पिछली बार किए गए बदलावों की तारीख: 25 मई, 2018 | पिछले वर्शन
RCS Business Messaging का इस्तेमाल करने के लिए धन्यवाद. यह एक ऐसा प्लैटफ़ॉर्म और उससे जुड़ा सॉफ़्टवेयर है जिसकी मदद से कारोबार, अपने ग्राहकों तक पहुंच पाते हैं. इसके लिए, वे ग्राहकों के मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के मैसेजिंग ऐप्लिकेशन ("RCS Business Messaging" या "RBM") के ज़रिए, बेहतर तरीके से बातचीत करते हैं.
(A) आरसीएस की मदद से कारोबार से जुड़ी मैसेजिंग की सेवा की ये शर्तें ("आरबीएम की शर्तें") Jibe Mobile Inc. (Google LLC की पूरी तरह से मालिकाना हक वाली सहायक कंपनी) और आपके (इन शर्तों से सहमत होने वाली इकाई) के बीच की गई हैं. ऊपर दिए गए वाक्य के बावजूद, अगर RBM को RBM रीसेलर के ग्राहक के तौर पर ऐक्सेस किया जा रहा है, तो RBM के आपके इस्तेमाल पर, रीसेलर के साथ हुए आपके कानूनी समझौते के नियम लागू होंगे. आपके और रीसेलर के बीच हुए कानूनी समझौते के तहत, आपको RBM की इन शर्तों का पालन करना होगा.
(B) आरबीएम की ये शर्तें, दोनों पक्षों के बीच एक कानूनी समझौता बनाती हैं. ये शर्तें उस तारीख से लागू होती हैं जब आपने आरबीएम की शर्तों को स्वीकार करने के लिए क्लिक किया था या आरसीएस Business Messaging का इस्तेमाल किया था. अगर कोई व्यक्ति आपकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करता है, तो वह यह स्वीकार करता है कि: (i) उसके पास आपको इन आरबीएम शर्तों का पालन करने के लिए बाध्य करने का पूरा कानूनी अधिकार है; (ii) उसने इन आरबीएम शर्तों को पढ़ और समझ लिया है; और (iii) वह आपकी ओर से इन आरबीएम शर्तों को स्वीकार करता है. RBM की ये शर्तें, RCS Business Messaging को ऐक्सेस करने और इस्तेमाल करने पर लागू होती हैं.
(C) RBM की इन शर्तों को स्वीकार करने का मतलब है कि आप https://developers.google.com/terms/ पर मौजूद Google API की सेवा की शर्तों (या हम जो भी अन्य यूआरएल उपलब्ध कराएं) ("एपीआई की सामान्य शर्तें") से सहमत हैं. आरसीएस Business Messaging और आरबीएम की इन शर्तों के लिए, एपीआई की सामान्य शर्तों को आपके और Jibe के बीच तय किया गया माना जाएगा. इसका मतलब है कि ये शर्तें Google Inc. के साथ तय नहीं की गई हैं.
(D) इसके अलावा, आपके पास Jibe और उसके सहयोगियों (अफ़िलिएट) के उपलब्ध कराए गए अन्य टूल और सेवाओं का ऐक्सेस भी हो सकता है. इन टूल और सेवाओं का इस्तेमाल, अलग-अलग नियमों और शर्तों के तहत किया जा सकता है.
(E) आरबीएम की इन शर्तों में, एपीआई की सामान्य शर्तें, सेक्शन 1.1 (रेफ़रंस के ज़रिए शामिल करना) में दी गई अन्य लागू होने वाली शर्तें, एपीआई से जुड़ा कोई भी दस्तावेज़, और लागू होने वाली नीतियां और दिशा-निर्देश शामिल हैं. आप RBM की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं. साथ ही, यह भी स्वीकार करते हैं कि RBM की शर्तें, आपके और हमारे बीच के कानूनी समझौते को कंट्रोल करती हैं.
(F) RBM की शर्तों में, हम Jibe Mobile Inc. को "Jibe", "हम", "हमारा" या "हमें" के तौर पर बता सकते हैं. Jibe, इन आरबीएम की शर्तों के तहत अपनी जवाबदेही को पूरा करने और अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए, अपनी सहयोगी कंपनियों की मदद ले सकता है.
(G) RBM की शर्तें, आप, आपके एजेंट, आपके साथ काम करने वाली सेवा देने वाली कंपनी/कंपनियों, और आपके और उनके कर्मचारियों, प्रतिनिधियों, एजेंटों, और सप्लायर (इन सभी को मिलाकर "आप" या "कंपनी" कहा जाता है) पर लागू होती हैं.
