทำให้ผู้ใช้แปลกใจ

ตัวอย่างของผลลัพธ์ที่ไม่สมเหตุสมผลมีดังนี้

  • แสดงผลลัพธ์การสแกนที่ถูกตัดออกโดยไม่มีข้อผิดพลาด หรือทิ้งงานการสแกนไปโดยไม่แสดงลำดับความสำคัญของงานพิมพ์
  • ทำให้อุปกรณ์หรือโฮสต์ขัดข้อง หรือเข้าสู่สถานะ Wed ที่ต้องได้รับการดำเนินการจากผู้ใช้เพื่อกู้คืน
  • ยอมรับงานพิมพ์และวาง

ฟีเจอร์อื่นๆ

รายการฟีเจอร์ด้านบนนี้เป็นรายการโดยสังเขป MFP อาจนำเสนอฟีเจอร์ หรือความสามารถเพิ่มเติม หากฟีเจอร์เพิ่มเติมนี้ใช้งานไม่ได้ใน ChromeOS การขาดการสนับสนุนนี้จะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนบนบรรจุภัณฑ์และคู่มือของผลิตภัณฑ์

โปรแกรมอัปเดตเฟิร์มแวร์

อุปกรณ์ต่อพ่วงต้องสามารถแพตช์ได้เผื่อในกรณีที่ตรวจพบช่องโหว่ในอนาคต อุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีช่องโหว่ที่รู้จักจะถูกบล็อกไม่ให้เชื่อมต่อกับโฮสต์ ChromeOS

หากอุปกรณ์มีความสามารถด้านเครือข่ายหรือระบบไร้สาย อุปกรณ์นั้นต้องมีกลไกสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ปลอดภัย หากอุปกรณ์มีการเชื่อมต่อผ่าน USB อย่างเดียว ก็ควรมีกลไกการอัปเดตเฟิร์มแวร์

อุปกรณ์ที่อัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ต้องมีกลไกอย่างน้อย 1 รายการที่ใช้งานร่วมกับ ChromeOS ได้ เช่น

  • (แนะนำ) อุปกรณ์ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจหาและติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติ
    • หากอุปกรณ์แจ้งผู้ใช้ก่อนติดตั้งการอัปเดต อุปกรณ์จะต้องดำเนินการที่แผงด้านหน้าของอุปกรณ์หรือผ่านแอป Android ที่ใช้กับ ChromeOS ได้
  • ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ลงนามจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและอัปโหลดไฟล์โดยใช้หน้าผู้ดูแลระบบเว็บของอุปกรณ์
  • อัปเดตเฟิร์มแวร์ USB ด้วย fwupd และบริการเฟิร์มแวร์ของผู้ให้บริการ Linux หากรองรับ fwupd จะต้องตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเฟิร์มแวร์ ChromeOS สาธารณะ เราจะต้องมีการประสานงานเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าจัดส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ ChromeOS อย่างปลอดภัย
  • ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตผ่าน PWA หรือแอป Android ที่ใช้กับ ChromeOS ได้

หากอุปกรณ์ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ทำงานใน ChromeOS เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์และไม่มีกลไกการอัปเดตที่เข้ากันได้กับ ChromeOS อุปกรณ์จะไม่ได้รับการรับรอง

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ประวัติการแก้ไข

วันที่ เวอร์ชัน Notes
2024-02-02 1.0.1 แก้ไขลิงก์ไปยังข้อมูลจำเพาะอื่นๆ
2024-02-01 1.0 การเผยแพร่เว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์เริ่มแรก