Neuerscheinungen

Diese Seite bietet Informationen zu den neuesten Änderungen in RCS for Business.

31. Juli 2026

Dokumentationsverbesserung

Wir haben die Dokumentation zum Senden von Nachrichten aktualisiert, um das Verhalten der automatischen Medienkomprimierung und -transkodierung für RCS for Business zu verdeutlichen.

20. Juli 2026

Neu

Neue Funktion für Prüfprotokolle: Erfassung acting_party in der RBM Operations API

Um Ihnen die Führung genauer Prüfprotokolle zu erleichtern, führen wir einen optionalen Parameter acting_party für die brands.agents.updateLaunch API ein.

Warum wir diese Änderung vornehmen

Wenn der Startstatus eines Agenten mithilfe der RBM Operations API aktualisiert wird, wird im Verlaufsprotokoll im Feld „Benutzer-ID “ standardmäßig „API-Aufruf“ angezeigt, da bei der dienstkontobasierten Authentifizierung der Benutzerkontext fehlt.

Wichtigste Verbesserungen

• Identifizierbare API-Aktionen : API-Aufrufer können jetzt explizit einen acting_party Parameter angeben, der die E-Mail-Adresse oder Kennung des Benutzers darstellt, der die Aktion ausführt.
• Sichtbarkeit in Konsole und Webhook : Die erfasste Kennung ist im Agentenverlauf der Administrationskonsole sichtbar und wird in AgentLaunchEvent Webhook-Benachrichtigungen aufgenommen.
• Konsistenz des Prüfprotokolls : Die Protokolle für API-initiierte Aktionen stimmen nun mit denen überein, die durch manuelle Konsolengenehmigungen generiert werden.

Wie man den neuen Parameter verwendet

Um mit dem Erfassen von Benutzerkennungen zu beginnen, fügen Sie den Abfrageparameter acting_party zu Ihren API-Anfragen für brands.agents.updateLaunch hinzu.

Weitere Einzelheiten finden Sie im aktualisierten Leitfaden zum Startstatus des Change-Agenten .

13. Juli 2026

Neu

Neuer HTTP-Header für Webhooks

Die RCS for Business-Plattform enthält nun einen X-Goog-Webhook-Type HTTP-Header in allen Webhook-Anfragen. Mithilfe dieses Headers können Sie die Anfragetypen aller eingehenden Webhooks sofort identifizieren, ohne den JSON-Body analysieren zu müssen.

Weitere Details finden Sie im aktualisierten Webhooks- Leitfaden.

6. Juli 2026

Geändert

Analyseübersicht Abmeldemetriken

Die RCS for Business Developer Console zeigt nun Abmeldestatistiken für nicht-werbliche Agenten in der Analytics-Übersicht an und ersetzt damit den Platzhalter „N/A“.

26. Juni 2026

Neu

Benutzerdefinierte Sortierung für Agentenlisten

Der Endpunkt brands.agents.list unterstützt nun den Abfrageparameter orderBy . Dadurch können Partner ihre Agenten nach Name, Erstellungsdatum oder Zeitstempel der letzten Aktualisierung sortieren.

Wichtigste Verbesserungen

• Mehrere Sortierfelder: Sie können Ihre Agenten nun anhand der folgenden Felder sortieren:
  • updateTime : Sortiert chronologisch nach dem Zeitstempel der letzten Aktualisierung.
  • displayName : Sortiert alphabetisch nach dem für Menschen lesbaren Agentennamen.
  • agentId : Sortiert nach der eindeutigen, vom System generierten Agentenkennung.
• Sortierrichtung: Sie können die Sortierrichtung festlegen, indem Sie dem Feldnamen das Suffix " asc" oder " desc" hinzufügen. Felder ohne Suffix werden standardmäßig aufsteigend sortiert.
• Standardmäßige Sortierung: Wenn der Parameter orderBy weggelassen wird, wird die Liste standardmäßig nach agentId in aufsteigender Reihenfolge sortiert.

Weitere Informationen finden Sie in der aktualisierten Referenzdokumentation brands.agents.list .