1. लागू होने वाली शर्तें; बदलाव
1.1 रेफ़रंस के तौर पर शामिल किया गया अतिरिक्त दस्तावेज़. लागू होने की सीमा तक, यहां दी गई शर्तों को इन आरबीएम की शर्तों में रेफ़रंस के तौर पर शामिल किया गया है:
(a) एपीआई की सेवा की सामान्य शर्तें. एपीआई इस्तेमाल करने से जुड़ी सामान्य शर्तें, RBM की इन शर्तों पर लागू होंगी. साथ ही, इन्हें RBM की इन शर्तों का हिस्सा माना जाएगा. दोनों पक्ष इस बात से सहमत हैं कि (i) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग, "एपीआई" के दायरे में आता है और (ii) आरबीएम की ये शर्तें, "शर्तों" का हिस्सा हैं. इन शर्तों की परिभाषा, एपीआई की सामान्य शर्तों में दी गई है.
(b) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की नीतियां. आपके सभी प्रॉडक्ट, सेवाएं या कॉन्टेंट, RCS Business Messaging से जुड़ी उन नीतियों का पालन करते हों जो हम आपको समय-समय पर उपलब्ध कराते हैं. ये नीतियां, इस यूआरएल पर उपलब्ध हैं या किसी अन्य यूआरएल पर उपलब्ध हैं, जिसे हम आपको उपलब्ध करा सकते हैं. इन्हें "RBM नीतियां" कहा जाता है.
(c) डेटा प्रोसेसिंग और सुरक्षा से जुड़ी शर्तें. डेटा प्रोसेसिंग और सुरक्षा से जुड़ी शर्तें, https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/dpa पर दी गई हैं. इसके अलावा, हम आपको कोई दूसरा यूआरएल भी दे सकते हैं. इन्हें "डेटा प्रोसेसिंग और सुरक्षा से जुड़ी शर्तें" कहा जाता है. जब Jibe, कंपनी की ओर से यूरोपियन यूनियन के निजी डेटा को प्रोसेस करता है, तब ये शर्तें, दोनों पक्षों और RBM की इन शर्तों पर लागू होंगी. साथ ही, डेटा प्रोसेसिंग और सुरक्षा से जुड़ी शर्तों का दूसरा परिशिष्ट (सुरक्षा के तरीके), Jibe की ओर से कंपनी की ओर से प्रोसेस किए गए किसी भी निजी डेटा पर लागू होगा.
(d) अन्य प्रॉडक्ट की शर्तें. अगर आपकी सेवाओं में किसी भी समय Jibe या Jibe से जुड़े प्रॉडक्ट या सेवाओं ("अन्य प्रॉडक्ट") का इस्तेमाल किया जाता है, तो उन अन्य प्रॉडक्ट पर लागू होने वाली शर्तें भी लागू होंगी. उदाहरण के लिए, अगर आरसीएस Business Messaging के ज़रिए दी जाने वाली सेवा में Google Cloud Platform का इस्तेमाल किया जाता है, तो आरबीएम की इन शर्तों के अलावा, Google Cloud Platform की सेवा की शर्तें भी लागू होंगी. तीसरे पक्ष के प्रॉडक्ट या सेवाओं के इस्तेमाल पर, उन पर लागू होने वाली शर्तें लागू होती हैं.
1.2 प्राथमिकता का क्रम. अगर कोई टकराव होता है, तो यहां दी गई प्राथमिकता के क्रम के हिसाब से फ़ैसला लिया जाएगा:
(a) अन्य प्रॉडक्ट की सेवा की शर्तें (उदाहरण के लिए, Google Cloud Platform);
(b) आरबीएम की नीतियां;
(c) RBM से जुड़ी अन्य सभी शर्तें ; और
(d) एपीआई इस्तेमाल करने की सामान्य शर्तें.
1.3 पूरा कानूनी समझौता; अन्य सभी शर्तें अमान्य हैं. आरबीएम की शर्तें, इस विषय के संबंध में आपके और Jibe के बीच का पूरा कानूनी समझौता है. साथ ही, यह इस विषय पर पहले के किसी या समकालीन कानूनी समझौतों की जगह लागू होता है. इसमें, पहले से लागू अर्ली ऐक्सेस से जुड़ा कोई भी कानूनी समझौता शामिल है. हम आपकी सेवा की शर्तों या अन्य दस्तावेज़ों में शामिल किसी भी अतिरिक्त या अलग शर्त का विरोध करते हैं. इनमें, एपीआई की सेवा की शर्तों से जुड़ी कोई भी शर्त शामिल है. सेवा की अन्य शर्तों और दस्तावेज़ों को, RBM की इन शर्तों में किए गए अहम बदलाव माना जाएगा. साथ ही, इन्हें अमान्य माना जाएगा.
1.4 इन शर्तों में बदलाव.
