您的应用是否允许用户相互聊天？不法分子通常会利用聊天功能，即便是在儿童应用中也是如此。不法分子可能会利用聊天功能诱使孩子进行购买或下载其他包含恶意软件的应用。

更令人担忧的是，他们可能会使用聊天功能进行掠夺。他们可能会使用该应用与儿童发起不当对话，甚至可以使用儿童的用户名在该应用之外接触他们。一旦与儿童建立关系并掌握了沟通方式，这些不良行为者可能会勒索他们发送不当的儿童图片、诱骗儿童进行性剥削，或诱使他们当面接触。

降低儿童应用内聊天风险的方法

• 为您的聊天功能停用图片共享功能。
• 仅允许孩子可以选择的预先批准的聊天对话，例如预先批准的短语和贴纸/表情符。
• 管理群聊的内容。
• 找出可能存在问题的聊天并举报，以便管理员进行审核。
• 允许用户举报不当联系人和/或屏蔽用户。
• 启用严格的家长控制功能，让家长能够监控孩子的聊天内容。 浏览家庭在线安全研究所提供的与孩子谈论网络安全的相关提示。
• 让家长可以批准和管理孩子建立的连接，屏蔽和移除用户，还可以审核孩子发送和接收的消息。

如果您的应用允许用户上传评论、评价或其他内容，则允许用户生成的内容。允许用户生成的内容会增加应用的风险概况。不法分子可能会使用评论来欺凌、发布令人反感的照片或不当照片，或以不当方式分享联系信息。

降低儿童 UGC 风险的方法

• 所有内容在发布前都要经过审核。
• 发布清晰的社区准则来说明允许及禁止的行为，然后严格执行这些准则。
• 允许用户举报不当帖子。
• 启用家长控制功能，以便家长监控孩子发布的内容以及孩子可以看到的内容。