11. Juni 2026

Dokumentationsverbesserung

Wir haben unsere Dokumentation aktualisiert, um klarzustellen, dass Partner den Startstatus eines Agenten von PENDING auf UNLAUNCHED ändern können, um eine ausstehende Startanfrage zu stornieren.

Für weitere Details siehe den Leitfaden zu Empfangsereignissen .

22. Mai 2026

Durchsetzung regionaler Endpunkte für Batch-Fähigkeitsprüfungen

Geändert

Ab dem 4. Mai 2026 erfordert die Methode users.batchGet die Verwendung regionaler Endpunkte. Batch-Anfragen müssen an den API-Endpunkt gesendet werden, der der geografischen Region der Telefonnummern im jeweiligen Batch entspricht.

Warum wir diese Änderung vornehmen

Um die Leistung und Zuverlässigkeit der API zu optimieren und die Auswirkungen potenzieller Störungen einzudämmen.

Was Sie tun müssen

1. Aktualisieren Sie Ihre Anwendung, um den korrekten regionalen Endpunkt für Ihre users.batchGet -Anfragen aufzurufen.
2. Stellen Sie sicher, dass jede users.batchGet Anfrage ausschließlich Telefonnummern aus einer einzigen Region enthält. Anfragen mit Telefonnummern aus verschiedenen Regionen oder Anfragen an den falschen regionalen Endpunkt schlagen mit dem Fehlercode 400 (Ungültige Anfrage) fehl.

Was sich nicht ändert

Einzelne Funktionsprüfungen ( phones.getCapabilities ) und das Senden von Nachrichten sind von dieser Maßnahme derzeit nicht betroffen. Wir empfehlen jedoch dringend, für alle Aufrufe regionalisierte APIs zu verwenden, um die API-Performance jetzt zu optimieren und für zukünftige Aktualisierungen gerüstet zu sein.

12. Mai 2026

Neu

Anhaltende Vorschläge für Textnachrichten

RCS for Business unterstützt jetzt dauerhafte Vorschläge für eigenständige Textnachrichten. Im Gegensatz zu herkömmlichen temporären Vorschlägen, die im Verlauf einer Konversation verschwinden, werden dauerhafte Vorschläge in der Sprechblase angezeigt und bleiben während der gesamten Konversation sichtbar.

Warum wir diese Änderung vornehmen

Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern, nützliche Aktionen – wie das Öffnen einer URL, das Wählen einer Nummer oder das Anzeigen eines Standorts – auch lange nach dem Versand der ursprünglichen Nachricht erneut aufzurufen und bietet so ein konsistenteres und zuverlässigeres Benutzererlebnis.

Die permanenten Vorschläge der Option „URL öffnen“ zeigen die Ziel-URL direkt im Button an, um das Vertrauen der Nutzer zu stärken und die durch unbekannte Links verursachte „Klickzögerlichkeit“ zu reduzieren.

Warnung: Wir führen derzeit die Funktion „URL öffnen“ mit permanenten Vorschlägen ein, daher sehen einige Benutzer die Ziel-URL möglicherweise nicht direkt im Button.

Unterstützte Nachrichtentypen

• Unterstützt : Eigenständige Textnachrichten.
• Nicht unterstützt : Eigenständige Mediendateien (Bild, Video, GIF, PDF oder Audio). Verwenden Sie für diese Anwendungsfälle Rich Cards .

Vorschläge kombinieren

Sie können dauerhafte und temporäre Vorschläge in einer einzigen SMS kombinieren. Jeder Vorschlag muss aktiv angenommen werden, um dauerhaft zu bleiben.

• Maximale Anzahl : Eine einzelne SMS kann maximal 11 Vorschläge enthalten.
• Permanente Vorschläge : Bis zu vier Vorschläge (werden innerhalb der Sprechblase angezeigt).
• Vorübergehende Vorschläge : Bis zu 11 vorübergehende Vorschläge (werden außerhalb der Sprechblase angezeigt).

