Uso de las cookies de Google Analytics en sitios web

En este documento se describe cómo usa Google Analytics las cookies para medir las interacciones de usuario en los sitios web.

Descripción general

Google Analytics es una herramienta sencilla y fácil de usar que ayuda a los propietarios de sitios web a medir cómo interactúan los usuarios con el contenido del sitio. Cuando un usuario navega por las páginas de un sitio web, Google Analytics proporciona al propietario de dicho sitio etiquetas de JavaScript (bibliotecas) para registrar información sobre la página que ha visto el usuario; por ejemplo, la URL de la página.

Las bibliotecas de JavaScript de Google Analytics usan cookies HTTP para recordar lo que ha hecho un usuario en páginas o en interacciones con el sitio web anteriores.

Google Analytics admite tres bibliotecas de JavaScript (etiquetas) para medir el uso de los sitios web: gtag.js, analytics.js y ga.js. En las secciones siguientes se describe cómo usa las cookies cada una de estas bibliotecas en Universal Analytics y Google Analytics 4, según corresponda.

En Google Analytics 4, la biblioteca de JavaScript gtag.js usa cookies propias para hacer lo siguiente:

  • Distinguir a los usuarios únicos
  • Distinguir las sesiones de un usuario

Cuando se usa el fragmento de JavaScript recomendado, las cookies se asignan al dominio del nivel más alto posible. Por ejemplo, si la dirección de tu sitio web es blog.example.co.uk, gtag.js asignará la cookie a .example.co.uk. Asignar las cookies al dominio del nivel más alto posible permite hacer el seguimiento de los usuarios en varios subdominios sin tener que llevar a cabo ninguna configuración adicional.

La biblioteca gtag.js configura las cookies siguientes:

Nombre de la cookie Duración predeterminada Descripción
_ga 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
_ga_<container-id> 2 años Se usa para mantener el estado de la sesión.
_gac_gb_<container-id> 90 días Incluye información relacionada con la campaña. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. Más información

Personalización

Consulta la guía Cookies e identificación de usuarios (GA4) para saber cómo se pueden personalizar estos ajustes predeterminados con gtag.js.

Las bibliotecas analytics.js o gtag.js de JavaScript se pueden utilizar en Universal Analytics. En ambos casos, las bibliotecas usan cookies propias para hacer lo siguiente:

  • Distinguir a los usuarios únicos
  • Limitar el porcentaje de solicitudes

Cuando se usa el fragmento de JavaScript recomendado, las cookies se asignan al dominio del nivel más alto posible. Por ejemplo, si la dirección de tu sitio web es blog.example.co.uk, analytics.js y gtag.js asignarán la cookie a .example.co.uk. Asignar las cookies al dominio del nivel más alto posible permite hacer el seguimiento de los usuarios en varios subdominios sin tener que llevar a cabo ninguna configuración adicional.

Las bibliotecas gtag.js y analytics.js configuran las cookies siguientes:

Nombre de la cookie Duración predeterminada Descripción
_ga 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
_gat 1 minuto Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property- id>.
AMP_TOKEN De 30 segundos a 1 año Incluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP. Otros posibles valores indican inhabilitaciones, solicitudes en curso o errores obtenidos al recuperar un ID del servicio de IDs de cliente de AMP.
_gac_<property-id> 90 días Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. Más información

Personalización

Consulta la guía Cookies e identificación de usuarios (Universal Analytics) para saber cómo se pueden personalizar estos ajustes predeterminados con gtag.js.

Consulta la guía para desarrolladores de dominios y cookies para conocer todas las formas en las que se pueden personalizar estos valores predeterminados con analytics.js.

Consulta el artículo Seguridad y privacidad en Universal Analytics para obtener más información sobre Universal Analytics y las cookies.

