פריטים אחרונים

דף זה מספק מידע על השינויים האחרונים ב-RCS לעסקים.

31 ביולי, 2026

שיפור תיעוד

עדכנו את התיעוד של שליחת הודעות כדי להבהיר את אופן הפעולה של דחיסת וקידוד אוטומטיים של מדיה עבור RCS for Business.

20 ביולי, 2026

חָדָשׁ

תכונת מעקב ביקורת חדשה: לכידת acting_party בממשק ה-API של RBM Operations

כדי לעזור לכם לשמור על רישומי ביקורת מדויקים, אנו מציגים פרמטר acting_party אופציונלי עבור ממשק ה-API של brands.agents.updateLaunch .

למה אנחנו עושים את השינוי הזה

כאשר סטטוס הפעלת סוכן מתעדכן באמצעות RBM Operations API, שדה מזהה המשתמש ביומני ההיסטוריה מוגדר כברירת מחדל ל-"קריאה ל-API" מכיוון שאימות מבוסס חשבון שירות חסר הקשר משתמש.

שיפורים מרכזיים

• פעולות API ניתנות לזיהוי : קוראים ל-API יכולים כעת לספק במפורש פרמטר acting_party כדי לייצג את כתובת הדוא"ל או את המזהה של המשתמש המבצע את הפעולה.
• נראות קונסולה ו-webhook : המזהה שנלכד גלוי בהיסטוריית הסוכן של קונסולת הניהול, והוא כלול בהודעות webhook AgentLaunchEvent .
• עקביות בנתיב ביקורת : יומני רישום לפעולות שיזמו API תואמים כעת לאלה שנוצרו על ידי אישורי קונסולה ידניים.

כיצד להשתמש בפרמטר החדש

כדי להתחיל ללכוד מזהי משתמשים, הוסף את פרמטר השאילתה acting_party לבקשות ה-API שלך עבור brands.agents.updateLaunch .

לפרטים נוספים, עיין במדריך המעודכן של סטטוס ההשקה של סוכן שינוי .

13 ביולי, 2026

חָדָשׁ

כותרת HTTP חדשה של webhook

פלטפורמת RCS לעסקים כוללת כעת כותרת HTTP X-Goog-Webhook-Type בכל בקשות ה-webhook. כותרת זו מאפשרת לך לזהות סוגי בקשות עבור כל ה-webhooks הנכנסים באופן מיידי, מבלי שיהיה צורך לנתח את גוף ה-JSON.

לפרטים נוספים, עיינו במדריך המעודכן של Webhooks .

6 ביולי, 2026

השתנה

סקירת מדדי ביטול הרשמה של Analytics

מסוף המפתחים של RCS for Business מציג כעת מדדי ביטול מנוי עבור סוכנים שאינם קידום מכירות בסקירת Analytics , ובכך מחליף את מציין המיקום 'N/A'.

26 ביוני, 2026

חָדָשׁ

מיון מותאם אישית עבור רשימות סוכנים

נקודת הקצה brands.agents.list תומכת כעת בפרמטר השאילתה orderBy . זה מאפשר לשותפים למיין את הסוכנים שלהם לפי שם, שעת יצירה או חותמת זמן של עדכון אחרון.

שיפורים מרכזיים

• שדות מיון מרובים: כעת ניתן לסדר את הסוכנים שלך באמצעות השדות הבאים:
  • updateTime : ממיין כרונולוגית לפי חותמת הזמן של העדכון האחרון.
  • displayName : ממיין לפי סדר אלפביתי לפי שם הסוכן הקריא על ידי בני אדם.
  • agentId : ממיין לפי מזהה הסוכן הייחודי שנוצר על ידי המערכת.
• בקרת כיוון: ניתן להגדיר את כיוון המיון על ידי הוספת סיומת " asc" או " desc" לשם השדה. שדות שצוינו ללא סיומת יוצגו כברירת מחדל בסדר עולה.
• מיון ברירת מחדל: אם הפרמטר orderBy מושמט, הרשימה ממוינת כברירת מחדל לפי agentId בסדר עולה.