Unterstützte Kunden für anhaltende Vorschläge

• Unterstützt: Google Messages (Version 20260225.00 oder höher).
• Nicht unterstützt: Google Messages-Versionen vor 20260225.00 , iOS und Samsung Messages.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem aktualisierten Leitfaden für Vorschläge .

27. April 2026

Geändert

Aktualisierte RBM-Branding- und Verifizierungsstandards in Google Messages

Wir führen Aktualisierungen für das Branding und die Verifizierung von RCS for Business ein, um das Vertrauen der Nutzer zu stärken und die Einhaltung der Google-Standards zu gewährleisten. Diese Aktualisierungen wirken sich auf die Darstellung von Agenten in der Google Messages-Konversationsliste, im Konversationsbildschirm und in den Konversationsdetails aus.

Wichtigste Verbesserungen

• Neue Logoform : Das Logo ist jetzt in Google Messages ein abgerundetes Quadrat. Die Umstellung auf die neue Form erfolgt automatisch.

  Hinweis : Wenn Ihr aktuelles Logo ein Kreis auf transparentem Hintergrund ist, wird es in der Google Messages App weiterhin als Kreis angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, ein Bild mit vollständigem Hintergrund manuell hochzuladen, um eine optimale Darstellung in der neuen Benutzeroberfläche zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Agenteninformationen bearbeiten .

• Verifizierungshäkchen : Verifizierte Agenten verfügen nun über ein Verifizierungshäkchen. Das Häkchen wird automatisch für Agenten angezeigt, die den Verifizierungsprozess abgeschlossen haben.

Vor	Nach

27. April 2026

Dokumentationsverbesserung

Wir haben die Webhooks- Dokumentation um neue Best Practices für die Verwaltung von Webhooks ergänzt und gehen insbesondere darauf ein, wie mit den Risiken gemeinsam genutzter Partnerwarteschlangen umgegangen und Nachrichtenübermittlungsfehler verhindert werden können.

Weitere Informationen finden Sie im aktualisierten Webhooks- Leitfaden.

6. April 2026

Neu

Mit der Business Communications API können Agentenverifizierungsdokumente hochgeladen und gelöscht werden.

Um den Agentenverifizierungsprozess zu vereinfachen, haben wir in der Business Communications API neue Methoden eingeführt, mit denen Partner Belege hochladen und löschen können. Diese Funktion ist optional.

Wichtigste Verbesserungen

• Neue API-Methoden : Partner können nun die folgenden Methoden zur Verwaltung von Verifizierungsanhängen verwenden:
  • attachments.create : Lädt ein Bestätigungsdokument hoch.
  • brands.agents.attachments.delete : Löscht ein angehängtes Bestätigungsdokument.
• Transparenz für Netzbetreiber : Bei von Netzbetreibern verwalteten Produkteinführungen werden die hochgeladenen Dokumente mit jedem Netzbetreiber geteilt, den Sie für die Produkteinführung ausgewählt haben.

Technische Details und Grenzen

• Dateiunterstützung: Die API unterstützt zunächst PDF-Dateien.
• Maximale Dateigröße : 50 MB pro Datei.
• Mengenbegrenzung : Bis zu 5 verschiedene Dokumente pro Agent.

Weitere Informationen zum Verifizierungsprozess finden Sie unter Verifizierungsinformationen einreichen .

1. April 2026

Neu

Cross-Agent-Traffic-Limits für Werbeagenten mit geringem Ansehen in Indien

Wir führen eine agentenübergreifende Datenverkehrsbegrenzung ein, um die Flut an Werbe-E-Mails für Abonnenten in Indien zu reduzieren. Diese neue Begrenzung schränkt die Gesamtzahl der Werbe-E-Mails ein, die ein Nutzer pro Tag von Agenten mit niedriger Reputation erhalten kann.

Diese Beschränkung gilt für alle Agenten mit niedriger Reputation. Agenten mit hoher und mittlerer Reputation sind von dieser agentenübergreifenden Einschränkung ausgenommen.

Eine detaillierte Erläuterung dieser neuen Verkehrsbeschränkungen und anderer Geschäftsregeln finden Sie auf der Seite „Agent-Anwendungsfälle und Geschäftsregeln“ .

