Écarts inévitables
Plusieurs facteurs inévitables entraînent des écarts raisonnables entre le nombre d'installations et de conversions dans l'application AdWords, et ceux enregistrés par un tiers.
- AdWords mesure les installations Android, tandis que les tiers ne peuvent mesurer que les ouvertures d'applications Android.
- Il peut y avoir des différences de fuseau horaire dans les rapports. Google utilise l'heure locale définie dans le compte de l'annonceur.
- AdWords enregistre les conversions à la date du clic sur l'annonce, et non à la date de l'événement de conversion.
- Retards dans les rapports sur les conversions AdWords (jusqu'à 24 heures).
Résoudre les écarts
Les rapports tiers indiquent moins de conversions qu'AdWords
- Vérifiez que l'annonceur utilise les URL de suivi requises pour toutes ses URL de destination.
- iOS : vérifiez que l'annonceur a ajouté votre modèle de confirmation d'installation aux options avancées de la conversion dans AdWords et qu'il est exact.
- Android : assurez-vous que le développeur n'a pas plusieurs récepteurs de référence d'installation dans son fichier manifeste Android. Si tel est le cas, Google Play ne diffusera le contenu que sur le premier récepteur.
Les rapports tiers indiquent plus de conversions qu'AdWords
- Assurez-vous que seul l'inventaire AdWords pouvant être suivi est comparé.
- iOS : vérifiez que tous les événements de conversion sont renvoyés à AdWords.
- iOS : assurez-vous que les postbacks sont configurés avec l'ID et le libellé de conversion AdWords corrects.
- Android : assurez-vous que le taggage automatique est activé dans le compte AdWords de l'annonceur.
- Android : vérifiez que la redirection transmet tous les paramètres de provenance à Google Play.