Obtener ayuda con las APIs de Google Analytics

Si no encuentras la información que buscas en la documentación o quieres solucionar un problema concreto, en esta página se indica dónde puedes obtener las respuestas que necesitas.

Hacer preguntas

Stack Overflow: google-analytics-api

Recursos para usuarios que no son desarrolladores

Si te interesa ampliar y personalizar Google Analytics, pero no tienes recursos de desarrollo, visita la página de Partners de Google Marketing Platform para obtener información sobre los partners que amplían Google Marketing Platform y se integran en el programa.

Para obtener información general sobre las funciones de Google Analytics, visita el Centro de Ayuda.

Contactar con nosotros

En caso de que el problema que quieres solucionar no se haya abordado en la documentación disponible públicamente y tampoco se haya dado una respuesta en los foros temáticos, puedes usar el formulario de solicitud de asistencia sobre la API de Analytics para ponerte en contacto con los especialistas de asistencia de la API de Google Analytics.

Solicitudes de funciones para desarrolladores

¿Tienes una solicitud de una función para desarrolladores de Google Analytics; por ejemplo, de la API Data, la API Admin, Measurement Protocol o BigQuery Export? Nos encantaría conocerla.

Tu incidencia se cerrará sin más interacciones posteriores si envías:
  • Un informe de errores.
  • Una solicitud de funciones de la UI de GA.
  • Una pregunta general sobre la UI de GA o sobre funciones para desarrolladores.
  • Una solicitud de función que no incluya toda la información requerida.

Antes de rellenar una nueva solicitud de función, comprueba si ya existe en la lista de incidencias actuales. Si encuentras que una incidencia ya está registrada, haz clic en el botón +1 de la esquina superior derecha de la incidencia para ayudarnos a conocer el número de usuarios interesados. También puedes añadir un comentario con información adicional.

Si en la lista de solicitudes ya registradas no aparece tu solicitud de función, registra una nueva incidencia. Asegúrate de proporcionar toda la información solicitada.

Aunque nuestra intención es tener en cuenta los comentarios que nos envían los desarrolladores, no debes esperar una interacción directa por nuestra parte a través de esta herramienta de seguimiento. Tampoco debes esperar que aceptemos todas las solicitudes de funciones.