सुलभता का मतलब, सुविधाओं का एक-एक करके अनुवाद करना नहीं है. यह इंजीनियरिंग की मदद से तैयार किया गया एक पूरा सिस्टम है. इसका मकसद, उपयोगकर्ता के हिसाब से अनुभव तैयार करना है. पिछले साल, Chrome और ChromeOS की सुलभता सुविधाओं से जुड़ी टीम ने Google की ओसीआर टीम के साथ मिलकर काम किया. इसका मकसद, PDF फ़ाइलों को सुलभ बनाना था. जैसे, स्क्रीन रीडर से पढ़ी जा सकने वाली, आसानी से नेविगेट की जा सकने वाली, और आसानी से लॉन्च की जा सकने वाली PDF फ़ाइलें.
| 12% | 60% | 10 लाख से ज़्यादा |
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PDF के इस्तेमाल में बढ़ोतरी | सुलभता सुविधाओं का इस्तेमाल करने वाले लोगों तक पहुंच | हर हफ़्ते ओसीआर किए गए पेजों की संख्या |
PDF से जुड़ी समस्या
अगर स्क्रीन रीडर का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपको पता होगा कि आज 36,000 करोड़ से ज़्यादा PDF फ़ाइलें (वेब पर मौजूद सभी PDF फ़ाइलों का 12%) ऐसी हैं जिन्हें ऐक्सेस नहीं किया जा सकता. PDF फ़ाइलों को ऐक्सेस करने की सुविधा में लगातार सुधार हो रहा है. हालांकि, अब भी कई बार ऐसा होता है कि ज़रूरी दस्तावेज़ को स्क्रीन रीडर के लिए सही तरीके से प्रोसेस नहीं किया जाता. साथ ही, ओसीआर की मदद से प्रोसेस किए गए दस्तावेज़ों को भी आसानी से नेविगेट नहीं किया जा सकता.
मशीन लर्निंग ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन (एमएल ओसीआर), आधुनिक एआई के सबसे पहले इस्तेमाल किए गए फ़ॉर्म में से एक है. हालांकि, सामान्य ओसीआर सिस्टम सिर्फ़ स्क्रीन पर मौजूद टेक्स्ट को सीधे तौर पर पढ़ पाते हैं. इनमें जानकारी का स्ट्रक्चर, मेटा जानकारी, और कॉन्टेक्स्ट से जुड़े सुराग नहीं होते. कुल मिलाकर, ओसीआर की सुविधा उपलब्ध होने पर भी, इससे यूज़र एक्सपीरियंस (यूएक्स) खराब होता है.
PDF को ज़्यादा ऐक्सेसिबल बनाने के लिए, कई सिस्टम डिज़ाइन किए गए हैं. हालांकि, इनमें से ज़्यादातर सिस्टम के लिए शुल्क देना पड़ता है और/या ये बाहरी सेवाएं हैं. इसलिए, आपको दस्तावेज़ को पढ़ने के लिए किसी दूसरे ऐप्लिकेशन पर ट्रांसफ़र करना होगा. इससे आपको परेशानी हो सकती है. सहायक टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए, डिफ़ॉल्ट PDF रीडर में एमएल ओसीआर की सुविधा उपलब्ध होने से, उन्हें ज़्यादा अंतर महसूस नहीं होता. सुलभता से जुड़ा बेहतर अनुभव देने के लिए, यह ज़रूरी है कि सुविधाएं हमेशा आसानी से उपलब्ध हों और बिना किसी शुल्क के उपलब्ध हों.
एक ऐसा सिस्टम डेवलप करना जो सभी के लिए सुलभ हो
Chrome और ChromeOS की ऐक्सेसिबिलिटी टीम, बेहतर यूज़र एक्सपीरियंस (यूएक्स) के लिए, एमएल ओसीआर के रॉ डेटा का इस्तेमाल करना चाहती थी. इससे कम या बिना दृष्टि वाले लोगों के लिए, एक ऐसा फ़्रेमवर्क बनाया जा सकता था जिसे वे आसानी से इस्तेमाल कर सकें. टीम का मकसद सिर्फ़ स्क्रीन पर जानकारी दिखाना नहीं था, बल्कि नेविगेशन और लैंडमार्क अपने-आप जनरेट करना भी था.
डेटा को प्रोसेस करने के बाद, सुलभता टीम ने नेविगेशन ट्री और लैंडमार्क बनाए. जैसे, पेज नंबर. इससे न सिर्फ़ PDF पढ़े जा सके, बल्कि उन्हें पढ़ना भी आसान हो गया.
