Suggestions de réponses affichées lorsque les utilisateurs participent à une conversation avec l'agent pour la première fois.
| Représentation JSON |
|---|
{
"suggestion": {
object ( |
| Champs | |
|---|---|
suggestion |
Facultatif. Suggestion au début d'une conversation. |
Suggestion
Réponse suggérée.
| Représentation JSON |
|---|
{ // Union field |
| Champs | |
|---|---|
Champ d'union option. Réponse suggérée. option ne peut être qu'un des éléments suivants : |
|
reply |
Les utilisateurs peuvent appuyer sur une réponse suggérée pour renvoyer le texte à l'agent en tant que réponse. |
action |
Action suggérée qui lance une action native sur l'appareil. |
SuggestedReply
Lorsque l'utilisateur appuie sur ce bouton, la réponse textuelle est renvoyée à l'agent.
| Représentation JSON |
|---|
{ "text": string, "postbackData": string } |
| Champs | |
|---|---|
text |
Obligatoire. Texte qui s'affiche dans la réponse suggérée et qui est renvoyé à l'agent lorsque l'utilisateur appuie dessus. 35 caractères maximum. |
postbackData |
Facultatif. Chaîne reçue par l'agent lorsque l'utilisateur appuie sur la réponse suggérée. |
SuggestedAction
Lorsque l'utilisateur appuie dessus, l'action native correspondante est lancée sur l'appareil.
| Représentation JSON |
|---|
{ "text": string, "postbackData": string, // Union field |
| Champs | |
|---|---|
text |
Texte affiché dans l'action suggérée. 35 caractères maximum. |
postbackData |
Chaîne reçue par l'agent lorsqu'un utilisateur appuie sur l'action suggérée. |
Champ d'union action. Action native lancée sur l'appareil lorsque l'utilisateur appuie sur l'action suggérée. action ne peut être qu'un des éléments suivants : |
|
openUrlAction |
Ouvre l'URL spécifiée. |
OpenUrlAction
Ouvre l'URL spécifiée.
| Représentation JSON |
|---|
{ "url": string } |
| Champs | |
|---|---|
url |
URL |