Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji w dokumentacji lub masz konkretny problem, który wymaga rozwiązania, wybierz sposób kontaktu z zespołem pomocy, który odpowiada Twojemu pytaniu.
Pomoc dla deweloperów i dotycząca interfejsu API
Jeśli tworzysz aplikacje za pomocą interfejsów API Google Analytics, bibliotek klienta lub platformy Measurement Protocol, skorzystaj z tych materiałów:
- Błędy interfejsu API i nieoczekiwane wyniki: rozwiązywanie problemów z żądaniami do interfejsu API, sprawdzanie [narzędzi] Issue Tracker biblioteki klienta lub zgłaszanie błędów interfejsu API w artykule Pomoc dotycząca interfejsów API Google Analytics.
- Bezpośrednia pomoc techniczna dotycząca interfejsu API: prześlij dzienniki żądań do interfejsu API i odpowiedzi, korzystając ze strony Kontakt z zespołem pomocy Google Analytics.
- Prośby deweloperów o dodanie funkcji: wyszukaj istniejące prośby lub prześlij nową prośbę o dodanie funkcji do interfejsu Data API w wersji 1, interfejsu Admin API, Measurement Protocol lub BigQuery Export w narzędziu Issue Tracker do obsługi próśb deweloperów o dodanie funkcji (najpierw zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi przesyłania próśb).
- Uwierzytelnianie, OAuth lub Google Cloud: rozwiąż problemy z danymi logowania, limitami i konfiguracją projektu Google Cloud w sekcji Uwierzytelnianie i pomoc Google Cloud.
- Przerwy i zakłócenia w działaniu usługi: stan usługi w czasie rzeczywistym możesz sprawdzić w Panelu stanu usług reklamowych Google.
Pomoc dotycząca usług, kont i tagowania (dla osób, które nie są deweloperami)
Jeśli masz ogólne pytania dotyczące usługi Google Analytics, konta lub tagowania witryny, skorzystaj z tych materiałów:
- Interfejs internetowy i raporty Google Analytics: zapoznaj się z zasobami dla osób, które nie są programistami, lub przeszukaj Centrum pomocy Google Analytics.
- Dostęp do konta i odzyskiwanie danych logowania: wykonaj czynności opisane w artykule Rozwiązywanie problemów z logowaniem się w Google Analytics.
- Konfiguracja tagów witryny i aplikacji: skonfiguruj tag Google, korzystając z przewodnika po konfiguracji Analytics lub dokumentacji dla deweloperów dotyczącej tagu Google.
- Bezpieczeństwo i prywatność konta Google: zapoznaj się z kwestiami dotyczącymi bezpieczeństwa i prywatności.
Społeczność deweloperów
Dołącz do grupy Google Analytics na Discordzie, aby zadawać pytania techniczne i kontaktować się z innymi deweloperami oraz inżynierami Google w celu prowadzenia dyskusji i otrzymywania ogłoszeń.