ConversationStarters

Risposte suggerite mostrate agli utenti quando accedono per la prima volta a una conversazione con l'agente.

Rappresentazione JSON
{
  "suggestion": {
    object (Suggestion)
  }
}
Campi
suggestion

object (Suggestion)

Campo facoltativo. Suggerimento all'inizio di una conversazione.

Suggerimento

Una risposta suggerita.

Rappresentazione JSON
{

  // Union field option can be only one of the following:
  "reply": {
    object (SuggestedReply)
  },
  "action": {
    object (SuggestedAction)
  }
  // End of list of possible types for union field option.
}
Campi
Campo di unione option. Una risposta suggerita. option può essere solo uno dei seguenti:
reply

object (SuggestedReply)

Gli utenti possono toccare una risposta suggerita per inviare il messaggio all'agente come risposta.

action

object (SuggestedAction)

Azione suggerita che avvia un'azione nativa sul dispositivo.

SuggestedReply

Quando l'utente lo tocca, invia il messaggio di risposta all'agente.

Rappresentazione JSON
{
  "text": string,
  "postbackData": string
}
Campi
text

string

Obbligatorio. Testo visualizzato nella risposta suggerita e inviato all'agente quando l'utente la tocca. Massimo 35 caratteri.

postbackData

string

Campo facoltativo. La stringa che l'agente riceve quando l'utente tocca la risposta suggerita.

SuggestedAction

Se l'utente lo tocca, avvia l'azione nativa corrispondente sul dispositivo.

Rappresentazione JSON
{
  "text": string,
  "postbackData": string,

  // Union field action can be only one of the following:
  "openUrlAction": {
    object (OpenUrlAction)
  }
  // End of list of possible types for union field action.
}
Campi
text

string

Testo visualizzato nell'azione suggerita. Massimo 35 caratteri.

postbackData

string

La stringa che l'agente riceve quando un utente tocca l'azione suggerita.

Campo di unione action. L'azione nativa avviata sul dispositivo quando l'utente tocca l'azione suggerita. action può essere solo uno dei seguenti:
openUrlAction

object (OpenUrlAction)

Apre l'URL specificato.

OpenUrlAction

Apre l'URL specificato.

Rappresentazione JSON
{
  "url": string
}
Campi
url

string

URL