Uzyskaj pomoc

Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji w dokumentacji lub masz konkretny problem, który wymaga rozwiązania, na tej stronie znajdziesz informacje, które najlepiej odpowiedzą na Twoje pytania.

Zadaj pytanie dewelopera

Pytania dotyczące korzystania z interfejsów API, bibliotek i pakietów SDK Google Analytics oraz rozszerzania ich możliwości znajdziesz w witrynie Stack Overflow. Nie jest ona obsługiwana przez Google, ale możesz zalogować się, używając swojego konta Google.

Pamiętaj, aby zadać jedno z tych pytań:

Problemy i błędy

Jeśli napotkasz błąd związany z interfejsem API, zacznij od zapoznania się z dokumentacją dla deweloperów Analytics lub opublikowania go w usłudze Stack Overflow zgodnie z opisem powyżej. Postaraj się jak najlepiej odizolować problem. Opublikuj tylko kod klienta i wywołania interfejsu API.

Zasoby dla programistów

Jeśli chcesz rozszerzyć i dostosować Google Analytics, ale nie masz zasobów deweloperskich, odwiedź stronę Partnerzy Google Marketing Platform, aby dowiedzieć się więcej o partnerach, którzy rozszerzają możliwości usług Google Marketing Platform i je integrują.

Ogólne informacje o funkcjach Google Analytics znajdziesz w Centrum pomocy Analytics.

Aby zgłosić problem z usługą Google Analytics bez interfejsu API, skorzystaj z opcji „Prześlij opinię” w menu w Analytics.

Skontaktuj się z nami

Jeśli Twój problem nie został uwzględniony w publicznie dostępnej dokumentacji i nie ma odpowiedzi w grupach dyskusyjnych, możesz skontaktować się ze specjalistami pomocy Google Analytics API, korzystając z formularza prośby o pomoc.

Prośby o dodanie funkcji dla deweloperów

Czy chcesz poprosić o dodanie funkcji dla deweloperów Google Analytics, w tym interfejsu Data API, Admin API, Measurement Protocol lub BigQuery Export? Jeśli tak, czekamy na Twoją opinię.

Twoje zgłoszenie zostanie zamknięte bez dalszych interakcji, jeśli prześlesz:
  • Zgłoszenie błędu.
  • Prośba o dodanie funkcji do interfejsu Google Analytics.
  • Ogólne pytania dotyczące interfejsu Google Analytics lub funkcji dla programistów.
  • Prośba o dodanie funkcji bez wszystkich informacji.

Zanim prześlesz nową prośbę o dodanie funkcji, sprawdź, czy nie ma jej już na liście istniejących problemów. Jeśli zauważysz problem, kliknij przycisk +1 w jego prawym górnym rogu, aby pomóc nam ocenić liczbę zainteresowanych użytkowników. Możesz też dodać komentarz z dodatkowymi informacjami.

Jeśli lista istniejących próśb nie obejmuje Twojej funkcji, zgłoś nowy problem. Podaj wszystkie wymagane informacje.

Chociaż zamierzamy wziąć pod uwagę opinie deweloperów, nie oczekuj od nas bezpośredniego zaangażowania w tym narzędziu. Tak samo nie należy oczekiwać akceptowania wszystkich próśb o dodanie funkcji.