(a) Jibe, इन RBM की शर्तों (इनमें RBM की नीतियां भी शामिल हैं) में समय-समय पर बदलाव कर सकता है. इनमें कीमत या पेमेंट से जुड़ी शर्तें भी शामिल हैं. इन RBM की शर्तों में अहम बदलाव होने की जानकारी पोस्ट करने के 30 दिनों के बाद, ये बदलाव लागू होंगे. हालांकि, अगर Jibe ने इन बदलावों के लागू होने के बारे में कोई अलग जानकारी दी है, तो 30 दिनों की यह अवधि मान्य नहीं होगी. अगर बदलाव नई सुविधा पर लागू होते हैं, तो उन्हें तुरंत लागू कर दिया जाएगा. अगर आप आरबीएम की बदली गई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया आरसीएस Business Messaging का इस्तेमाल बंद कर दें. Jibe, RBM की इन शर्तों में किए गए किसी भी बदलाव को शर्तों के यूआरएल पर पोस्ट करेगा.
2. परिभाषाएं
2.1 "शामिल है" का मतलब है "इसमें इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं".
2.2 "आपका कॉन्टेंट" का मतलब, RCS Business Messaging के ज़रिए Jibe को उपलब्ध कराए गए सभी कॉन्टेंट से है. इसमें आपके RBM एजेंट(s) से जुड़ा कॉन्टेंट भी शामिल है. साथ ही, इसमें डेवलपर कंसोल, एपीआई, एसडीके, और RCS Business Messaging की सुविधा देने वाले टूल भी शामिल हैं.
2.3 "आपकी सेवाएं" का मतलब (a) आपके प्रॉडक्ट, सेवाएं, और टेक्नोलॉजी से है. इसमें आपका कॉन्टेंट भी शामिल है; और (b) उन प्रॉडक्ट, सेवाओं, और डेस्टिनेशन से है जिन पर आपने उपयोगकर्ताओं को अपने RBM एजेंट के ज़रिए भेजा है.
2.4 "शर्तों का यूआरएल" का मतलब यहां दिए गए यूआरएल से है: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/tos.
2.5 इन शर्तों के बारे में दिए गए सभी उदाहरण, सिर्फ़ नमूने के तौर पर दिए गए हैं. किसी सिद्धांत में, इन उदाहरणों के अलावा, दूसरे मामले भी शामिल हो सकते हैं.
3. RCS Business Messaging
3.1 बदलाव. Jibe, RCS Business Messaging या इसकी किसी भी सुविधा में किसी भी समय बदलाव कर सकता है, उसे बंद कर सकता है, निलंबित कर सकता है या बंद कर सकता है.
3.2 बीटा वर्शन की सुविधाएं. आरसीएस कारोबार मैसेज सेवा की कुछ सुविधाओं की पहचान "बीटा वर्शन" या काम न करने वाली या गोपनीय (एक साथ, "बीटा वर्शन में मौजूद सुविधाएं") के तौर पर की गई है. आपको बीटा वर्शन में मौजूद उन सुविधाओं की जानकारी ज़ाहिर करने की अनुमति नहीं है जो सार्वजनिक नहीं की गई हैं.
3.3 ज़रूरी शर्तें.
(a) अनुपालन. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करने के लिए, आपको, सेवा देने वाली कंपनियों, और एजेंट को आरबीएम की नीतियों और Jibe की अन्य नीतियों (जिन्हें "नीतियां" कहा जाता है) में बताई गई सभी ज़रूरी शर्तों का पालन करना होगा. इसके अलावा:
(i) सटीक जानकारी. आपको आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के बारे में पूरी, सटीक, और सही जानकारी देनी होगी. इसमें तीसरे पक्षों को दी जाने वाली जानकारी भी शामिल है.
(ii) नीतियों का पालन करना. आपको लागू होने वाली सभी नीतियों का पालन करना होगा. अगर आपने नीतियों का पालन नहीं किया, तो Jibe किसी भी समय आपकी कुछ सेवाओं या सेटिंग को अस्वीकार कर सकता है या उन्हें हटा सकता है.
(iii) नियमों के पालन का सर्टिफ़िकेट. आपको समय-समय पर, ज़रूरी शर्तों का पालन करने की पुष्टि करनी पड़ सकती है. साथ ही, आपको नीतियों में बताए गए तरीके से पुष्टि करनी पड़ सकती है.
(iv) ऐक्सेस देने से मना करना. अगर आपने किसी भी समय ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं कीं, तो आपको आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का ऐक्सेस नहीं दिया जाएगा.
(b) सहयोग; स्पैम वाली गतिविधि की समीक्षा करने का अधिकार. अगर Jibe या उसके पार्टनर, आपकी पहचान की पुष्टि करने, ज़रूरी शर्तों के पालन की पुष्टि करने, क्वालिटी अश्योरेंस के मकसद से, या आरसीएस Business Messaging की सुविधा को चलाने के लिए, आपके या आपकी सेवाओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करते हैं, तो आपको उसमें सहयोग करना होगा. आप Jibe को अपनी गतिविधि (इसमें आपके RBM एजेंट की कोई भी गतिविधि शामिल है) और/या आपकी गतिविधि से जुड़ी स्पैम की रिपोर्ट की समीक्षा करने की अनुमति देते हैं. साथ ही, इस मामले में Jibe को ज़रूरी सहायता देने के लिए सहमत होते हैं.
