Discrepanze inevitabili
Esistono diversi fattori inevitabili che determinano livelli ragionevoli di discrepanze tra i valori di conversione in-app e di installazione di AdWords rispetto a quelli monitorati da una terza parte.
- AdWords misura le installazioni su Android, mentre le terze parti possono solo misurare le aperture delle app Android.
- Potrebbero esserci differenze di fuso orario nei report. Google utilizza l'ora locale impostata nell'account dell'inserzionista.
- AdWords registra le conversioni a partire dal giorno del clic sull'annuncio, non dal giorno dell'evento di conversione.
- Ritardi nei report sulle conversioni di AdWords (fino a 24 ore).
Risoluzione dei problemi relativi alle discrepanze
I report di terze parti mostrano meno conversioni rispetto ad AdWords
- Verifica che l'inserzionista utilizzi gli URL di monitoraggio richiesti per tutti gli URL di destinazione.
- iOS: verifica che l'inserzionista abbia aggiunto il modello di conferma dell'installazione alle opzioni avanzate della conversione in AdWords e che sia corretto.
- Android: assicurati che lo sviluppatore non abbia più destinatari dell'installazione di referrer nel file manifest di Android. In questo caso, Google Play trasmetterà solo al primo destinatario.
I report di terze parti mostrano più conversioni rispetto ad AdWords
- Assicurati di confrontare solo l'inventario AdWords monitorabile.
- iOS: verifica che tutti gli eventi di conversione vengano pubblicati di nuovo in AdWords.
- iOS: assicurati che i postback siano configurati con l'etichetta e l'ID conversione di AdWords corretti.
- Android: assicurati che la codifica automatica sia attivata nell'account AdWords dell'inserzionista.
- Android: verifica che il reindirizzamento passi a Google Play tutti i parametri referrer.