למידע נוסף, עיין בתיעוד הייחוס המעודכן של brands.agents.list .

11 ביוני, 2026

שיפור תיעוד

עדכנו את התיעוד שלנו כדי להבהיר ששותפים יכולים להעביר את סטטוס ההשקה של סוכן PENDING ל"לא UNLAUNCHED כדי לבטל בקשת השקה ממתינה.

לפרטים, עיין במדריך קבלת אירועים .

22 במאי, 2026

אכיפת נקודות קצה אזוריות עבור בדיקות יכולת אצווה

השתנה

החל מ-4 במאי 2026, השיטה users.batchGet דורשת שימוש בנקודות קצה אזוריות. יש לשלוח בקשות אצווה לנקודת הקצה של ה-API התואמת לאזור הגיאוגרפי של מספרי הטלפון באותה אצווה.

למה אנחנו עושים את השינוי הזה

כדי לייעל את ביצועי ה-API והאמינות, ולבלום את ההשפעה של כל שיבוש אפשרי.

מה שאתה צריך לעשות

1. עדכן את האפליקציה שלך כדי לקרוא לנקודת הקצה האזורית הנכונה עבור בקשות users.batchGet שלך.
2. ודא שכל בקשת users.batchGet מכילה מספרי טלפון מאזור אחד בלבד. בקשות המכילות מספרי טלפון מאזורים מעורבים או שנשלחות לנקודת קצה אזורית שגויה ייכשלו עם שגיאת 400 Bad Request.

מה לא משתנה

בדיקות יכולות בודדות ( phones.getCapabilities ) ושליחת הודעות אינן מושפעות מאכיפה זו כרגע. עם זאת, אנו ממליצים בחום להשתמש בממשקי API אזוריים עבור כל הקריאות כדי לייעל את ביצועי ה-API כעת ולהתכונן לעדכונים עתידיים.

12 במאי, 2026

חָדָשׁ

הצעות קבועות להודעות טקסט

RCS לעסקים תומך כעת בהצעות קבועות עבור הודעות טקסט עצמאיות. בניגוד להצעות חולפות סטנדרטיות שנעלמות כאשר שיחה נמשכת, הצעות קבועות מוצגות בתוך בועת ההודעה ונשארות קבועות לאורך כל השיחה.

למה אנחנו עושים את השינוי הזה

תכונה זו מאפשרת למשתמשים לחזור לפעולות שימושיות - כגון פתיחת כתובת URL, חיוג למספר או צפייה במיקום - זמן רב לאחר שליחת ההודעה הראשונית, ומספקת חוויית משתמש עקבית ואמינה יותר.

הצעות קבועות מסוג "פתח כתובת URL" מציגות את כתובת היעד ישירות בתוך הכפתור כדי לבנות אמון משתמש ולהפחית "היסוס לחיצה" הנגרם על ידי קישורים לא ידועים.

אזהרה: אנו משיקים כעת את תכונת ההצעות הקבועות "פתח כתובת URL", כך שייתכן שחלק מהמשתמשים לא יראו את כתובת היעד ישירות בתוך הכפתור.

סוגי הודעות נתמכים

• נתמך : הודעות טקסט עצמאיות.
• לא נתמך : הודעות מדיה עצמאיות (תמונה, וידאו, GIF, PDF או אודיו). עבור מקרי שימוש אלה, השתמש בכרטיסים עשירים .

שלב הצעות

ניתן לשלב הצעות קבועות וחולפות בהודעת טקסט אחת. כל הצעה חייבת להיות "מומלצת" כדי להיות קבועה.

• מגבלה כוללת : הודעת טקסט אחת יכולה לתמוך בעד 11 הצעות בסך הכל.
• הצעות קבועות : עד ארבע הצעות (מוצגות בתוך הבועה).
• הצעות זמניות : עד 11 הצעות זמניות (מוצגות מחוץ לבועה).

תמכתי בלקוחות עבור הצעות מתמשכות

• נתמך: הודעות גוגל (גרסה 20260225.00 ואילך).
• לא נתמך: גרסאות קודמות של Google Messages מ 20260225.00 , iOS ו-Samsung Messages.