(c) डेवलपर ऐक्सेस. अगर आपका प्लैटफ़ॉर्म, RCS Business Messaging जैसा ही है, तो आपको RCS Business Messaging का इस्तेमाल सिर्फ़ तब करना चाहिए, जब आपका प्लैटफ़ॉर्म सभी डेवलपर को, RCS Business Messaging के जैसी ही सुविधाएं और ऐक्सेस देता हो.
(d) निजता; आपकी शर्तें. आपको इन आरबीएम की शर्तों के तहत, निजी डेटा को प्रोसेस करने की अनुमति देने के लिए, सभी ज़रूरी सहमतियां लेनी होंगी और उन्हें बनाए रखना होगा. आपको आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग से जुड़ी अपनी सेवाओं के लिए, हर असली उपयोगकर्ता को सटीक, कानूनी तौर पर मान्य, और निजता नीति और सेवा की शर्तें दिखानी होंगी या उपलब्ध करानी होंगी. इनमें आपके RBM एजेंट भी शामिल हैं. निजता नीति और/या सेवा की शर्तों में यह पक्का किया जाना चाहिए कि (i) असली उपयोगकर्ता, इन शर्तों के तहत डेटा प्रोसेसिंग की गतिविधियों को पूरा करने के लिए Jibe को अनुमति देता है; और (ii) ये शर्तें किसी भी तरह से इन शर्तों का उल्लंघन न करें या इन्हें रद्द न करें.
3.4 प्रतिबंधित कार्रवाइयां. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के लिए, न तो आपको ये काम करने की अनुमति है और न ही किसी तीसरे पक्ष को ये काम करने की अनुमति दी जा सकती है:
(a) ऑटोमेटेड, धोखाधड़ी या किसी और तरीके से अमान्य गतिविधि करना. इसमें क्वेरी, क्लिक या कन्वर्ज़न जनरेट करना शामिल है;
(b) विज्ञापन या लेन-देन से जुड़ी ऐसी गतिविधि को छिपाना जिसके बारे में जानकारी देना ज़रूरी है;
(c) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के काम में रुकावट डालने की कोशिश करना;
(d) राष्ट्रीय पहचान संख्या या सोशल सिक्योरिटी नंबर, पेमेंट और वित्तीय डेटा (जैसे, क्रेडिट कार्ड और बैंक खाता नंबर), लॉग-इन क्रेडेंशियल, पासवर्ड या सुरक्षा सवालों के जवाब जैसी निजी और गोपनीय जानकारी इकट्ठा करना या उसका इस्तेमाल करना;
(e) उपयोगकर्ता को सीधे तौर पर सेवाएं देने के अलावा, किसी भी वजह से उपयोगकर्ता की ऑनलाइन या ऑफ़लाइन स्थिति के बारे में किसी भी जानकारी का इस्तेमाल करना. साथ ही, किसी भी स्थिति में इस तरह से जानकारी का इस्तेमाल नहीं करना जिससे उपयोगकर्ता को हैरानी हो या वह परेशान हो. इसमें, उपयोगकर्ता के फिर से ऑनलाइन होने के आधार पर प्रमोशन या विज्ञापन भेजना शामिल है, लेकिन यह सिर्फ़ इसी तक सीमित नहीं है; या
(f) उपयोगकर्ता की सहमति के बिना, उसके डेटा का इस्तेमाल करना या उसे शेयर करना.
3.5 रिसर्च और टेस्टिंग; रिपोर्ट.
(a) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग को बेहतर बनाने के लिए, Jibe को समय-समय पर रिसर्च और टेस्ट करने की अनुमति दें. इनसे आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के आपके इस्तेमाल पर असर पड़ सकता है. इनमें आवाज़, दिखने का तरीका, जानकारी ज़ाहिर करना, लेबलिंग, फ़ॉर्मैटिंग, साइज़, प्लेसमेंट, परफ़ॉर्मेंस, कीमत, और अन्य अडजस्टमेंट शामिल हैं. जांच के नतीजों की समयसीमा और/या वैधता पक्का करने के लिए, Jibe को यह अनुमति दी जाती है कि वह बिना किसी नोटिस या मुआवज़े के इस तरह की रिसर्च और जांच कर सकता है.
(b) Jibe समय-समय पर आपसे, आपके पैरलल (या मिलते-जुलते) नॉन-आरबीएम मैसेजिंग कैंपेन से जुड़ी रिपोर्ट या अन्य एग्रीगेट की गई सांख्यिकीय जानकारी मांग सकता है. ऐसा इसलिए किया जाता है, ताकि Jibe, आरसीएस Business Messaging की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर तरीके से समझ सके और उसे बेहतर बना सके.
3.6 मैसेज भेजने और पाने के लिए निर्देश.