1. April 2026

Neu

Neue Sichtbarkeitssteuerung: Agenten archivieren und ausblenden

Um die Übersichtlichkeit der Konsole zu verbessern, haben wir neue Sichtbarkeitseinstellungen für Partner und Netzbetreiber eingeführt. Mit diesen Funktionen können Sie veraltete oder nicht mehr benötigte Agenten aus ihren Hauptansichten in der Konsole und über die API entfernen, ohne deren Betriebsstatus zu beeinträchtigen.

Für Partner: Archivierungs- und Entarchivierungsagenten

Sie können Agenten, die sich im inaktiven Status befinden ( UNLAUNCHED , SUSPENDED oder REJECTED ), archivieren oder die Archivierung wiederherstellen. Agenten, die in einem beliebigen Carrier-Netzwerk LAUNCHED oder PENDING sind, können nicht archiviert werden.

Hauptmerkmale

• RCS for Business Developer Console : Agenten einzeln oder in großen Mengen (bis zu 100) archivieren oder wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten archivieren/wiederherstellen .
• Management-API : Programmatische Verwaltung des Archivierungsstatus eines Agenten. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten archivieren oder wiederherstellen .
• Gefilterte Ansichten : Archivierte Agenten werden standardmäßig nicht in der Hauptliste angezeigt. Um archivierte Agenten in die Ergebnisse aufzunehmen, verwenden Sie Filter in der Konsole oder Parameter in der API.

Für Spediteure: Agenten ein- und ausblenden

Sie können Agenten, die sich in einem inaktiven Status ( SUSPENDED oder REJECTED ) in Ihrem Netzwerk befinden, ausblenden oder wieder einblenden. Ein Agent kann nicht ausgeblendet werden, wenn sein Startstatus in Ihrem Netzwerk LAUNCHED oder PENDING ist.

Hauptmerkmale

• Administrationskonsole : Agenten einzeln oder in großen Mengen (bis zu 100) ausblenden und wieder einblenden. Weitere Informationen finden Sie unter Agent ausblenden/einblenden .
• Operations-API : Verwalten Sie den ausgeblendeten Status eines Agenten in Ihrem Netzwerk. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten ausblenden/einblenden .
• Gefilterte Ansichten : Standardmäßig werden als ausgeblendet markierte Agenten nicht in der Hauptliste angezeigt. Um diese Agenten anzuzeigen, verwenden Sie Filter in der Konsole oder Parameter in der API.

10. März 2026

Geändert

Wir haben die zulässigen Startzustandsübergänge bei der Verwaltung von Agenten über die RBM Operations API , die Business Communications API , die Administrationskonsole und die RCS for Business Developer Console aktualisiert. Dies gewährleistet eine konsistente Logik und Synchronisierung zwischen API und Konsole.

Hier sind die aktualisierten zulässigen Startzustandsübergänge:

Carrier-initiiert

• Von PENDING zu LAUNCHED oder REJECTED
• Vom LAUNCHED zum SUSPENDED
• Von SUSPENDED zu LAUNCHED oder UNLAUNCHED

Partnerinitiiert

• Von UNSPECIFIED , UNLAUNCHED oder REJECTED zu PENDING

Hinweis: Wenn Sie versuchen, den Startstatus auf einen Wert außerhalb der zulässigen Werte zu ändern, gibt die API eine entsprechende Fehlermeldung zurück.

9. März 2026

Geändert

URL-Transparenz in der vorgeschlagenen Aktion „URL öffnen“

Google Messages zeigt jetzt die zugrunde liegende URL-Adresse direkt in der Aktion „URL öffnen“ für In-Card-Vorschläge von Rich Cards und Karussells an. Weitere Informationen finden Sie unter „URL öffnen“ .

Vor	Nach

Durch die Veröffentlichung der URL beabsichtigen wir Folgendes:

• Schaffen Sie Vertrauen bei den Nutzern : Reduzieren Sie Reibungsverluste und Klickzögern aufgrund unbekannter Links.
• Steigerung der Nutzerbindung : Etablierung konsistenter und zuverlässiger Nutzungsgewohnheiten innerhalb von RCS for Business.

