Écarts inévitables
Plusieurs facteurs sont inévitables et entraînent des niveaux raisonnables de différences entre les nombres de conversions réalisées par les applications et les conversions dans l'application AdWords, et ceux enregistrés par un tiers.
- AdWords mesure les installations Android, tandis que les tiers ne peuvent mesurer que les ouvertures des applications Android.
- Les rapports peuvent présenter des différences de fuseau horaire. Google utilise l'heure locale définie dans le compte de l'annonceur.
- Dans Google Ads, les conversions sont comptabilisées au jour du clic sur l'annonce et non au jour où l'événement de conversion a eu lieu.
- Retards dans les rapports sur les conversions AdWords (jusqu'à 24 heures)
Résolution des écarts
Les rapports tiers indiquent moins de conversions qu'AdWords
- Vérifiez que l'annonceur utilise les URL de suivi requises pour toutes ses URL de destination.
- iOS : vérifiez que l'annonceur a ajouté votre modèle de confirmation d'installation aux options avancées de la conversion dans AdWords, et qu'il est exact.
- Android: assurez-vous que le développeur ne dispose pas de plusieurs destinataires de l'URL de provenance dans son fichier manifeste Android. Si tel est le cas, Google Play ne diffuse un message qu'au premier destinataire.
Les rapports tiers indiquent davantage de conversions qu'AdWords
- Veillez à ne comparer que l'inventaire AdWords traçable.
- iOS : vérifiez que tous les événements de conversion sont bien renvoyés dans AdWords.
- iOS : assurez-vous que les postbacks sont configurés avec l'ID de conversion et le libellé appropriés.
- Android: assurez-vous que le taggage automatique est activé dans le compte AdWords de l'annonceur.
- Android : vérifiez que la redirection transmet tous les paramètres d'URL de provenance à Google Play.