(a) फ़ोन नंबर के आधार पर, उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने और/या उन्हें मैसेज भेजने के लिए, RCS Business Messaging का इस्तेमाल करने के संबंध में: (i) यह दावा करें और गारंटी दें कि आपको रिकॉर्ड के सदस्य ने, RCS Business Messaging के ज़रिए उस फ़ोन नंबर पर संपर्क करने की अनुमति दी है.साथ ही, (ii) Jibe और उसके प्रतिनिधियों को साफ़ तौर पर मैसेज भेजने के लिए निर्देश दें. जैसे, आरसीएस की मैसेज सेवा) को आपके फ़ोन नंबर पर, आरसीएस की कारोबारी मैसेज सेवा से जुड़ी जानकारी भेजने के लिए इस्तेमाल कर सकता है.
(b) RCS Business Messaging के संबंध में Jibe को कोई भी मोबाइल या अन्य फ़ोन नंबर देकर, आप: (i) यह स्वीकार करते हैं कि आप उस फ़ोन नंबर के लिए रजिस्टर किए गए सदस्य हैं या आपको रजिस्टर किए गए सदस्य ने, इसका इस्तेमाल करने और दूसरों (Jibe भी शामिल है) को उस फ़ोन नंबर से संपर्क करने की अनुमति देने के लिए, अधिकृत किया है.साथ ही, (ii) Jibe और उसके प्रतिनिधियों को मैसेज भेजने की अनुमति देते हैं. जैसे, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के लिए, उस टेलीफ़ोन नंबर पर एसएमएस, मल्टीमीडिया मैसेज (एमएमएस), और आरसीएस मैसेज भेजे जा सकते हैं.
(c) Jibe के मैसेज भेजने या पाने पर, मैसेज और डेटा की सामान्य दरें लागू हो सकती हैं.
4. फिर से बेचने का अधिकार; कोई शुल्क नहीं; सभी अधिकार सुरक्षित
4.1 दोबारा बेचने का अधिकार. आपके पास तीसरे पक्षों को आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की सुविधा का ऐक्सेस और इसे इस्तेमाल करने का अधिकार फिर से बेचने का विकल्प होता है. हालांकि, इसके लिए आपको तीसरे पक्षों के साथ एक लिखित कानूनी समझौता करना होगा. इस समझौते में, Jibe, Jibe की सहयोगी कंपनियों, और आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के लिए, आरबीएम की इन शर्तों के मुकाबले कम सुरक्षा नहीं होनी चाहिए. साफ़ तौर पर कहें, तो तीसरे पक्ष की ऐसी कंपनियों की कार्रवाइयों और किसी काम को पूरा करने में असफल होने की ज़िम्मेदारी आपकी होगी.
4.2 कोई शुल्क नहीं. दोनों पक्षों के बीच, आरसीएस Business Messaging का इस्तेमाल और इसे फिर से बेचना बिना किसी शुल्क के किया जा सकता है.
4.3 सभी अधिकार सुरक्षित हैं. आप स्वीकार करते हैं कि Jibe, सेक्शन 1.4 के मुताबिक, इन आरबीएम की शर्तों को कभी भी अपडेट कर सकता है. साथ ही, आरसीएस Business Messaging का इस्तेमाल करने और/या उसे फिर से बेचने के लिए शुल्क ले सकता है.
5. आपकी सेवाएं
5.1 आपकी सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग में हिस्सा लेने के लिए, आपको Jibe और इसकी सहयोगी कंपनियों को ये काम करने की अनुमति देनी होगी:
(a) आपकी सेवाओं को ऐक्सेस कर सकता है और उन्हें RCS Business Messaging प्लैटफ़ॉर्म में शामिल कर सकता है;
(b) Jibe, Jibe से जुड़ी कंपनी या तीसरे पक्ष के किसी प्रॉडक्ट या सेवा के ज़रिए, आरसीएस Business Messaging के हिस्से के तौर पर अपनी सेवाओं को डिस्ट्रिब्यूट करना. इसमें Jibe के ऐसे प्रॉडक्ट और सेवाएं शामिल हैं जो तीसरे पक्ष के डिवाइसों और इंटरफ़ेस पर उपलब्ध कराई जाती हैं या उनके साथ इंटिग्रेट की जाती हैं;
(c) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग पर ठीक से काम करने के लिए, आपके कॉन्टेंट को फ़ॉर्मैट करना या उसमें बदलाव करना;
(d) ग्राहकों की मदद करने और Jibe (और इससे जुड़ी कंपनियों) के प्रॉडक्ट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए, आपके कॉन्टेंट का इस्तेमाल करना. इसमें आरसीएस Business Messaging का ईकोसिस्टम भी शामिल है; और
(e) आपकी सेवाओं से जुड़ी जानकारी का इस्तेमाल करना और उसे ज़ाहिर करना. जैसे: (i) लागू होने वाली किसी भी कानूनी जवाबदेही को पूरा करना. इसमें सरकार की ओर से लागू किए जा सकने वाले अनुरोध शामिल हैं; (ii) RBM की शर्तों को लागू करना और संभावित उल्लंघनों की जांच करना; (iii) गलत इस्तेमाल, धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी समस्याओं का पता लगाना, उन्हें रोकना, उनकी समीक्षा करना या उन्हें ठीक करना; या (iv) कानून के मुताबिक, Jibe, हमारे उपयोगकर्ताओं या आम लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा को नुकसान पहुंचने से बचाना.