לפרטים נוספים, עיינו במדריך ההצעות המעודכן שלנו.

27 באפריל, 2026

השתנה

עדכון סטנדרטים של מיתוג ואימות RBM ב-Google Messages

אנו מציגים עדכונים למיתוג ולאימות של RCS for Business כדי לשפר את אמון המשתמשים ולהתאים את עצמם לתקני גוגל. עדכונים אלה משפיעים על מראה הנציגים ברשימת השיחות של Google Messages, במסך השיחה ובפרטי השיחה.

שיפורים מרכזיים

• צורת לוגו חדשה : הלוגו הוא כעת ריבוע מעוגל בכל רחבי גוגל הודעות. המעבר לצורה הריבועית המעוגלת החדשה הוא אוטומטי.

  הערה : אם הלוגו הנוכחי שלך הוא עיגול על רקע שקוף, הוא עדיין יוצג כעיגול באפליקציית Google Messages. אנו ממליצים להעלות ידנית תמונת רקע מלאה כדי להבטיח שהיא תיראה בצורה הטובה ביותר בממשק המשתמש החדש. למידע נוסף, ראה עריכת פרטי נציג .

• סימן אישור לאימות : סוכנים מאומתים כוללים כעת סימן אישור לאימות. סימן האישור יופיע אוטומטית עבור סוכנים שהשלימו את תהליך האימות .

לִפנֵי	לְאַחַר

27 באפריל, 2026

שיפור תיעוד

עדכנו את תיעוד ה- Webhooks עם שיטות עבודה מומלצות חדשות לניהול webhooks, תוך התייחסות ספציפית לאופן הטיפול בסיכונים של תורי שותפים משותפים ולמניעת כשלים במסירת הודעות.

למידע נוסף, עיינו במדריך המעודכן של Webhooks .

6 באפריל, 2026

חָדָשׁ

העלאה ומחיקה של מסמכי אימות סוכנים באמצעות ממשק ה-API של תקשורת עסקית

כדי לייעל את תהליך אימות הסוכנים, הצגנו שיטות חדשות בממשק ה- API של תקשורת עסקית המאפשרות לשותפים להעלות ולמחוק מסמכים תומכים. תכונה זו היא אופציונלית.

שיפורים מרכזיים

• שיטות API חדשות : שותפים יכולים כעת להשתמש בשיטות הבאות כדי לנהל קבצים מצורפים לאימות:
  • attachments.create : מעלה מסמך אימות.
  • brands.agents.attachments.delete : מוחק מסמך אימות מצורף.
• נראות ספק : עבור השקות המנוהלות על ידי ספק, המסמכים שהועלו משותפים עם כל ספק שבחרת להשקה.

פרטים טכניים ומגבלות

• תמיכה בקבצים: בתחילה, ה-API תומך בקבצי PDF.
• גודל קובץ מקסימלי : 50 מגה-בייט לכל קובץ.
• מגבלת כמות : עד 5 מסמכים ייחודיים לכל סוכן.

למידע נוסף על תהליך האימות, ראה שליחת פרטי אימות .

1 באפריל, 2026

חָדָשׁ

מגבלות תנועה בין סוכנים עבור סוכני קידום מכירות בעלי מוניטין נמוך בהודו

אנו מציגים מגבלת תנועה בין סוכנים כדי להפחית את עייפות תיבת הדואר הנכנס של המשתמשים עבור מנויים בהודו. מגבלה חדשה זו מגבילה את המספר הכולל של הודעות קידום מכירות שמשתמש יכול לקבל מכל הסוכנים בעלי מוניטין נמוך בכל יום.

מגבלה זו חלה על כל הסוכנים בעלי מוניטין נמוך. סוכנים בעלי מוניטין גבוה ובינוני פטורים מהמגבלה הזו בין סוכנים.

לקבלת הסבר מפורט על מגבלות התעבורה החדשות וכללי עסקיים אחרים, עיינו בדף מקרי שימוש וכללי עסקיים של סוכנים .