किसी भी हार्डवेयर और डिवाइस पर प्रोसेसिंग
हालांकि, एमएल ओसीआर की प्रोसेस में काफ़ी ज़्यादा कंप्यूटेशनल लागत लगती है. टीम को कई अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म और हार्डवेयर आर्किटेक्चर पर, कंप्यूटेशनल रूप से महंगा ओसीआर और ओसीआर पोस्ट-प्रोसेसिंग उपलब्ध करानी थी. इससे उपयोगकर्ता, इंटरनेट कनेक्शन के बिना और निजता से जुड़ी चिंताओं के बिना, अपने डिवाइस पर इन सुविधाओं का आसानी से इस्तेमाल कर सकें.
इसके लिए, टीम को ऐसे कोड को माइग्रेट करना पड़ा जिसे मूल रूप से Google के Linux सर्वर पर चलाने के लिए बनाया गया था. यह कोड, Google के ऑपरेशनल एनवायरमेंट से डिसकनेक्ट हो गया था. साथ ही, यह अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म (macOS, Windows, और ChromeOS) और सभी संभावित हार्डवेयर आर्किटेक्चर के साथ काम करता था.
इसके अलावा, Google के सर्वर पर चलने वाला कोड, अपने एनवायरमेंट में सुरक्षा के एक तय स्तर को मानता है. हालांकि, जब कोड को उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर चलाया जाता है, तो ऐसा नहीं माना जा सकता. इसलिए, टीम को अपने कोड को इतना सुरक्षित बनाना पड़ा कि नुकसान पहुंचाने वाला कोई एजेंट, Chrome या उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाने के लिए इसका इस्तेमाल न कर सके.
इस सुविधा की ज़रूरत सभी उपयोगकर्ताओं को नहीं थी. इसलिए, टीम ने इसे Chrome का ज़रूरी हिस्सा नहीं बनाया. इसके बजाय, टीम ने उपयोगकर्ता के डिवाइस पर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, मांग पर सुविधा उपलब्ध कराने का विकल्प चुना.
ChromeOS पर अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म पर सुलभता सुविधाओं का इस्तेमाल करने की सुविधा
सुलभता कभी पूरी नहीं होती. इसमें लगातार सुधार होता रहता है. सुलभता टीम, आने वाले समय में बाउंडिंग, यूज़र एक्सपीरियंस (यूएक्स), और फ़िडेलिटी को बेहतर बनाने की उम्मीद करती है. साथ ही, वह PDF फ़ाइलों को ऐक्सेस करने की सुविधा को हर प्लैटफ़ॉर्म पर, Chrome ब्राउज़र इस्तेमाल करने वाले सभी लोगों के लिए उपलब्ध कराना चाहती है. इसके अलावा, वह ओसीआर की सुविधा को अन्य Chrome डिवाइसों में भी जोड़ना चाहती है, ताकि लोगों को इसका फ़ायदा मिल सके.
PDF के लिए एमएल ओसीआर को रिलीज़ करने के बाद, टीम ने ओसीआर की सुविधा को 77 भाषाओं और सात अन्य स्क्रिप्ट के लिए उपलब्ध कराया है: अरबी, बंगाली, सिरिलिक, देवनागरी, चाइनीज़, जैपनीज़, और कोरियन. अब उपयोगकर्ता, स्कैन किए गए दस्तावेज़ों को Chrome के रीडिंग मोड में देख सकते हैं. इसके लिए, ओसीआर का इस्तेमाल किया जाता है. यह सुविधा उन लोगों के लिए है जो वेब पर पढ़े जाने वाले टेक्स्ट को ज़्यादा फ़ोकस और आसानी से ऐक्सेस करना चाहते हैं.
अब स्क्रीन रीडर, पहली बार अपने Chromebook पर नेटिव मीडिया / गैलरी ऐप्लिकेशन में PDF फ़ाइलें पढ़ पाएंगे. ऐक्सेसिबिलिटी टीम ने इस नेटिव ऐप्लिकेशन में ओसीआर की सुविधा जोड़ी है, ताकि उपयोगकर्ता PDF फ़ाइलों को ऑफ़लाइन पढ़ सकें या उन्हें ब्राउज़र पर जाने की ज़रूरत न पड़े. इससे, ऐक्सेस न की जा सकने वाली अरबों PDF फ़ाइलों को ऐक्सेस किया जा सकेगा. अब इन फ़ाइलों को सीधे अपने Chromebook पर ऐक्सेस किया जा सकता है.