मुसीबत के समय जगह बताने वाली सेवा (ईएलएस) ज़्यादातर Android डिवाइस पर चल रही है. आम तौर पर:
- जब कोई उपयोगकर्ता अपने मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल करके आपातकालीन कॉल करता है या आपातकालीन एसएमएस
शुरू करता है, तो यह सूचना उसे बताती है.
- कई तरह से जांची गई सही जगह की जानकारी देने वाली कंपनी से जगह की जानकारी के डेटा की गणना करता है
- डिवाइस में मौजूद ऐप्लिकेशन और सेवाओं से अतिरिक्त आपातकालीन जानकारी (एईआई) इकट्ठा करती है.
- यह जानकारी को सीधे तौर पर पार्टनर के सेट अप किए गए एंडपॉइंट या एंडपॉइंट पर भेजता है.
अगर डिवाइस किसी ऐसे इलाके में है जहां ईएलएस की सुविधा काम करती है, तो ईएलएस सेवाएं चालू कर सकती है. इनमें आपातकालीन जगह की जानकारी का पता लगाने के लिए जगह की जानकारी और डेटा ट्रांसमिशन में मदद के लिए वाई-फ़ाई शामिल है.
ईएलएस का इस्तेमाल सही तरीके से करने पर, पार्टनर को जगह की जानकारी पाने में मदद मिलती है. इससे जगह की जानकारी को ज़्यादा सटीक बनाया जा सकता है. ध्यान दें कि यह जानकारी पूरी तरह से मददगार है. इससे जगह की जानकारी हासिल करने के दूसरे तरीकों के बजाय, जगह की जानकारी हासिल करने में मदद मिलनी चाहिए.
ईएलएस के इस्तेमाल के कई फ़ायदे हो सकते हैं, जैसे:
- सेल टावर ट्राईऐंगुलेशन जैसे तरीकों की तुलना में ज़्यादा सटीक जानकारी.
- Android ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ इसके इंटिग्रेशन को ध्यान में रखते हुए ज़्यादा से ज़्यादा भरोसेमंद बनाया गया है.
- बेहतर निजता, क्योंकि जगह की जानकारी डिवाइस पर ही तय की जाती है और आपातकालीन सेवाओं को सीधे ईएलएस पार्टनर के एंडपॉइंट की मदद से भेजी जाती है.
- दुनिया भर में Android का इस्तेमाल करने वाले कई हैंडसेट डिवाइसों को बेहतर कवरेज मिला है.
आम तौर पर, ईएलएस का इस्तेमाल करने के लिए, पार्टनर को:
- हैंडसेट का कॉन्फ़िगरेशन तय करें. हैंडसेट कॉन्फ़िगरेशन, पैरामीटर का एक सेट होता है. ईएलएस इस कॉन्फ़िगरेशन को चालू करने का तरीका तय करने के लिए, इसका इस्तेमाल करती है.
- ईएलएस की सुविधा वाला पार्टनर एंडपॉइंट दें. यह एंडपॉइंट, पार्टनर के मालिकाना हक वाला और ऑपरेट किया जाने वाला ऐसा इन्फ़्रास्ट्रक्चर है जिसे एचटीटीपीएस और/या एसएमएस प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करके ईएलएस की जानकारी मिलती है.
- सार्वजनिक सुरक्षा से जुड़े पार्टनर डाउनस्ट्रीम करने के लिए, मुफ़्त में डेटा उपलब्ध कराएं.
इंंटरनल टेस्टिंग के बाद Google, ईएलएस की सुविधा वाले सभी डिवाइसों पर हैंडसेट कॉन्फ़िगरेशन डिप्लॉय कर सकता है. साथ ही, ज़रूरत पड़ने पर सभी सिस्टम सही तरीके से काम कर रहे हैं या नहीं, इसकी पुष्टि करने के लिए एक पायलट प्रोग्राम शुरू किया जा सकता है. इसके अलावा, ज़रूरत पड़ने पर मेट्रिक की निगरानी की जा सकती है और समस्याओं को हल किया जा सकता है.