บริการตำแหน่งกรณีฉุกเฉิน (ELS) คือบริการที่ทำงานในอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ ซึ่งโดยทั่วไปจะทำสิ่งต่อไปนี้
- ทราบเมื่อผู้ใช้เริ่มโทรหาหมายเลขฉุกเฉินหรือ SMS ฉุกเฉินโดยใช้โทรศัพท์มือถือ
- ประมวลผลข้อมูลตำแหน่งจาก Fused Location Provider
- รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับกรณีฉุกเฉิน (AEI) จากแอปและบริการในอุปกรณ์
- ส่งข้อมูลไปยังปลายทางหรือปลายทางที่พาร์ทเนอร์ตั้งค่าโดยตรง
หากอุปกรณ์อยู่ในภูมิภาคที่รองรับบริการนี้ในประเทศที่ใช้งาน ELS อยู่ ELS อาจเปิดบริการต่างๆ รวมถึงตำแหน่งเพื่อคำนวณตำแหน่งฉุกเฉินและ Wi-Fi เพื่อช่วยในการส่งข้อมูล
เมื่อใช้อย่างถูกต้อง ELS จะช่วยให้พาร์ทเนอร์ได้รับข้อมูลตำแหน่งเพิ่มเติม ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำของวิธีการระบุตำแหน่งอื่นๆ โปรดทราบว่าข้อมูลนี้เป็นเพียงการเสริมแต่งอย่างเด็ดขาดและน่าจะช่วย ไม่ใช่แทนที่วิธีการดึงข้อมูลตำแหน่งแบบอื่นๆ
การใช้ ELS มีข้อดีหลายอย่าง เช่น
- ความแม่นยำเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับวิธีการอย่างการสามเหลี่ยมเสาสัญญาณมือถือ
- ความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีการผสานรวมกับระบบปฏิบัติการ Android
- เพิ่มความเป็นส่วนตัว เนื่องจากระบบจะกำหนดตำแหน่งในอุปกรณ์และส่งไปยังบริการช่วยเหลือฉุกเฉินโดยตรงผ่านปลายทางที่พาร์ทเนอร์ ELS ดูแล
- ครอบคลุมมากขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือจำนวนมากทั่วโลกใช้ Android
โดยทั่วไปแล้ว หากต้องการใช้ ELS พาร์ทเนอร์ควรทำดังนี้
- ระบุการกำหนดค่าโทรศัพท์ การกำหนดค่าโทรศัพท์มือถือคือชุดพารามิเตอร์ที่ ELS ใช้ในการกำหนดวิธีเปิดใช้งาน
- ระบุอุปกรณ์ปลายทางของพาร์ทเนอร์ที่รองรับ ELS โดยปลายทางนี้เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่พาร์ทเนอร์เป็นเจ้าของและดำเนินการเองซึ่งจะรับข้อมูล ELS ผ่านโปรโตคอล HTTPS และ/หรือ SMS
- ให้ข้อมูลแก่พาร์ทเนอร์ด้านความปลอดภัยสาธารณะปลายทางฟรี
หลังจากการทดสอบภายใน Google สามารถนำการกำหนดค่าเครื่องโทรศัพท์ไปใช้กับอุปกรณ์ที่ใช้ได้ ELS ทั้งหมด และเริ่มโปรแกรมนำร่องเพื่อตรวจสอบว่าระบบทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง ร่วมกันตรวจสอบเมตริกและแก้ไขปัญหาหากจำเป็น