Google では、さまざまなプラットフォームを利用して、デベロッパー向けのサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。
Google Workspace サポートへのお問い合わせ
Google Workspace アカウントまたは Cloud Identity アカウントをお持ちの場合は、Google Workspace デベロッパー サポート担当者にメールを送信できます。
その際は、以下の情報を必ずご記入ください。
- 問題点の説明と期待動作
- 問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
- 予想される出力の説明と実際に発生したこと。受信したエラー メッセージをすべて含めてください。
- プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。
質問とアドバイス
技術的な質問については、プログラミング関連の Q&A サイトである Stack Overflow もご利用ください。このサイトの所有者や管理は Google にはありませんが、Google アカウントでログインできます。
Stack Overflow にはさまざまなトピックに関する質問が含まれており、デベロッパーはタグ [hangouts-chat] を使用してこのサービスに関連する質問をマークしています。自身の質問にタグを付けると、その関連技術に精通する人々の注意を引くことができます。
デベロッパー プロダクト フィードバック
デベロッパー向けサービスの特長や機能についてフィードバックがある場合は、Issue Tracker を検索して、他のユーザーがすでに同じフィードバックを提出していないかご確認ください。既存のフィードバック レポートを見つけた場合は、問題番号の横にあるスターをクリックして同意を示すことで、最も重要なレポートの優先度を設定できます。他にコンテキストや情報を投稿する場合は、コメントを追加できます。
他のユーザーが同様のフィードバックを送信していない場合は、新しいフィードバック レポートを送信できます。フィードバックは重要だとお考えの理由など、できるだけ具体的にご説明ください。