اگر نمی توانید اطلاعات مورد نیاز خود را در اسناد پیدا کنید یا مشکل خاصی دارید که نیاز به حل دارد، این صفحه به شما کمک می کند بهترین مکان را برای دریافت پاسخ سوالات خود پیدا کنید.
از یک توسعه دهنده سوال بپرسید
بهترین مکان برای پرسیدن سؤال در مورد استفاده و توسعه با Google Analytics API ها، کتابخانه ها و SDK ها در Stack Overflow است. این سایت توسط گوگل اداره نمی شود، اما می توانید با اکانت گوگل خود وارد شوید .
هنگام پرسیدن سوال از یکی از برچسب های زیر اطمینان حاصل کنید و استفاده کنید:
- google-analytics-api — برای سؤالات مربوط به یکی از APIهای Google Analytics.
مشکلات و خطاها
اگر با خطای API مواجه می‌شوید، باید با جستجوی کامل اسناد توسعه‌دهنده Analytics ، یا پست کردن در Stack Overflow همانطور که در بالا ذکر شد شروع کنید. سعی کنید تا حد امکان مشکل را ایزوله کنید و فقط کد آشکار و تماس های API را ارسال کنید.
منابع برای غیر توسعه دهندگان
اگر علاقه مند به گسترش و سفارشی کردن Google Analytics هستید، اما منابع توسعه ندارید، از Google Marketing Platform Partners دیدن کنید تا در مورد شرکای که پلتفرم بازاریابی Google را گسترش می دهند و با آن یکپارچه می شوند، آشنا شوید.
برای اطلاعات کلی در مورد ویژگی‌های Google Analytics از مرکز راهنمای Analytics دیدن کنید.
برای گزارش مشکل غیر API با Google Analytics، از گزینه «ارسال بازخورد» در منوی در Analytics استفاده کنید.
با ما تماس بگیرید
در صورتی که مشکل شما توسط اسناد در دسترس عموم پوشش داده نشود و در گروه‌های بحث پاسخ داده نشود، می‌توانید از فرم درخواست پشتیبانی API Analytics برای ارتباط با متخصصان پشتیبانی Google Analytics API استفاده کنید.
درخواست ویژگی های توسعه دهنده
آیا درخواست ویژگی برای ویژگی های توسعه دهنده Google Analytics از جمله Data API، Admin API، Measurement Protocol یا BigQuery Export دارید؟ اگر چنین است، مایلیم از شما بشنویم! اگر ارسال کنید، مشکل شما بدون تعامل بیشتر بسته خواهد شد:
- گزارش اشکال
- یک درخواست ویژگی برای رابط کاربری GA.
- هرگونه سوال کلی در مورد رابط کاربری GA یا ویژگی های توسعه دهنده.
- یک درخواست ویژگی بدون تمام اطلاعات درخواستی.
قبل از ثبت درخواست ویژگی جدید، بررسی کنید که آیا از قبل در لیست مشکلات موجود وجود دارد یا خیر. اگر متوجه شدید که مشکلی از قبل وجود دارد، حتماً روی دکمه 1+ در گوشه سمت راست بالای شماره کلیک کنید تا به ما کمک کند تعداد کاربران علاقه مند را ارزیابی کنیم. شما همچنین می توانید نظر خود را با اطلاعات اضافی اضافه کنید.
اگر فهرست درخواست‌های موجود شامل درخواست ویژگی شما نمی‌شود، موضوع جدیدی را ثبت کنید . اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات درخواستی را ارائه کرده اید.
در حالی که ما قصد داریم بازخورد توسعه دهندگان را در نظر بگیریم، نباید انتظار تعامل مستقیم از ما در این ردیاب را داشته باشید. همچنین نباید انتظار داشته باشید که همه درخواست های ویژگی پذیرفته شوند.