5.2 आपकी ज़िम्मेदारियां. इनके लिए सिर्फ़ आप ज़िम्मेदार हैं:
(a) आपकी सेवाएं. इनमें आरसीएस Business Messaging को फिर से बेचना, ग्राहक सेवा और दावे, और आपकी सेवाएं देने में शामिल व्यक्तियों और इकाइयों के बीच बातचीत और रिपोर्टिंग शामिल है;
(b) RCS Business Messaging डेवलपर कंसोल के ज़रिए की गई सेटिंग और लिए गए अन्य फ़ैसले. इनमें वे फ़ैसले भी शामिल हैं जिनमें Jibe की ओर से उपलब्ध कराई गई किसी सुविधा ("सेटिंग") ने आपकी मदद की थी; और
(c) आरसीएस Business Messaging का आपका इस्तेमाल (इसमें खातों, उपयोगकर्ता नामों, और पासवर्ड की सुरक्षा करना भी शामिल है).
6. प्रतिनिधित्व और समर्थन करना
आप प्रतिनिधित्व और समर्थन करते हैं कि:
(a) आपके कॉन्टेंट और आपकी सेवाओं के अधिकार. आपके पास इस समझौते में लाइसेंस देने के सभी ज़रूरी अधिकार हैं और आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के ज़रिए अपनी सेवाएं देने के लिए, आपके पास ये अधिकार बने रहेंगे;
(b) सटीक जानकारी. आपने जो भी जानकारी, अनुमतियां, और सेटिंग दी हैं वे पूरी, सही, और अप-टू-डेट हैं;
(c) धोखाधड़ी वाली गतिविधियां न करना. आप अपनी सेवाओं या उनके प्रमोशन के लिए, धोखाधड़ी, गुमराह करने वाली और/या अनैतिक गतिविधियों में शामिल नहीं होंगे. साथ ही, Jibe या उसके प्रॉडक्ट या सेवाओं के बारे में कोई झूठा या गुमराह करने वाला दावा नहीं करेंगे;
(d) कानूनों का पालन करना. आपको आरसीएस कारोबार मैसेज सेवा से जुड़े सभी लागू कानूनों, नियमों, और रेगुलेशन का पालन करना होगा. इनमें, ऑप्ट-इन/ऑप्ट-आउट करने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें शामिल हैं. हालांकि, इनके अलावा और भी शर्तें शामिल हो सकती हैं; और
(e) कार्रवाई करने की अनुमति. आपको अपनी सेवाओं में शामिल हर व्यक्ति या इकाई की ओर से कार्रवाई करने की अनुमति है. साथ ही, आपको इन शर्तों का पालन करना होगा और इनके तहत जवाबदेह होना होगा.
7. डिसक्लेमर
एपीआई की सामान्य शर्तों में दिए गए डिसक्लेमर के अलावा, ये डिसक्लेमर भी लागू होते हैं:
कानून के मुताबिक, ज़्यादा से ज़्यादा सीमा तक, RCS Business Messaging को "जैसा है वैसा ही", "जैसा उपलब्ध है वैसा ही", और "सभी कमियों के साथ" उपलब्ध कराया जाता है. इसका इस्तेमाल (इसमें डेवलपर कंसोल भी शामिल है) अपने (और सेवा देने वाली किसी भी कंपनी) जोखिम पर करें. Jibe, इससे जुड़ी कंपनियां या इसके पार्टनर, RCS Business Messaging या इससे मिलने वाले नतीजों के लिए कोई वारंटी या गारंटी नहीं देते हैं. JIBE, आपको किसी भी खराबी या गड़बड़ी की सूचना देने का वादा नहीं करता.
8. बचाव और क्षतिपूर्ति
एपीआई की सामान्य शर्तों में बताई गई ज़िम्मेदारियों के अलावा, यहां बताई गई ज़िम्मेदारियां भी लागू होती हैं:
अगर आपकी सेवाओं या आरबीएम की इन शर्तों के किसी भी उल्लंघन की वजह से, Jibe या उसके सहयोगियों, डायरेक्टर, अधिकारियों, कर्मचारियों, और उपयोगकर्ताओं पर कोई आरोप लगता है या उनके ख़िलाफ़ कोई कानूनी कार्रवाई होती है, तो आपको Jibe और उसके सहयोगियों, डायरेक्टर, अधिकारियों, कर्मचारियों, और उपयोगकर्ताओं का बचाव करना होगा. साथ ही, आपको सभी देनदारियों, नुकसान, लागत, शुल्क (इसमें कानूनी शुल्क भी शामिल है), और खर्चों की भरपाई करनी होगी. इसमें ग्राहकों, तीसरे पक्षों या आपके कर्मचारियों के ऐसे दावे भी शामिल हैं जो आपकी सेवाओं की वजह से किए गए हैं.
