Antes de empezar: migración de una implementación de comercio electrónico de GA4 (analytics.js)

En este documento se ofrece una descripción general de las opciones disponibles para migrar una implementación de comercio electrónico de Universal Analytics (UA) que use analytics.js a una implementación de comercio electrónico de Google Analytics 4 (GA4) equiparable que use gtag.js.

Cosas que debes saber

Migrar a gtag.js y enviar eventos de comercio electrónico de GA4

Para sacar el máximo partido de las funciones de comercio electrónico de Google Analytics 4, debes migrar de analytics.js a gtag.js e implementar eventos de comercio electrónico.

Te recomendamos migrar a los eventos de comercio electrónico de GA4 en lugar de a los eventos de comercio electrónico de UA, a menos que sea imprescindible que los informes de UA no cambien.

Compatibilidad y traslado de eventos entre UA y GA4

En las implementaciones de comercio electrónico que usan analytics.js, no hay compatibilidad con eventos ni traslado automático, por lo que debes migrar a gtag.js e implementar los eventos de comercio electrónico correspondientes.

Una vez completada la migración, gtag.js puede trasladar automáticamente los eventos de GA4 que se envíen a una propiedad de UA, y viceversa. No obstante, no todos los eventos y parámetros se pueden trasladar, por lo que es importante que revises el comportamiento y las incompatibilidades del traslado automático, así como las ventajas e inconvenientes de utilizarlo.

Para obtener más información, consulta la referencia de compatibilidad de eventos.

Comercio electrónico estándar y Comercio electrónico mejorado en las propiedades de UA y GA4

En Universal Analytics, hay una opción para implementar el comercio electrónico estándar o el comercio electrónico mejorado. En Google Analytics 4 no se hace esta distinción.

En las propiedades de Universal Analytics que usan analytics.js, el comercio electrónico estándar y el mejorado tienen implementaciones diferentes. La principal diferencia es que el comercio electrónico estándar solo admite el equivalente a un evento purchase en GA4.

Como el comercio electrónico estándar solo admite un único evento de comercio electrónico, se puede migrar a GA4 mucho más fácilmente que una implementación de comercio electrónico mejorado.

Seleccionar una opción de migración

Google Analytics 4 es el futuro de Google Analytics. Te recomendamos que migres tu implementación para enviar eventos de comercio electrónico de GA4 y, de este modo, poder sacar partido de todas las funciones de Google Analytics.

A la hora de seleccionar una opción, debes tener en cuenta los siguientes aspectos fundamentales:

  • La importancia de no tener que hacer cambios en los datos recogidos y en los informes de comercio electrónico de Universal Analytics.
  • El volumen de trabajo de implementación que podrías asumir ahora y en el futuro para adoptar GA4 de forma integral.
  • La importancia de tener una propiedad de Google Analytics 4 totalmente implementada (es decir, pasar de los eventos de UA a los de GA4) a corto plazo.

Opciones de migración orientadas a resultados

Usa la siguiente tabla para identificar la guía de migración más adecuada en función de la implementación que tengas y de los resultados que quieras obtener:

Implementación actual Resultado Ventaja e inconveniente clave ¿Por qué elegir esta opción?
Comercio electrónico estándar Migración básica (1:1) e implementación integral de GA4

Migración de uno en uno de los datos de comercio electrónico estándar de UA a GA4 con la opción de implementar eventos de comercio electrónico de GA4 adicionales para aprovechar al máximo los informes de comercio electrónico de GA4.
Ventaja: implementación sencilla y sin cambios en los datos de comercio electrónico recogidos y registrados en UA. Si decides implementar eventos de comercio electrónico de GA4 adicionales, los informes de comercio electrónico de GA4 estarán completos.

Inconveniente: a menos que empieces a medir eventos de comercio electrónico adicionales, los informes de comercio electrónico de GA4 no se rellenarán por completo.
Quieres empezar a utilizar GA4, pero aún no puedes hacer una transición total a largo plazo y necesitas mantener tu implementación de UA sin cambios. De este modo, puedes migrar a una implementación de comercio electrónico de GA4 sencilla sin modificar los informes de UA. Tienes la opción de implementar eventos de GA4 adicionales y aprovechar al máximo los informes de comercio electrónico de GA4.