Empfohlene Maßnahmen

• Bereitstellung : Diese Funktion wird automatisch aktiviert; von Ihrer Seite sind keine technischen Integrationen oder API-Änderungen erforderlich.
• Überprüfen Sie Ihre Links : Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziel-URLs prägnant sind und zu Ihrer Marke passen.
• Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit : Überprüfen Sie Ihre aktuellen Aktionsvorschläge für „URL öffnen“ in Rich Cards und Karussells, um sicherzustellen, dass der Anzeigetext und die nun sichtbare URL nicht redundant oder überladen wirken.

28. Februar 2026

Geändert

API-Einstellung für die Ressource phones.testers

Um eine umfassendere Kontrolle zu ermöglichen, haben wir die neue Tester- API für das vollständige Tester-Lebenszyklusmanagement eingeführt. Sie können nun Einladungen senden oder erneut senden, den Status abrufen und Tester programmatisch entfernen.

Aufgrund dieser erweiterten Funktionalität haben wir die veraltete Ressource phones.testers als veraltet markiert.

Um einen unterbrechungsfreien Testbetrieb für Ihre Agenten zu gewährleisten, müssen alle Partner ihre Implementierungen auf die neue, optimierte Tester -API migrieren. Agenten, die nicht migriert sind, können nach diesem Datum keine Testgeräte mehr einladen oder verwalten.

Ressource	Status
phones.testers	Veraltet
Tester	Aktuell

Was Sie tun müssen:

1. Lesen Sie die neue API-Referenz für Tester und die aktualisierte Anleitung zum Einrichten eines Testgeräts .
2. Aktualisieren Sie Ihren bestehenden Code, der die Methode phones.testers.create aufruft, um die neuen Endpunkte testers Ressource zu verwenden.
3. Implementieren und testen Sie die neue Logik.

16. Februar 2026

Neu

Neue Felder in der Antwort analytics.agentPerformances.list mit zusätzlichen Metriken

Die analytics.agentPerformances.list -Methode in der RCS Business Messaging API enthält nun zusätzliche Felder im AgentPerformance-Objekt, die sich auf Abmeldegrund- und Spam-Trenddaten beziehen.

12. Februar 2026

Dokumentationsverbesserung

Wir haben die Dokumentation zum Senden von Nachrichten um einen neuen Abschnitt zur Gültigkeitsdauer (Time to Live, TTL) einer Nachricht ergänzt, um das erwartete Benachrichtigungsverhalten zu verdeutlichen und Empfehlungen für den Umgang mit Zustellungs-Extremfällen zu geben.

5. Februar 2026

Neu

Neue Kontaktseite für RCS-Business-Support

Wir haben den Link „RBM-Support per E-Mail kontaktieren“ durch eine neue Supportseite „RCS für Unternehmen kontaktieren “ ersetzt.

Alle Anfragen an den technischen Support sollten ab sofort über das auf dieser Seite verlinkte Support-Kontaktformular gestellt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Probleme genau erfasst und zur schnelleren Lösung weitergeleitet werden.

Um Ihnen die Vorbereitung Ihrer Einreichung zu erleichtern, enthält die Seite eine Kurzanleitung, die die für verschiedene Themenbereiche erforderlichen Pflichtangaben auflistet.

5. Februar 2026

Dokumentationsverbesserung

Wir haben die Dokumentation zu Send-Ereignissen und phones.agentEvent.create um Informationen zum Zustellungsverhalten der Agentenereignisse READ und IS_TYPING in RCS for Business ergänzt.

• Die Aktualisierungen legen fest, dass READ Ereignisse persistent sind und bis zu 30 Tage lang gespeichert werden, wenn ein Benutzer RCS aktiviert hat, aber nicht erreichbar ist, während IS_TYPING Ereignisse kurzlebig bleiben und nach etwa 20 Sekunden ablaufen.