1 באפריל, 2026

חָדָשׁ

בקרות נראות חדשות: אחסון והסתרת סוכנים

כדי לסייע בניהול עומס במסוף, הוספנו בקרות נראות חדשות הן לשותפים והן לספקים. תכונות אלו מאפשרות לכם להסיר סוכנים ישנים או שאינם בשימוש מהתצוגות הראשיות שלהם במסוף ובאמצעות ה-API מבלי להשפיע על מצב הפעולה של הסוכנים.

לשותפים: סוכני ארכיון והסרת ארכיון

ניתן לאחסן או לבטל את הארכיון של סוכנים שנמצאים במצב לא פעיל ( UNLAUNCHED , SUSPENDED או REJECTED ). לא ניתן לאחסן סוכנים LAUNCHED או PENDING באף רשת של ספקים.

תכונות עיקריות

• RCS for Business Developer Console : אחסון או ביטול ארכיון של סוכנים בנפרד או בכמות גדולה (עד 100). לפרטים, ראה אחסון/ביטול ארכיון של סוכן .
• ניהול API : ניהול תכנותי של סטטוס ארכיון של סוכן. לפרטים, ראה אחסון או ביטול ארכיון של סוכן .
• תצוגות מסוננות : כברירת מחדל, סוכנים מאוחסנים אינם כלולים ברשימה הראשית. כדי לכלול את הסוכנים המאוחסנים בתוצאות שלהם, השתמש במסננים בקונסולה או בפרמטרים ב-API.

עבור ספקים: הסתר וביטול הסתרה של סוכנים

ניתן להסתיר או לבטל הסתרה של סוכנים שנמצאים במצב לא פעיל ( SUSPENDED או REJECTED ) ברשת שלך. לא ניתן להסתיר סוכן אם סטטוס ההפעלה שלו ברשת הוא LAUNCHED או PENDING .

תכונות עיקריות

• קונסולת ניהול : הסתר וביטול הסתרה של סוכנים בנפרד או בכמות גדולה (עד 100). לפרטים, ראה הסתרה/ביטול הסתרה של סוכן .
• ממשק API של פעולות : ניהול סטטוס מוסתר של סוכן עבור הרשת שלך. לפרטים, ראה הסתרה/חשיפה של סוכנים .
• תצוגות מסוננות : כברירת מחדל, סוכנים המסומנים כמוסתרים אינם כלולים ברשימה הראשית. כדי להציג סוכנים אלה, השתמשו במסננים בקונסולה או בפרמטרים ב-API.

10 במרץ, 2026

השתנה

עדכנו את מעברי מצב ההפעלה המותרים בעת ניהול סוכנים דרך RBM Operations API ו- Business Communications API ו- Administration Console ו- RCS for Business Developer Console . זה מבטיח לוגיקה עקבית וסנכרון בין ה-API וה-Console.

הנה מעברי מצב ההשקה המעודכנים המותרים:

ביוזמת הספק

• PENDING ל"הושק LAUNCHED או REJECTED
• LAUNCHED SUSPENDED
• SUSPENDED LAUNCHED או UNLAUNCHED

ביוזמת שותפים

• מ"לא UNSPECIFIED , UNLAUNCHED , או REJECTED ל"ממתין PENDING

הערה: אם תנסה לשנות את סטטוס ההפעלה לערך שאינו מהערך המותר, ה-API יחזיר הודעת שגיאה מתאימה.

9 במרץ, 2026

השתנה

שקיפות כתובת URL בפעולה המוצעת 'פתיחת כתובת URL'

כעת, Google Messages מציג את כתובת ה-URL הבסיסית ישירות בתוך הפעולה 'פתח כתובת URL' עבור הצעות בתוך כרטיסים עשירים וקרוסלות. לפרטים נוספים, ראה פתיחת כתובת URL .

לִפנֵי	לְאַחַר

על ידי הצגת כתובת ה-URL, אנו שואפים:

• בניית אמון המשתמשים : הפחתת חיכוכים ו"היסוסים בלחיצות" הנגרמים על ידי קישורים לא ידועים.
• הגברת מעורבות : יצירת הרגלי שימוש עקביים ואמינים בתוך RCS לעסקים.