9. जवाबदेही की सीमाएं
जवाबदेही की ये सीमाएं, एपीआई की सामान्य शर्तों में दी गई सीमाओं के साथ-साथ लागू होती हैं:
आरसीएस की मदद से कारोबार से जुड़ी मैसेजिंग की सुविधा के संबंध में, किसी तीसरे पक्ष के किसी भी काम, गड़बड़ी या चूक के लिए, Jibe, इससे जुड़ी कंपनियों या इसके पार्टनर को ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा. इसमें आपके कॉन्टेंट पर तीसरे पक्ष की किसी भी गतिविधि के संबंध में, तीसरे पक्ष के इरादे के बावजूद ऐसा किया जाएगा.
10. आरसीएस नेटवर्क की सुरक्षा
लागू होने वाले कानून के तहत, ज़्यादा से ज़्यादा सीमा तक, आपने यह स्वीकार किया है कि आरबीएम की इन शर्तों के लागू रहने के दौरान, आप पेटेंट के उल्लंघन का दावा नहीं करेंगे. यह दावा, इन आधारों पर नहीं किया जाएगा: (i) आरसीएस Business Messaging, (ii) आरसीएस Business Messaging के साथ इस्तेमाल करने के लिए, Jibe, Jibe की सहयोगी कंपनी या किसी तीसरे पक्ष की ओर से बनाए गए कोई भी आरबीएम एजेंट या (iii) Jibe या Jibe की सहयोगी कंपनी की ओर से इस्तेमाल किए गए, बनाए गए, उपलब्ध कराए गए या डिस्ट्रिब्यूट किए गए मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म के कोई भी प्रॉडक्ट और सेवाएं. यह दावा, Jibe, Jibe की सहयोगी कंपनी या किसी ऐसी अन्य इकाई के ख़िलाफ़ नहीं किया जाएगा जिसने आरसीएस Business Messaging के लिए, Jibe या Jibe की सहयोगी कंपनी के साथ कोई समझौता किया है. इसके अलावा, यह दावा Jibe या उसकी सहयोगी कंपनियों की ओर से इस्तेमाल किए गए, बनाए गए, उपलब्ध कराए गए या डिस्ट्रिब्यूट किए गए मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म के किसी भी प्रॉडक्ट और सेवाओं के ख़िलाफ़ भी नहीं किया जाएगा. इस सेक्शन 10 का कोई भी उल्लंघन, RBM की इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन माना जाएगा. इस सेक्शन 10 का उल्लंघन होने पर, Jibe की ओर से दिए गए सभी अधिकार और लाइसेंस तुरंत खत्म हो जाएंगे. किसी भी तरह के भ्रम से बचने के लिए, हम आपको यह बताना चाहते हैं कि इन आरबीएम शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जिससे किसी भी पेटेंट की वैधता, ज़रूरी होने की वजह, और उल्लंघन को चुनौती देने के आपके (या आपकी सहयोगी कंपनियों के) अधिकार पर कोई असर पड़े. इन पेटेंट का इस्तेमाल, तकनीकी मानकों का पालन करने के लिए ज़रूरी है.
11. डेटा प्रोसेसिंग
जब यूरोपियन यूनियन से बाहर के किसी देश का निजी डेटा, आपकी ओर से Jibe प्रोसेस करता है, तब:
(a) आपको (i) RBM के संबंध में, Jibe को असली उपयोगकर्ता के डेटा को ऐक्सेस करने, स्टोर करने, और प्रोसेस करने की अनुमति देने के लिए, और (ii) Jibe को दिए गए आपके डेटा को ऐक्सेस करने, प्रोसेस करने, और स्टोर करने की अनुमति देने के लिए, सभी ज़रूरी सहमतियां लेनी होंगी और उन्हें बनाए रखना होगा. ऐसा हर मामले में, RBM की सुविधा देने और उसे बेहतर बनाने के लिए करना होगा.
(b)आपको यह स्वीकार करना होगा कि Jibe एक डेटा प्रोसेसर है. साथ ही, Jibe को RBM की सेवाएं उपलब्ध कराने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए, आपके या एंड यूज़र के डेटा को ऐक्सेस, सेव या इस्तेमाल करने का अधिकार है. इसके लिए, आपको Jibe को निर्देश देना होगा.