30. Januar 2026

Neu

Optionale Kommentare für die Genehmigung von Agentenstarts

Netzbetreiber können nun bei der Genehmigung von Agentenstartanträgen zusätzliche Kommentare abgeben.

Konsolenänderungen

Bisher konnten Spediteure bei der Verwaltung von Agenten in der Administrationskonsole nur dann einen Kommentar mit Begründung hinzufügen, wenn sie einen Agenten ablehnten, suspendierten oder kündigten.

Mit diesem Update haben wir ein optionales Kommentarfeld für den Genehmigungsprozess eingeführt. Dadurch können Versicherer wichtige Informationen direkt mit den Agenteninhabern zum Zeitpunkt der Genehmigung teilen. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten in Ihrem Netzwerk verwalten .

Kommentare, die während des Genehmigungsprozesses abgegeben werden, werden im Agentenverlauf sowohl der Administrations- als auch der Geschäftskommunikationskonsole protokolliert.

Änderungen an der RBM Operations API

Das comment unterstützt nun alle Statusübergänge beim Ändern des Startstatus eines Agenten . Netzbetreiber können jetzt optional einen Grund für jede Statusänderung angeben, um die Kommunikation und Dokumentation zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter Agentenverwaltung mit der RBM Operations API .

15. Januar 2026

Neu

Benachrichtigungen für Rich Cards und Karussells in Google Messages enthalten jetzt eine Vorschau der Medien sowie den Titel und die Beschreibung.

Medienvorschauen werden nur angezeigt, wenn:

• Rich cards : The card is the media is an image or has a thumbnail.
• Karussells : Die erste Karte enthält ein Bild oder eine Miniaturansicht.

Ausgeblendete Benachrichtigung	Erweiterte Benachrichtigung

Warum wir diese Änderung vornehmen

Um die Interaktion mit Ihren Nachrichten zu steigern.

Handlungsbedarf erforderlich

Ihrerseits ist keine Handlung erforderlich.

Neu

Dateifreigabe zur Agentenverifizierung

Um den Agentengenehmigungsprozess zu vereinfachen, haben Partner nun die Möglichkeit, unterstützende Dokumente direkt in der RCS for Business Developer Console hochzuladen.

Wichtigste Verbesserungen

• Direkter Upload : Partner können Autorisierungsschreiben und andere unterstützende Dokumente jetzt direkt in die RCS for Business Developer Console hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter „Verifizierungsinformationen einreichen“ . Beachten Sie, dass die Autorisierung für Produkteinführungen bei von Google verwalteten Mobilfunkanbietern weiterhin primär per E-Mail erfolgt, auch wenn ein Autorisierungsschreiben vorliegt.
• Sichtbarkeit : Netzbetreiber, die die Administrationskonsole nutzen, können diese hochgeladenen Dokumente einsehen, um ihre Überprüfung zu beschleunigen. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten in Ihrem Netzwerk verwalten .
• Flexible Verifizierungsoptionen : Die neue Funktion ergänzt unsere standardmäßige E-Mail-basierte Verifizierung, die weiterhin aktiv bleibt.

Diese Funktion ist zwar optional, jedoch sollten Sie folgende technische Einschränkungen beachten:

• Dateityp : Nur PDF.
• Maximale Dateigröße : 50 MB pro Datei.
• Mengenbeschränkung : Maximal 5 verschiedene Dokumente. Vermeiden Sie Dateiduplikate.

7. Januar 2026

Neu

Wir führen neue Verkehrslimits für Werbeaktionen mit RCS für Geschäftskunden in Indien ein.

Beschränkungen der Gesamtzahl eindeutiger Nutzer

Eine neue Beschränkung betrifft die Gesamtzahl der eindeutigen Nutzer, die ein Agent innerhalb von 28 Tagen basierend auf seiner Reputation kontaktieren kann. Alle neuen Agenten beginnen standardmäßig mit einer niedrigen Reputation.

Eine detaillierte Erläuterung dieser neuen Verkehrsbeschränkungen und anderer Geschäftsregeln finden Sie auf der Seite „Agent-Anwendungsfälle und Geschäftsregeln“ .