פעולות מומלצות

• פריסה : תכונה זו מופעלת אוטומטית; לא נדרשים שינויים טכניים או שינויים ב-API מצידך.
• בדקו את הקישורים שלכם : ודאו שכתובות היעד שלכם תמציתיות ועולות בקנה אחד עם המותג שלכם.
• סקירת חוויית המשתמש : בדקו את הפעולות המוצעות הנוכחיות שלכם עבור 'פתח כתובת URL' בכרטיסים עשירים ובקרוסלות כדי לוודא שהטקסט לתצוגה וכתובת ה-URL הגלויה כעת אינם מיותרים או עמוסים.

28 בפברואר, 2026

השתנה

הוצאת משימוש ב-API עבור המשאב phones.testers

כדי לספק שליטה מקיפה יותר, השקנו את ממשק ה-API החדש לבודקים לניהול מחזור חיים מלא של בודקים. כעת ניתן לשלוח או לשלוח מחדש הזמנות, לקבל סטטוס ולהסיר בודקים באופן תכנותי.

עקב הפונקציונליות המורחבת הזו, הוצאנו משימוש את משאב phones.testers הישן.

כדי להבטיח בדיקות ללא הפרעות עבור הסוכנים שלכם, כל השותפים נדרשים להעביר את היישומים שלהם למשאב ה-API החדש והיעיל של בודקים . סוכנים שלא עברו לא יוכלו להזמין או לנהל מכשירי בדיקה לאחר תאריך זה.

מַשׁאָב	סטָטוּס
בודקי טלפונים	הוצא משימוש
בודקים	נוֹכְחִי

מה שאתה צריך לעשות:

1. עיין במדריך החדש ל-API של בודקים ובמדריך המעודכן להגדרת מכשיר בדיקה .
2. עדכן את הקוד הקיים שלך שקורא למתודה phones.testers.create כדי להשתמש בנקודות הקצה החדשות של משאבי testers .
3. ליישם ולבדוק את הלוגיקה החדשה.

16 בפברואר, 2026

חָדָשׁ

שדות חדשים בתגובת analytics.agentPerformances.list עם מדדים נוספים

השיטה analytics.agentPerformances.list בממשק ה-API של RCS Business Messaging כוללת כעת שדות נוספים באובייקט AgentPerformance הקשורים לנתונים של סיבת ביטול הרשמה ומגמת דואר זבל.

12 בפברואר, 2026

שיפור תיעוד

עדכנו את התיעוד של שליחת הודעות עם מקטע TTL (Time to Live) חדש עבור הודעה כדי להבהיר את אופן הפעולה הצפויה של התראות ולספק המלצות לניהול מקרי קצה המסירה.

5 בפברואר, 2026

חָדָשׁ

דף תמיכה חדש של RCS לעסקים

החלפנו את הקישור "שלח דוא"ל לתמיכה של RBM" בדף חדש של יצירת קשר עם התמיכה של RCS for Business .

כעת יש להגיש את כל בקשות התמיכה הטכנית דרך טופס יצירת הקשר של התמיכה המקושר בדף זה, מה שמבטיח כי בעיות יתפסו במדויק וינותבו לפתרון מהיר יותר.

כדי לעזור לך להכין את ההגשה שלך, הדף כולל מדריך התחלה מהירה המתאר את המידע החובה הנדרש עבור קטגוריות נושא שונות.

5 בפברואר, 2026

שיפור תיעוד

עדכנו את התיעוד של Send events ו- phones.agentEvent.create עם מידע על אופן המסירה של אירועי הסוכן READ ו- IS_TYPING בתוך RCS for Business.

• העדכונים מציינים שאירועי READ הם קבועים ונשמרים עד 30 יום אם למשתמש RCS מופעל אך אינו ניתן להשגה, בעוד שאירועי IS_TYPING נשארים זמניים ופוגים תוקפם לאחר כ-20 שניות.