(c) Jibe के पास, आपके और अंतिम उपयोगकर्ता के डेटा की समीक्षा करने का अधिकार है. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि आपने आरबीएम की इन शर्तों का पालन किया है.
(d) Jibe आपके और असली उपयोगकर्ता के डेटा को प्रोसेस, कैश मेमोरी में सेव, और स्टोर कर सकता है. ऐसा उन जगहों पर किया जा सकता है जहां Jibe या उससे जुड़ी कंपनियां, सुविधाएं उपलब्ध कराती हैं.
(e) अगर आप हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी ऐंड अकाउंटेबिलिटी ऐक्ट ऑफ़ 1996 ("हिपा") के तहत "कवर की गई इकाई" या "बिज़नेस असोसिएट" हैं (या बनते हैं), तो आपको किसी भी मकसद के लिए या किसी भी तरीके से "स्वास्थ्य की सुरक्षित जानकारी" पाने के लिए, RBM का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है. इसके लिए, आपको पहले Jibe से इस बात की लिखित सहमति लेनी होगी. हिपा के तहत "स्वास्थ्य की सुरक्षित जानकारी" को परिभाषित किया गया है. हिपा में समय-समय पर बदलाव किया जा सकता है.
12. गोपनीयता और पीआर
(a) परिभाषा. "गोपनीय जानकारी" का मतलब, इन आरबीएम की शर्तों के तहत एक पक्ष (या सहयोगी) की ओर से दूसरे पक्ष के सामने ज़ाहिर की गई ऐसी जानकारी से है जिसे गोपनीय के तौर पर मार्क किया गया हो या जिसे सामान्य स्थिति में गोपनीय माना जाए. इस तरह की जानकारी को गोपनीय नहीं माना जाता: जिसके बारे में, जानकारी पाने वाले पक्ष को पहले से पता हो, जो जानकारी पाने वाले पक्ष की गलती के बिना, सार्वजनिक हो गई हो, जिसे जानकारी पाने वाले पक्ष ने स्वतंत्र रूप से डेवलप किया हो या जिसे जानकारी पाने वाले पक्ष को किसी तीसरे पक्ष ने सही कानूनी तरीका अपनाकर दिया हो.
(b) गोपनीयता की जवाबदेही. गोपनीय जानकारी पाने वाला व्यक्ति या इकाई, इसे सिर्फ़ अपने सहयोगियों, कर्मचारियों, एजेंट या पेशेवर सलाहकारों से शेयर कर सकती है. ऐसा इसलिए, क्योंकि उन्हें यह जानना ज़रूरी है और वे इससे सहमत (या पेशेवर सलाहकार के मामले में बाध्य हैं) हैं कि इसे गोपनीय रखना ज़रूरी है. जानकारी पाने वाला यह पक्का करेगा कि वे लोग और इकाइयां, RBM की इन शर्तों के तहत अधिकारों का पालन करने और अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए सिर्फ़ उसी गोपनीय जानकारी का इस्तेमाल करें जो उन्हें मिली है. साथ ही, यह कि वे इसे गोपनीय रखेंगी. गोपनीय जानकारी पाने वाला पक्ष, कानूनी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए भी गोपनीय जानकारी को ज़ाहिर कर सकता है. हालांकि, वह ऐसा सिर्फ़ तब कर सकता है, जब कानून उसे ऐसा करने की अनुमति देता हो. इस अनुमति के बावजूद, गोपनीय जानकारी को ज़ाहिर करने से पहले, उसे दूसरे पक्ष को पहले एक उचित सूचना देनी होगी. इन RBM की शर्तों में कुछ भी अलग होने के बावजूद, Jibe अपने कैरियर ग्राहकों और अन्य RCS नेटवर्क ऑपरेटर को यह सूचना दे सकता है कि RBM का इस्तेमाल किया जा रहा है.
(c) प्रमोशन. सेक्शन 12(b) (गोपनीयता की ज़िम्मेदारियां) में बताए गए मामलों को छोड़कर, कोई भी पक्ष दूसरे पक्ष की लिखित सहमति के बिना, इन RBM की शर्तों के बारे में सार्वजनिक बयान नहीं दे सकता. आपने आरबीएम और आरसीएस के बारे में इंडस्ट्री से जुड़ी सूचनाओं में हिस्सा लेने की सहमति दी है. हालांकि, इसके लिए आपको पहले से ही किसी खास टेक्स्ट को मंज़ूरी देनी होगी. इस मंज़ूरी को बिना किसी वजह के रोका नहीं जा सकता.
(d) जवाबदेही की कोई सीमा नहीं. इसके उलट कुछ भी होने के बावजूद, एपीआई की सेवा की शर्तों के सेक्शन 9(b) ("कानून के तहत अनुमति मिलने पर, Google की कुल जवाबदेही [...]") का दूसरा वाक्य, RBM की इन शर्तों के सेक्शन 12(b) (गोपनीयता की ज़िम्मेदारियां) पर लागू नहीं होता है.