La biblioteca de JavaScript ga.js usa cookies propias para hacer lo siguiente:

  • Determinar el dominio que se medirá
  • Distinguir a los usuarios únicos
  • Limitar el porcentaje de solicitudes
  • Recordar el número y la duración de las visitas anteriores
  • Recordar la información de las fuentes de tráfico
  • Determinar el inicio y el fin de una sesión
  • Recordar el valor de las variables personalizadas a nivel de visitante

De forma predeterminada, esta biblioteca asigna las cookies al dominio especificado en la propiedad document.host del navegador y la ruta de las cookies al nivel raíz (/). Esta biblioteca configura las siguientes cookies:

Nombre de la cookie Duración predeterminada Descripción
__utma 2 años a partir de la configuración o actualización Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmt 10 minutos Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.
__utmb 30 minutos a partir de la configuración o actualización Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmc Fin de la sesión del navegador No se usa en ga.js. Se configura por motivos de interoperabilidad con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.
__utmz 6 meses a partir de la configuración o actualización Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio web. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmv 2 años a partir de la configuración o actualización Se usa para almacenar datos de variables personalizadas a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un desarrollador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método _setVar, que ya no está disponible. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

Personalización

Los métodos siguientes se pueden usar para personalizar el modo en que se configuran las cookies:

  • _setDomainName: selecciona el dominio al que se asignarán todas las cookies.
  • _setCookiePath: selecciona la ruta a la que se asignarán todas las cookies.
  • _setVisitorCookieTimeout: fija la duración de la cookie de visitante de Google Analytics (en milisegundos).
  • _setSessionCookieTimeout: fija el nuevo tiempo de espera de la cookie de sesión (en milisegundos).
  • _setCampaignCookieTimeout: hace que la duración de la cookie de seguimiento de campaña se mida en milisegundos.
  • _storeGac: envía false para inhabilitar la cookie de GAC. El valor predeterminado es true.

En la guía de seguimiento multidominio encontrarás información sobre cómo configurar ga.js para registrar la interacción de los usuarios en varios dominios.

Antes, Google Analytics proporcionaba una biblioteca de medición de JavaScript denominada "urchin.js". Cuando se lanzó la biblioteca ga.js más reciente, se recomendó a los programadores que migraran su contenido a la nueva biblioteca. En el caso de los sitios web que no han terminado la migración, urchin.js configura las cookies igual que se configuran en ga.js. Consulta la sección anterior sobre el uso de cookies de ga.js para obtener más información.

En el caso de los clientes que usan las funciones de Google Analytics para anunciantes de la Red de Display, como el remarketing, se utiliza una cookie de DoubleClick de terceros solo para estas funciones, además de las otras cookies descritas en este documento. Para obtener más información sobre esta cookie, consulta las [preguntas frecuentes sobre la privacidad de la publicidad de Google]preguntas frecuentes sobre la privacidad de la publicidad de Google.

En los sitios web que usan los experimentos de contenido de Google Analytics, se utilizan las siguientes cookies para estas funciones, además de las otras cookies descritas en este documento:

Nombre de la cookie Duración predeterminada Descripción
__utmx 18 meses Se usa para determinar la inclusión de un usuario en un experimento.
__utmxx 18 meses Se usa para determinar la caducidad de los experimentos en los que se ha incluido a un usuario.

En los sitios web que usan Optimize, se utilizan las siguientes cookies, además de las otras cookies descritas en este documento:

Nombre de la cookie Duración predeterminada Descripción
_gaexp Depende de la duración del experimento, pero suele durar 90 días Se utiliza para determinar la inclusión de un usuario en un experimento y la duración de los experimentos en los que participa.
_opt_awcid 24 horas Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de cliente de Google Ads.
_opt_awmid 24 horas Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de campaña de Google Ads.
_opt_awgid 24 horas Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de grupo de anuncios de Google Ads.
_opt_awkid 24 horas Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de criterio de Google Ads.
_opt_utmc 24 horas Almacena el último parámetro de consulta utm_campaign.
_opt_expid 10 segundos Esta cookie se crea al ejecutar un experimento de redirección. Almacena el ID de experimento, el ID de variante y la URL referente de la página a la que se redirige.