30 בינואר, 2026

חָדָשׁ

הערות אופציונליות לאישורי השקת סוכנים

כעת ספקים יכולים לספק הערות נוספות בעת אישור בקשות להשקת סוכנים.

שינויים בקונסולה

בעבר, בעת ניהול סוכנים במסוף הניהול , ספקים יכלו לספק הערה עם סיבה רק בעת דחייה, השעיה או סיום פעילות של סוכן.

עם עדכון זה, הוספנו שדה הערות אופציונלי לתהליך האישור. זה מאפשר לספקים לשתף את ההקשר החשוב ישירות עם בעלי הסוכנים בנקודת האישור. למידע נוסף, ראו ניהול סוכנים ברשת שלכם .

הערות שניתנו במהלך האישור נרשמות בהיסטוריית הסוכנים הן במסוף הניהול והן במסוף התקשורת העסקית .

שינויים בממשק ה-API של פעולות RBM

שדה comment תומך כעת בכל מעברי המצב בעת שינוי סטטוס ההשקה של סוכן . ספקים יכולים כעת לספק סיבה אופציונלית לכל שינוי סטטוס כדי לשפר את התקשורת ושמירת הרישומים. למידע נוסף, ראה ניהול סוכנים באמצעות RBM Operations API .

15 בינואר, 2026

חָדָשׁ

התראות עבור כרטיסי מדיה עשירים וקרוסלות ב-Google Messages כוללות כעת תצוגה מקדימה של המדיה, יחד עם הכותרת והתיאור.

תצוגות מקדימות של מדיה מוצגות רק כאשר:

• כרטיסים עשירים : המדיה של הכרטיס היא תמונה או תמונה ממוזערת.
• קרוסלות : המדיה של הכרטיס הראשון היא תמונה או תמונה ממוזערת.

התראה מכווצת	התראה מורחבת

למה אנחנו עושים את השינוי הזה

כדי להגביר את המעורבות בהודעות שלך.

נדרשת פעולה

לא נדרשת כל פעולה מצידך.

חָדָשׁ

שיתוף קבצים לאימות סוכנים

כדי לייעל את תהליך אישור הסוכנים, לשותפים יש כעת אפשרות להעלות מסמכים תומכים ישירות במסוף המפתחים של RCS for Business .

שיפורים מרכזיים

• העלאה ישירה : שותפים יכולים כעת להעלות מכתבי אישור ומסמכים תומכים אחרים ישירות לתוך מסוף המפתחים של RCS for Business . למידע נוסף, ראו הגשת פרטי אימות . שימו לב שגם אם סופק מכתב אישור, שיטת האישור העיקרית להשקות בספקים המנוהלים על ידי Google נותרה דוא"ל.
• נראות : ספקים המשתמשים במסוף הניהול יכולים לצפות במסמכים שהועלו כדי להאיץ את הבדיקה שלהם. למידע נוסף, ראו ניהול סוכנים ברשת שלכם .
• אפשרויות אימות גמישות : התכונה החדשה משלימה את האימות הסטנדרטי שלנו מבוסס דוא"ל, שנשאר פעיל.

למרות שתכונה זו היא אופציונלית, יש לזכור את המגבלות הטכניות הבאות:

• סוג קובץ : PDF בלבד.
• גודל קובץ מקסימלי : 50 מגה-בייט לכל קובץ.
• מגבלת כמות : עד 5 מסמכים ייחודיים. הימנעו משכפול קבצים.

7 בינואר, 2026

חָדָשׁ

אנו מציגים מגבלות תנועה חדשות עבור סוכני RCS לעסקים לקידום מכירות בהודו.

מגבלות על סך המשתמשים הייחודיים

מגבלה חדשה משפיעה על המספר הכולל של משתמשים ייחודיים שסוכן יכול לשלוח להם הודעה במשך 28 ימים בהתבסס על המוניטין שלו. כל הסוכנים החדשים מתחילים עם מוניטין נמוך כברירת מחדל.

לקבלת הסבר מפורט על מגבלות התעבורה החדשות וכללי עסקיים אחרים, עיינו בדף מקרי שימוש וכללי עסקיים של סוכנים .