إذا تعذّر عليك العثور على المعلومات التي تحتاجها في المستندات، أو إذا كانت لديك مشكلة معيّنة تحتاج إلى حل، ستساعدك هذه الصفحة في العثور على أفضل مكان للحصول على إجابة عن أسئلتك.
طرح سؤال على مطوّر البرامج
المكان الأفضل لطرح الأسئلة حول استخدام وتطوير واجهات برمجة التطبيقات والمكتبات وحزم تطوير البرامج (SDK) في "إحصاءات Google" هو Stack Overflow. لا تدير Google هذا الموقع الإلكتروني، ولكن يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك على Google.
تأكّد واستخدِم إحدى العلامات التالية عند طرح سؤالك:
- google-analytics-api - للأسئلة المتعلقة بأحد واجهات برمجة تطبيقات "إحصاءات Google"
المشاكل والأخطاء
إذا كنت تواجه خطأً في واجهة برمجة التطبيقات، يجب أن تبدأ بعناية في البحث عن مستندات مطوّري البرامج في "إحصاءات Google"، أو النشر على Stack Overflow كما هو موضَّح أعلاه. حاوِل عزل المشكلة قدر الإمكان، وانشر الرمز غير المرئي وطلبات البيانات من واجهة برمجة التطبيقات فقط.
موارد لغير المطوّرين
وإذا كنت مهتمًا بتوسيع نطاق "إحصاءات Google" وتخصيصه، ولكنك لا تملك موارد للتطوير، يمكنك الانتقال إلى شركاء "منصة Google للتسويق" للتعرّف على الشركاء الذين يمتدّون إلى "منصة Google للتسويق" ويدمجونها.
للحصول على معلومات عامة عن ميزات "إحصاءات Google"، انتقِل إلى مركز مساعدة "إحصاءات Google".
للإبلاغ عن مشكلة متعلقة بواجهة برمجة تطبيقات في "إحصاءات Google"، استخدِم الخيار "إرسال ملاحظات" في قائمة في إحصاءات Google.
التواصل معنا
في حال عدم تغطية مشكلتك بمراجع الوثائق المتاحة للجميع وعدم الإجابة عنها في مجموعات المناقشة، يمكنك استخدام نموذج طلب دعم واجهة برمجة تطبيقات "إحصاءات Google" للتواصل مع خبراء دعم Google Analytics API.
طلبات ميزات مطوّري البرامج
هل لديك طلب لميزات ميزات "إحصاءات Google" بما في ذلك Data API أو Admin API أو Measurement Protocol أو BigQuery Export؟ وفي هذه الحالة، يسعدنا معرفة رأيك.
سيتم إغلاق مشكلتك بدون أي تفاعل آخر إذا أرسلت:- تقرير خطأ.
- طلب ميزة لواجهة مستخدم "إحصاءات Google".
- أي سؤال عام حول واجهة مستخدم GA أو ميزات مطوّر البرامج.
- طلب ميزة بدون جميع المعلومات المطلوبة.
قبل تقديم طلب ميزة جديد، تحقَّق مما إذا كان موجودًا من قبل في قائمة المشاكل الحالية. إذا وجدت مشكلة حالية، تأكّد من النقر على الزر +1 في أعلى يسار المشكلة لمساعدتنا على تقييم عدد المستخدمين المهتمين. ويمكنك أيضًا إضافة تعليق يحتوي على أي معلومات إضافية.
إذا كانت قائمة الطلبات الحالية لا تتضمّن طلب الميزة الذي قدّمته، يمكنك تقديم مشكلة جديدة. تأكَّد من تقديم جميع المعلومات المطلوبة.
ومع أننا نعتزم وضع تعليقات مطوّري البرامج في الاعتبار، يجب ألّا تتوقّع تلقّي تفاعل مباشر منّا على أداة التتبّع هذه. وليس من المتوقع أن يتم قبول جميع طلبات الميزات.