סקירה כללית של שיחות ועידה של צד שלישי

כשיוצרים או עורכים אירוע ביומן Google, המשתמשים יכולים ליצור במהירות פגישה ב-Google Meet ולשייך אותה לאירוע. אחרי שמוסיפים את המשתתפים, הם יכולים להצטרף בקלות לפגישה המשויכת ב-Hangout בלחיצה פשוטה.

עם זאת, אם משתמש רוצה להשתמש בוועידה של צד שלישי (כמו WebEx) במקום ב-Google Meet, התהליך מורכב יותר. בדרך כלל, כדי לעשות את זה המשתמש צריך ליצור את שיחת הוועידה מחוץ ליומן Google ואז להעתיק את קוד שיחת הוועידה לתיאור של האירוע ביומן. משתתפים באירוע צריכים לבצע סדרה ספציפית של שלבים כדי להצטרף לוועידה באמצעות הקוד שסופק.

תוספים ל-Google Workspace יכולים לעזור למשתמשים להימנע מהמורכבות הזו. אתם יכולים ליצור תוסף ל-Google Workspace שמרחיב את יומן Google עם פתרונות לשיחות ועידה של צד שלישי. כל פתרון נוסף לשיחות ועידה מוסיף אפשרות חדשה לשיחות ועידה לאירועים ביומן, ומאפשר למשתמשים ליצור שיחות ועידה ולהצטרף אליהן ישירות מיומן Google.

אם אתם ספקי שיחות ועידה, אתם יכולים ליצור תוסף ל-Google Workspace כדי להגדיר קישור בין יומן Google למוצר שלכם. לאחר מכן תוכלו לפרסם את התוסף ב-Google Workspace Marketplace, שבו משתמשים ואדמינים יכולים למצוא ולהתקין אותו.

פתרונות לשיחות ועידה

פתרון לשיחות ועידה מייצג סוג של שיחת ועידה מצד שלישי שהמשתמשים יכולים להצטרף אליה. כל פתרון מוצג כאפשרות לשיחת ועידה שמשתמש יכול לבחור כשיוצרים או עורכים אירוע ביומן Google.

דוגמאות לפתרונות לוועידות שאפשר להגדיר בתוסף:

  • שיחת ועידה בווידאו רגילה
  • שיחת ועידה באודיו בלבד
  • שיחת ועידה אישית
  • קונפרנס שמשודר בשידור חי ציבורי

לכל סוג של ועידה שספק הצד השלישי מספק יכול להיות פתרון משויך, ואפשר לאגד אוספים של פתרונות בתוסף אחד של Google Workspace.

איך פתרונות לשיחות ועידה עובדים

כשמוסיפים פתרון לניהול ועידות לתוסף של Google Workspace, אין צורך לספק ממשק משתמש מפורט בשבילו. במקום זאת, בכל פעם שמשתמש יוצר או עורך אירוע ביומן Google, כל הפתרונות שהוגדרו בתוספים של Google Workspace שהמשתמש התקין מופיעים כאפשרויות לשיחות ועידה.

כשמשתמש בוחר פתרון לשיחות ועידה, התוסף מתחבר למערכת שיחות הוועידה של צד שלישי באמצעות ה-API שלה ויוצר את שיחת הוועידה, ומסנכרן את הנתונים בין שיחת הוועידה לבין האירוע ביומן Google. אם האירוע יעודכן או יימחק מאוחר יותר, התוסף יזהה זאת ויבצע את העדכונים המתאימים במערכת הוועידות. אחרי שמוסיפים שיחת ועידה לאירוע, המשתתפים יכולים להצטרף לשיחת הוועידה מיומן Google.

אפשרות נוספת היא שהתוסף יספק דף הגדרות שיאפשר למשתמשים לשלוט בהתנהגות ספציפית של שיחות ועידה.

נתוני שיחות ועידה

תוספים ל-Google Workspace שמספקים פתרונות לניהול ועידות ביומן Google צריכים מידע ספציפי – נתוני ועידה – כדי לאפשר למשתמשים להצטרף לוועידות של צד שלישי. כשמגדירים פתרון לשיחות ועידה בתוסף, מציינים onCreateFunction שיוצר ומחזיר אובייקט ConferenceData. אובייקט ConferenceData חייב להכיל את כל נתוני הוועידה שנדרשים ליומן Google, או אובייקט ConferenceError שמתאר שגיאה שהתרחשה במהלך התקשורת עם מערכת הוועידה של צד שלישי.

בטבלה הבאה מתואר כל סוג של נתוני ועידה שהתוסף יכול להשתמש בהם, ומוצג אובייקט ConferenceData service שמייצג אותו. כל אובייקט ConferenceData שבו משתמשים בתוסף צריך לכלול את כל הרכיבים שמסומנים כחובה:

רכיב סוג תיאור
שגיאות בשיחות ועידה ConferenceError חובה אם אירעה שגיאה, ובמקרה כזה לא נדרשים נתונים אחרים. משתמשים באפשרות הזו כדי לדווח על בעיה שקרתה כשהתוסף ניסה להתחבר למערכת לניהול שיחות ועידה.
מזהה שיחת הוועידה string חובה אם לא מדובר בשגיאה.
אפשר להשתמש במזהה הזה כדי לזהות את שיחת הוועידה במערכת של הצד השלישי.
פרמטרים של כנסים ConferenceParameter[] אפשר להשתמש בצמדי מפתח/ערך האלה כדי להעביר מידע ספציפי למערכת אל מערכת הוועידות של הצד השלישי וממנה. לדוגמה, יכול להיות שהמערכת תדרוש את כתובת האימייל של מנהל הפגישה או את מפתח הפגישה.
הערות לשיחת הוועידה string משתמשים באפשרות הזו כדי להוסיף הודעת טקסט לוועידה. בדרך כלל משתמשים בהן כדי להוסיף הוראות לאדמינים של ועידות או הודעות משפטיות.
נקודות כניסה EntryPoint[] חובה אם לא מדובר בשגיאה. במקרה כזה צריך להגדיר לפחות EntryPoint אחד.
משתמשים ב-EntryPoint כדי לתאר דרך ספציפית להצטרפות לוועידה (לדוגמה, בטלפון, בווידאו או ב-SIP). לכל נקודת כניסה נדרשים URI ו- EntryPointType.

קריאה נוספת

המסמכים הבאים יכולים לעזור לכם לקבל מידע נוסף: