धनवापसी डेटा आयात करके आप अपनी आंतरिक ईकॉमर्स रिपोर्टिंग को Analytics के साथ संरेखित कर सकते हैं.
इस सुविधा का उपयोग करने के लिए आपकी प्रॉपर्टी को उन्नत ईकॉमर्स प्लग इन का इस्तेमाल करना होगा.
Analytics में लेन-देन की धनवापसी केवल वास्तविक रूप से रिपोर्ट किए गए लेन-देन दिनांक के 6 महीनों के भीतर ही हो सकती है. लेन-देन नई उन्नत ईकॉमर्स प्रारूप में भेजे जाने चाहिए. यदि आप लेन-देन आईडी संशोधित करने के लिए फ़िल्टर उपयोग कर रहे हैं तो फ़िल्टर नहीं की गई वास्तविक लेन-देन आईडी की सहायता से धनवापसी भेजें.
अपने Analytics खाते में धनवापसी डेटा अपलोड होने के बाद आप उसे हटा या संशोधित नहीं कर सकते. Analytics को अपना धनवापसी डेटा भेजने या उस पर अपलोड करने से पहले उसकी सटीकता सत्यापित करने का पूरा दायित्व आपका है.
परिदृश्य:
आप एक ईकॉमर्स वस्त्र रीटेलर हैं और धनवापसी डेटा आयात करना चाहते हैं, ताकि Analytics उन्नत ईकॉमर्स रिपोर्ट की सहायता से अपने व्यवसाय के प्रभाव का विश्लेषण कर सकें.
चरण एक: तय करें कि कौन-सा डेटा आयात करना है
आपने Analytics के बाहर एक डेटा फ़ाइल बनाई हुई है, जिसमें प्रत्येक वस्त्र उत्पाद को उस उत्पाद के लिए जारी की गई सभी धनवापसियों से संबद्ध किया गया है.
चरण दो: डेटा सेट बनाएं
धनवापसी संसाधित करने के लिए आपको ec.js प्लग इन की सहायता से लेन-देन डेटा एकत्र करना होगा.
- Google Analytics में साइन इन करें.
- व्यवस्थापक पर क्लिक करके उस प्रॉपर्टी पर नेविगेट करें, जिसमें आप डेटा अपलोड करना चाहते हैं.
- प्रॉपर्टी स्तंभ में, डेटा आयात पर क्लिक करें.
- नया डेटा सेट पर क्लिक करें.
- प्रकार के रूप में धनवापसी डेटा चुनें.
- डेटा सेट को नाम दें: “धनवापसी“
- नीचे दिए गए उदाहरण का मॉडल के रूप में उपयोग करके स्कीमा निर्धारित करें.
स्कीमा का उदाहरण
लेन-देन आईडी डिफ़ॉल्ट कुंजी के रूप में सेट है.
स्कीमा सेटिंग:
कुंजी: लेन-देन आईडी
आयाम: उत्पाद SKU
मीट्रिक: उत्पाद का मूल्य, धनवापसी की मात्रा, आय
डेटा सेट सहेजें.
चरण तीन: CSV बनाएं
एक द्वि-चरणीय प्रक्रिया में अपनी अपलोड CSV फ़ाइल बनाना:
1. CSV के लिए हेडर प्राप्त करें
डेटा सेट तालिका में, डेटा-सेट कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए धनवापसी पर क्लिक करें.
स्कीमा प्राप्त करें पर क्लिक करें.
फिर आपको निम्न जैसा कुछ नज़र आएगा:
CSV हेडर ga:transactionId,ga:productSku,ga:productPrice,ga:quantityRefunded,ga:transactionRevenue
आपको अपनी अपलोड की गई CSV फ़ाइलों की पहली पंक्ति के रूप में इसी हेडर का उपयोग करना होगा. नीचे दी गई तालिका ये स्तंभ दर्शाती है:
| लेन-देन | उत्पाद SKU | मूल्य | धनवापसी की मात्रा | लेन-देन से हुई आय |
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
2. एक स्प्रैडशीट बनाएं और उसे CSV के रूप में निर्यात करें
उपरोक्त प्रारूप के अनुसार एक Google स्प्रैडशीट बनाएं. आपकी स्प्रैडशीट की पहली (हेडर) पंक्ति में आंतरिक आयाम नामों का उपयोग करना होगा (उदा., लेन-देन के बजाय ga:transactionId), जो आपको ऊपर दर्शाए गए स्कीमा प्राप्त करें डायलॉग में दिए गए हैं. प्रत्येक हेडर सेल के नीचे मौजूद स्तंभों में उस हेडर से संबंधित डेटा होना चाहिए.
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
|---|---|---|---|---|
| T00001 | 12345 | 11.99 | 1 | 11.99 |
| T00002 | 23456 | 11.99 | 2 | 23.98 |
| T00003 | 34567 | 11.99 | 3 | 35.97 |
| T00004 | 45678 | 11.99 | 4 | 47.96 |
स्प्रैडशीट को CSV के रूप में निर्यात करें. आपकी फ़ाइल कुछ ऐसी दिखाई देगी:
ga:transactionId,ga:productSku,ga:productPrice,ga:quantityRefunded,ga:transactionRevenue
T00001,12345,11.99,1,11.99
T00002,23456,11.99,2,23.98
T00003,34567,11.99,3,35.97
T00004,45678,11.99,4,47.96
पूर्ण बनाम आंशिक धनवापसी
आप एक ही अपलोड फ़ाइल में पूर्ण धनवापसी और आंशिक धनवापसी संयोजित नहीं कर सकते. प्रत्येक धनवापसी प्रकार के लिए अलग-अलग प्रकार की अपलोड फ़ाइल चुनें.
यदि आप संपूर्ण लेन-देन की धनवापसी चाहते हैं तो आपकी अपलोड फ़ाइल की प्रत्येक पंक्ति में केवल लेन-देन आईडी शामिल होनी चाहिए:
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
|---|---|---|---|---|
| T00001 |
यदि आप किसी आंशिक लेन-देन की धनवापसी करना चाहते हैं तो आपकी अपलोड फ़ाइल की प्रत्येक पंक्ति में लेन-देन आईडी, उत्पाद SKU और धनवापसी की गई राशि शामिल होनी चाहिए:
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
|---|---|---|---|---|
| T00001 | 12345 | 1 |
चरण चार: डेटा अपलोड करें
अब आप बनाई गई CSV फ़ाइल को Analytics पर अपलोड कर सकते हैं. आप दो विकल्पों के माध्यम से अपना डेटा अपलोड कर सकते हैं: मैन्युअल रूप से, Analytics उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का उपयोग करके या प्रबंधन API का उपयोग करके प्रोग्राम द्वारा स्वचालित रूप से.
मैन्युअल रूप से अपलोड करें- डेटा सेट तालिका में, धनवापसी की पंक्ति ढूंढें.
- धनवापसी डेटा सेट के लिए अपलोड प्रबंधित करें पर क्लिक करें.
- फ़ाइल अपलोड करें पर क्लिक करें, फ़ाइल चुनें, फिर अपलोड करें पर क्लिक करें.
- Google Analytics में साइन इन करें.
- व्यवस्थापक पर क्लिक करके उस प्रॉपर्टी पर नेविगेट करें, जिसमें आप डेटा अपलोड करना चाहते हैं.
- प्रॉपर्टी स्तंभ में, डेटा आयात पर क्लिक करें.
- सूची में, डेटा सेट के नाम पर क्लिक करें.
- कस्टम डेटा स्रोत आईडी प्राप्त करें… पर क्लिक करें
- आईडी की एक कॉपी बनाएं.
- प्रबंधन API के माध्यम से अपलोड करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें.
चरण पांच: रिपोर्ट में डेटा देखें
धनवापसी डेटा अपलोड करने के बाद, आप उसे बिक्री प्रदर्शन रिपोर्ट में देख सकते हैं.
आप किसी भी धनवापसी मीट्रिक (उदा., स्थानीय उत्पाद की धनवापसी राशि, स्थानीय धनवापसी राशि, उत्पाद धनवापसियां, उत्पाद धनवापसी राशि, धनवापसी की मात्रा, धनवापसी राशि) के साथ एक कस्टम रिपोर्ट भी बना सकते हैं और फिर कोई भी उपलब्ध आयाम जोड़ सकते हैं.
अपलोड किए गए डेटा को संसाधित करना और उसे अपने मौजूदा डेटा से संयोजित करना आवश्यक है. आयातित डेटा को रिपोर्ट में प्रदर्शित होने में अधिकतम 24 घंटों का समय लग सकता है.
