همه راهنماها

مکالمه را طراحی کنید
طراحی مکالمه برای پیام های تجاری برای طراحی مکالمات با کیفیت بالا برای سفرهای مختلف کاربر الهام بگیرید.
چگونه به طراحی نزدیک شویم ترتیب مراحل طراحی مکالمه را مرور کنید.
پیش نیازهای طراحی اهداف گفتگو را مشخص کنید و اطلاعات لازم را جمع آوری کنید.
صحنه را با پیام خوشامدگویی آماده کنید یک تبریک طراحی کنید تا انتظارات کاربر را تعیین کنید و آنها را برای ادامه مکالمه ترغیب کنید.
تعامل را هدایت کنید برای راهنمایی کاربر، جریان مکالمه را با استفاده از ویژگی های غنی ترسیم کنید.
اهل گفتگو باشید از زبان طبیعی برای ایجاد پاسخ های چت بات استفاده کنید.
هم از اتوماسیون و هم از عوامل زنده استفاده کنید به طور استراتژیک از اتوماسیون و پشتیبانی انسانی برای رفع نیازهای کاربر استفاده کنید.
نامزدی مجدد یک پیگیری شخصی برای جذب مجدد کاربر طراحی کنید.
تست کنید، یاد بگیرید، بهینه کنید معیارهای کیفیت مکالمه را دنبال کنید و طرح را اصلاح یا گسترش دهید.

نمونه های طراحی
نمونه طرح: بازاریابی ببینید چگونه دستورالعمل‌های طراحی برای یک مکالمه بازاریابی اعمال می‌شود، از جمله بارهای JSON که می‌توانید با طراحی خود تطبیق دهید.
نمونه طرح: فروش ببینید چگونه دستورالعمل‌های طراحی برای مکالمه فروش اعمال می‌شود، از جمله بارهای JSON که می‌توانید با طراحی خود تطبیق دهید.
نمونه طرح: پشتیبانی ببینید چگونه دستورالعمل‌های طراحی برای مکالمه پشتیبانی اعمال می‌شود، از جمله بارهای JSON که می‌توانید با طراحی خود تطبیق دهید.